4月30日，新京報(bào)記者獲悉，淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”正式升級為“淘寶閃購”，并在淘寶App首頁Tab（標(biāo)簽）以“閃購”一級流量入口展示，首日上線50個(gè)城市，后續(xù)5月6日推廣至全國。
據(jù)悉，升級后的淘寶閃購，將聯(lián)合餓了么共同加大補(bǔ)貼，全力圍繞消費(fèi)者提供最大福利優(yōu)惠：諸如免單紅包、免單奶茶、大額滿減外賣券等超級權(quán)益。此外，餓了么供給面向淘寶閃購全部開放，同時(shí)結(jié)合淘寶天貓在品牌電商商家的優(yōu)勢，淘寶閃購將與品牌商家城市倉、線下門店合作，打通天貓官方旗艦店和小時(shí)達(dá)的貨盤及價(jià)格，給到消費(fèi)者“電商的低價(jià)，即時(shí)零售快速送達(dá)”體驗(yàn)。
餓了么騎手正在為客戶配送鮮花。企業(yè)供圖
一位淘寶閃購項(xiàng)目人員回應(yīng)記者，“淘寶閃購這個(gè)時(shí)間點(diǎn)下場，能夠省下大筆營銷費(fèi)，轉(zhuǎn)而大規(guī)模補(bǔ)貼消費(fèi)者?！贝送猓浾吡私獾?，目前京東對商家的免傭?qū)⒃?月1日結(jié)束，且已逐步開始降低對消費(fèi)者側(cè)的補(bǔ)貼，此時(shí)淘寶閃購入局的時(shí)間節(jié)點(diǎn)別有一番深意。
至于為什么在此時(shí)機(jī)？該位人士表示，“這與淘寶多年布局探索即時(shí)零售，已經(jīng)沉淀足夠能力有關(guān)，淘寶已經(jīng)推動(dòng)一大批品類以及品牌投入到即時(shí)零售，同時(shí)餓了么的社會化倉配、即時(shí)履約、超算平臺、地圖等能力已經(jīng)走向成熟。這一直也是阿里做業(yè)務(wù)的風(fēng)格，搶占最佳時(shí)機(jī)，集中優(yōu)勢兵力協(xié)同全力壓上?！?/p>
一位行業(yè)人士則向記者表示，對阿里而言，它并沒有只派出餓了么出戰(zhàn)，而是選擇同時(shí)在淘寶里加大規(guī)模補(bǔ)貼，這也意味著，阿里將即時(shí)零售視為其整個(gè)電商業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)。
這種圍剿“團(tuán)戰(zhàn)”的策略對阿里意味著更高的投入效益：淘寶能快速使用餓了么既有的社會化倉配、騎手運(yùn)力等本地基礎(chǔ)設(shè)施；淘寶加入共同補(bǔ)貼，可幫助提高餓了么的經(jīng)營效率。
“一筆投入，兩路都得到‘輸血’，同步向?qū)κ诌M(jìn)行包圍夾擊。”該名人士表示。
據(jù)了解，相比行業(yè)內(nèi)其他玩家，此次淘寶閃購優(yōu)先依托天貓成熟的品牌商家供給。此前，在小時(shí)達(dá)創(chuàng)立初期，就有多個(gè)頭部連鎖品牌接入；升級為淘寶閃購后，目標(biāo)是要加速覆蓋至200個(gè)核心連鎖品牌。
除了品牌商家支撐的供給，運(yùn)力也是做好即時(shí)零售業(yè)務(wù)的重要要素。在運(yùn)力方面，淘寶閃購由餓了么重點(diǎn)保障履約，可以在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)。
餓了么騎手將鮮花送達(dá)客戶手中。企業(yè)供圖
可以看出，淘寶增加品牌品類能力，餓了么增加即時(shí)履約能力，淘寶閃購將融合淘寶與餓了么雙方的優(yōu)勢資源與能力，為消費(fèi)者帶來更多福利優(yōu)惠。
“這場即時(shí)零售之戰(zhàn)只有不斷進(jìn)化的贏家，供給、運(yùn)力、協(xié)同是淘寶閃購這位新玩家的差異化能力優(yōu)勢。”一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
文/秦勝南
編輯 唐崢
校對 柳寶慶
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