作者| 貓哥
來源| 大貓財經(jīng)Pro
2024年，中國電商巨頭們交出了自己的年度答卷，在不經(jīng)意間，電商行業(yè)也在悄然經(jīng)歷一場大洗牌。
曾經(jīng)的電商主場，是阿里、京東主導的，但是隨著拼多多的強勢崛起，這種雙雄并立變成三足鼎立，而現(xiàn)在，越來越多的平臺在電商這個紅海中殺出來，挑戰(zhàn)電商“舊秩序”。
比如，2024年GMV達到3.5萬億的抖音電商，用30%的增長率征服市場，躍居全行業(yè)第三位，用戶時長紅利，讓抖音電商成為“黑馬玩家”。
而穩(wěn)居行業(yè)第二的拼多多，GMV達到5.2萬億，通過創(chuàng)新的電商模式和精準的市場策略，讓價格成為競爭中的關(guān)鍵因素，并通過供應鏈優(yōu)化，來降低成本，對接需求，一套組合拳下來，迅速占領(lǐng)市場。
而作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的騰訊，也在押注電商，而且，是微信“全生態(tài)電商”，電商不再局限在視頻號，而是要納入整個微信生態(tài)，社交成為電商的生態(tài)連接器，騰訊將是電商行業(yè)新銳玩家。
騰拼抖（TPD）上桌，在流量增長逐漸見頂?shù)漠斚?，為電商打開了一個新的突破口，但這些電商很難用以前的模式去定義它，電商洗牌，格局重構(gòu)，我們稱之為“電商新勢力”。
啥是電商新勢力呢？
它的核心特征，就是用“平權(quán)”來重構(gòu)商業(yè)邏輯。
這詞看著比較高大上，解釋一下就明白了。
傳統(tǒng)電商模式里面，“消費分層”是一種核心商業(yè)邏輯，平臺根據(jù)用戶的消費能力、購買習慣、品牌偏好等，形成不同層級的商品供應體系。
但是同時，消費分層，又犧牲了部分需求。
所謂的“低層級消費者”，他們往往面對的是需求供給不足、缺乏針對性服務(wù)，而同樣的，跟這個“層級”匹配的商家，也難以獲得流量的扶持。
用戶的需求得不到滿足，商家在平臺上得不到流量，平臺從他們身上掙不到錢，最后又回到了“二八原則”，20%的商戶貢獻了平臺80%的收入，這對大商家是有利的。
但是，與傳統(tǒng)“消費分層”不同，在電商新勢力這里，核心規(guī)則在于“平權(quán)”，需求平權(quán)、供給平權(quán)、規(guī)則平權(quán)。
簡而言之，平等化、去中心化，這就非常適合現(xiàn)在的消費環(huán)境了。
這該怎么理解呢？
首先啊，這種規(guī)則變化，跟經(jīng)濟大環(huán)境環(huán)環(huán)相扣的。
在經(jīng)濟上行期，增量多，大家收入好、有信心，“消費分層”就能依賴品牌和高端產(chǎn)品，去吸引所謂的“中高端消費者”，這些人也能創(chuàng)造更多的溢價，這樣平臺的收益更好。
但是，在經(jīng)濟反復磨底的存量市場中，這套做法就玩不轉(zhuǎn)了。
比如現(xiàn)在，客戶對性價比的關(guān)注度超級高，才是最真實的需求，而拼多多能在巨頭之間迅速崛起，并成為市場第二，它的成長路徑也很簡單，就是依據(jù)“每個人的需求都值得被看見”，搭建了新的電商模式。
他們家是怎么操作的呢？底層邏輯并不復雜。
在商家這一端，他們搞的是供給平權(quán)。
過去，平臺流量基本都在頭部品牌，中小商家、白牌商家、工廠型賣家都處于流量劣勢，缺乏足夠的曝光度，價值導向明顯。
但是，電商新勢力通過“去中心化”的機制，挖掘出來供給的潛力，無論是品牌還是白牌，旗艦店還是工廠、個體戶，衡量價值的標準不再是知名度、規(guī)模、客單價，而是在于能否匹配客戶需求。
比如，在拼多多，你可以實現(xiàn)C2M，也可以直播帶貨，可以做社交裂變，也可以內(nèi)容輸出，所有商家各顯其能，一切以需求為導向，通過供給平權(quán)，讓所有的商家站在同一起跑線上，公平地參與市場競爭。
當需求和供給匹配，規(guī)則也實現(xiàn)了平權(quán)。
商品即信息，平臺的價值并非單純地做“貨架”，而是將流量開放，站位用戶，效率至上，通過改變“人找貨”的傳統(tǒng)方式，實現(xiàn)“貨找人”。
這么一來，就不會被GMV、廣告收入、客戶關(guān)系等因素所左右，一切以用戶的消費需求為先，充分挖掘用戶需求的同時，實現(xiàn)公平交易，提高交易效率。
那在消費者這一端呢，他們搞的是需求平權(quán)，這是啥意思呢？
舉例子來說吧，以前周立波和郭德綱有過“咖啡大蒜爭論”，郭德綱的看法被很多人認可，就是不存在“喝咖啡高雅，吃大蒜低俗”，本質(zhì)上這是不同場景下個體需求的區(qū)別——不是同一種需求。
如果一個人真實的需求只是口渴，平臺不是非要給他推薦一杯高客單價的咖啡或者啤酒，合適價位的礦泉水可能更符合用戶的需求。
電商新勢力們不僅看到了上海人和安徽人的消費差異，更看到每一個用戶自身需求的多樣性。正因為對真實需求的關(guān)注，新勢力們才能夠做到需求平權(quán)，進而去挖掘提供更豐富的供給，以更高效地滿足用戶不同維度的真實需求。
這么一來，供需兩方面都匹配精準，喝咖啡的和吃大蒜的都能被滿足，自然會被用戶認可。
所以看到了吧，新勢力的“新”，主要在于，更新的底層邏輯和機制。
關(guān)于“新舊之變”，中國歷史有一段發(fā)生在宋神宗和文彥博之間的著名對話，想必大家都知道，就是討論共治的基礎(chǔ)，到底靠誰？
到了電商這里，“新舊之變”的關(guān)鍵，其實也不是技術(shù)，而在于平臺的底層邏輯到底是什么，傳統(tǒng)勢力是與“客戶共謀”，突出大品牌和大廠的地位，而新勢力則看重“用戶共治”，要滿足用戶的需求。
但這一變可不得了，“客戶共謀”時代，頭部商家通過平臺獲得流量和曝光，來占領(lǐng)消費者心智，消費者基本只能被動接受。
但是，在電商新勢力里面，平臺本身已經(jīng)從流量分配的中心，變成供需匹配的中心，把消費者拉到與平臺同一維度。
消費者通過真實需求，來驅(qū)動流量分配，并且直接影響供給、定價和評價體系，這些人不再是被動的接受者，而是整個電商生態(tài)的核心決策者。
從這個角度講，這就是一場“電商革命”。
當?shù)讓舆壿嫼蜋C制已經(jīng)發(fā)生改變，雖然同樣是電商，也已經(jīng)不是同一物種了。
而在電商新勢力里面，拼多多又是特別的一個，關(guān)鍵在于，它的戰(zhàn)略定力跟其他家不太一樣。
平臺業(yè)務(wù)在逐漸多元化，有的從電商延伸到金融，有的從互聯(lián)網(wǎng)平臺延伸到電商，但是拼多多一直就是死磕電商賽道，資源集中，走深度的路線，實現(xiàn)供需兩旺。
而為了打造差異化，拼多多實現(xiàn)了更多的新質(zhì)供給。
什么是新質(zhì)供給呢？
就是利用電商的數(shù)字能力，來準確挖掘消費者的最新需求，通過擁有生產(chǎn)力的企業(yè)，把這些需求變成現(xiàn)實中的新產(chǎn)品，以最具性價比的方式，精準匹配消費者。
這中間，拼多多在供給端和消費端，都堅持長期投入，以實現(xiàn)平權(quán)。
在供給端，投入了百億資源包，重點扶持新質(zhì)商家，通過新質(zhì)供給+產(chǎn)業(yè)帶+數(shù)字化，在工業(yè)領(lǐng)域，打造新生產(chǎn)，在農(nóng)產(chǎn)品供應鏈上，降低渠道成本。
滄州的美妝刷、慈溪小家電、平度假睫毛、東海穿戴甲等，一個個產(chǎn)業(yè)帶崛起，初加工變深加工，白牌變成新品牌，實現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展。
走到現(xiàn)在，拼多多的模式概括起來就是——“消費趨勢預測-產(chǎn)品標準定制-生產(chǎn)指導”的完整鏈路，持續(xù)打造爆款，通過需求反向驅(qū)動供給，實現(xiàn)消費的正向循環(huán)。
最終，實現(xiàn)引領(lǐng)消費新趨勢。
而最新的消息是，拼多多還要加碼商家扶持力度，補貼金額或達到千億，而這千億的真金白銀花出去，就是要幫助中小商家高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，持續(xù)構(gòu)建用戶、商家、平臺多方共贏的電商生態(tài)。
而在消費端，在百億補貼的基礎(chǔ)上，疊加雙重優(yōu)惠，持續(xù)讓利，給消費者帶去切實的實惠的同時，訂單量自然也就再創(chuàng)新高。
專注電商、持續(xù)高效、堅持平權(quán)，拼多多仍有廣闊的發(fā)展空間。
其實，回溯商業(yè)史我們會發(fā)現(xiàn)，每一次商業(yè)規(guī)則的重構(gòu)，都是一次“平權(quán)”的過程，它們的發(fā)生，并不是偶然的，而是技術(shù)進步、社會需求、經(jīng)濟周期互相融合的結(jié)果。
唯一的“必然”是，既然商業(yè)規(guī)則已經(jīng)重塑，那么，就只好擁抱新趨勢了。
拼多多如此，電商如此，整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是如此。
熱門跟貼