自從京東正式打入外賣圈之后,

美團和京東之間的“戰(zhàn)爭”一觸即發(fā)。

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兩家大佬一開始是暗戳戳的“口水戰(zhàn)”,

如今兩方算是徹底撕破臉了,京東更是放出狠話:望你們好自為之。

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01

就在今年的2月份,京東正式宣布了入軍外賣行業(yè)。

這可讓美團亂了陣腳。

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如今市面上,最常見的兩款外賣軟件,一個是美團一個是餓了么

但是相比之下,餓了么的知名度并不如美團。

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因此“美團”在外賣行業(yè)可謂是“一家獨大”。

京東宣布進軍外賣,明顯就是想要和美團分得一杯羹。

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而且京東一上來就喊出了“全年免傭金”的口號。

這樣的條件吸引了不少的商家前來加盟。

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光是開啟的第一天,就吸引了超5000家商家入戶。

更關(guān)鍵的是,京東為了滿足消費者對食品安全和品質(zhì)的追求,只選擇一些有實體店的餐廳合作

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要知道,美團可沒有這樣的規(guī)定,一些只做外賣、不讓堂食的店比比皆是。

這不就是明擺著內(nèi)涵美團外賣“不干凈”的嗎!

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最絕的是,劉強東還給所有全職的京東外賣騎手們繳納了五險一金

這無疑是啪啪打了美團的“臉”。

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這一番番操作,直接讓美團坐不住了。

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4月15日,美團發(fā)布了即使零售品牌的“美團閃購”。

主打一個“30分鐘萬物到家”的服務(wù)。

和那些傳統(tǒng)電商相比,閃購可以滿足用戶績效性的需求。

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比如在網(wǎng)上買紙巾、貓糧狗糧、衣服化妝品,最快最快也得第二天送達。

美團推出的“美團閃購”讓你半個小時就能收到貨。

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不得不說,美團這一招用得真狠。

“你搞我的外賣,那我就搞你的電商”。

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要知道,京東就是做電商起步的,就算他送貨速度再快,也得到第二天才能到家。

和美團這30分鐘的速度沒法比。

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而且在美團的宣傳片中,還配文道“你的東東再等等”,配圖還是一個小白狗。

眾所周知,京東的標志就是一個只小白狗。

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美團這一番操作,都算不得是暗嘲了,這簡直是演都不演了,就差沒直接點名了。

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而京東也不甘示弱。

隨后就發(fā)布了一篇標題為“京東不打口水仗,但會堅持說實話”的文章。

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直接公布了最近的“戰(zhàn)績”,打算用成績說話。

“今天是個好日子,今天京東品質(zhì)外賣超過了500萬單”

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“京東已經(jīng)上了‘自營秒送’的電商業(yè)務(wù),平均送達時間少于30分鐘”。

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京東和美團兩家公司“你來我往”,倒是消費者喜笑顏開。

今天京東送了“20元減10”,明天美團就送了“滿30減15”。

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消費者們每天研究誰家送的券大,誰家的外賣更便宜。

當然,送外賣的騎手小哥們也十分開心

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先是京東率先宣布了全職外賣騎手們繳納五險一金,

這邊美團便馬不停蹄的宣布了為全職和穩(wěn)定兼職的騎手繳納社保的消息。

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而后京東接著宣布要承擔外賣騎手五險一金所有的成本,

而美團就緊接著宣布了為騎手補貼50%的養(yǎng)老保險的消息。

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02

4月21日,京東發(fā)布了公開信,近期有競對平臺玩起了“二選一”的游戲,強迫騎手們不能接京東平臺的秒送訂單,進而導(dǎo)致京東平臺部分外賣訂單延遲。

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而這個所謂的“競對平臺”大概率指的是“美團”。

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在此之前,騎手們都是在各大平臺中自由接外賣訂單,這樣才能保證騎手們每天最基本的收入。

但是因為一些個別平臺“二選一”的原因,騎手們的收入就會降低20%左右。

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就此京東為了支持騎手們自由接單,保證大家的收入。

于是決定對所有被個別平臺封殺的騎手,京東保證給予足夠的訂單量。

還加大了對全職外賣騎手的招聘力度;

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若是京東的騎手們有對象的話,京東還會為對象安排工作,這樣就能實現(xiàn)“雙職工”的待遇,更大幅度的提高家庭的收入。

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最后京東還專門強調(diào),鼓勵兼職的騎手在各大平臺上自由接單的行為。

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此外京東還公開奉勸了某平臺:

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還借用了一句老話“水能載舟亦能覆舟,望你們好自為之!早日回頭是岸!”。

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最后京東還特別強調(diào)了:“從今日起,所有超時20分鐘以上的外賣訂單,京東全部免單”。

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這次公告一經(jīng)發(fā)布,迅速登上了熱搜。

不少網(wǎng)友表示,這一波必須支持京東。

也有網(wǎng)友表示,哪個平臺優(yōu)惠多就用哪個平臺。

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03

此前在京東剛開始推出外賣行業(yè)時,

美團的CEO王莆中就曾炮轟過京東,稱京東并不是第一家做外賣的公司,也不是最后一家。

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甚至還說了那句“狗急跳墻也好,圍魏救趙也罷”這樣的話。

然而面對美團CEO的炮轟,劉強東并沒有做出直接的回應(yīng)。

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而是通過京東集團新聞發(fā)言人齊珊珊,發(fā)出的一張聊天記錄,表明了自己的態(tài)度。

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齊珊珊將王莆中的發(fā)言發(fā)給劉強東。

并說“王莆中下場攻擊我們了”。

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但劉強東卻說,你要是有空的話就去看看有沒有外賣小哥和京東兄弟遇到困難的。

還表示不要和別人打口仗,這并不能產(chǎn)生社會價值。

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先不說這是不是作秀,或京東的自導(dǎo)自演。

但是不可否認的是,劉強東的這個回應(yīng)格局打開了。

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相比之下,美團倒像是那個“狗急跳墻”的那一方,王莆中的炮轟顯得極為可笑。

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不管怎么說,“外賣”這個行業(yè)并不是美團的專屬

只能說,美團在外賣行業(yè)壟斷慣了,看不得別人來瓜分這個利益。

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但不得不說,這幾年美團的風氣越來越一般。

正如京東所說,美團壓榨騎手、壓榨商家等行為,早就不是什么稀罕事了。

連消費者的食品安全也常常視為兒戲。

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雖然不清楚京東外賣能不能動搖美團“行業(yè)龍頭”的地位。

但是經(jīng)過這么一鬧騰,對于消費者、騎手以及商家來說,倒是好事一件。

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結(jié)語

美團和京東,你支持哪一方呢?