打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片
法律視角：企業(yè)名稱登記與商標(biāo)保護(hù)
從法律角度看，爭議涉及企業(yè)名稱登記與商標(biāo)保護(hù)兩個維度。
根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》，企業(yè)名稱不得使用與同行業(yè)在先有一定影響的他人名稱相同或者近似的文字。
胖都來獲準(zhǔn)登記，說明當(dāng)?shù)仄髽I(yè)登記機(jī)關(guān)認(rèn)為它符合規(guī)定。
對此，有料財經(jīng)留意到胖東來方面不這么認(rèn)為以及接受這個結(jié)果，他們已經(jīng)取證并向?qū)Ψ洁]寄律師函，同時向市場監(jiān)督管理局提交投訴書。
值得大家注意的是，這不僅是名稱相似的問題。
打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片
在這一家浙江"胖都來"員工培訓(xùn)手冊中，7處直接復(fù)制胖東來《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊》，包括"三米微笑原則"、"售后五步走"等獨創(chuàng)流程。
法律專家指出："根據(jù)《商標(biāo)法》第13條，若認(rèn)定胖東來為馳名商標(biāo)，即使跨類別注冊，仍可主張'惡意混淆'。"
不過，有料財經(jīng)沒有查閱到河南“胖東來”被認(rèn)定為馳名商標(biāo)的相關(guān)信息。
法律專家表示如果胖東來認(rèn)為浙江胖都來侵犯其合法權(quán)益和商標(biāo)，可以向人民法院起訴，也可以請求企業(yè)登記機(jī)關(guān)處理。
打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片
商業(yè)模式之爭：簡單復(fù)制VS慢工細(xì)活
有料財經(jīng)認(rèn)為爭議背后是兩種商業(yè)模式深層次較量。
胖東來被稱為零售烏托邦，核心競爭力在于25年積累的服務(wù)細(xì)節(jié)。
員工福利：年薪10萬起，含六險二金，宿舍配中央空調(diào)和獨立衛(wèi)浴，2023年員工流失率僅4.2%。
服務(wù)細(xì)節(jié)：蔬菜區(qū)燈光經(jīng)過127次光譜實驗選定4000K暖白光；顧客退洗過的衣服，收銀員連吊牌都不看。
商業(yè)成績：單店年銷20億元，毛利率25%，是沃爾瑪中國的1.6倍。
打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片
相比之下，浙江"胖都來"開業(yè)更像一場簡單復(fù)制。
裝修成本：800元/㎡的復(fù)制版暖黃色貨架，用普通LED燈替代定制保鮮光源。
服務(wù)縮水：消費者投訴需填寫《退貨申請表》《商品質(zhì)檢單》《購物憑證復(fù)印件》。
流量邏輯：500萬明星營銷費用，開業(yè)當(dāng)天10萬客流中70%來自打卡式消費。
爭議超越了兩家企業(yè)的范疇，演變?yōu)橹袊闶蹣I(yè)的終極拷問：
"簡單復(fù)制"挑戰(zhàn)"慢工細(xì)活"，我們守護(hù)的究竟是一個名字，還是所有用心者的尊嚴(yán)？
有料財經(jīng)：你認(rèn)為"胖都來"的命名和經(jīng)營模式，構(gòu)成對“胖東來”的侵權(quán)嗎？
歡迎關(guān)注有料財經(jīng)，在評論區(qū)留下你的觀點。
打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片
熱門跟貼