3月28日,國(guó)家衛(wèi)生健康委、財(cái)政部等6部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知》,自2025年3月31日起,全國(guó)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)取消門(mén)診預(yù)交金、規(guī)范住院預(yù)交金管理。3月29日,山東省中醫(yī)院微信公眾號(hào)便推送了取消門(mén)診預(yù)交金的通知。3月30日,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院、山東省立醫(yī)院等省內(nèi)多家醫(yī)院也陸續(xù)發(fā)出通知,取消門(mén)診預(yù)交金。

門(mén)診預(yù)交金是患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診就診前預(yù)先繳納的一筆資金,主要用于支付后續(xù)診療過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。在此前醫(yī)療尚未實(shí)施信息化的年代,先交押金再看病是一種常識(shí)??床±U費(fèi)只能到窗口排隊(duì),預(yù)交金可減少患者排隊(duì)次數(shù),縮短等候時(shí)間。尤其是,過(guò)去醫(yī)療保障體系和社會(huì)信用體系均不夠健全,有時(shí)出現(xiàn)惡意逃費(fèi)等現(xiàn)象。建立預(yù)交金制度,起到了減少醫(yī)療欠費(fèi)的作用。

山東省中醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,3月28日在接到通知后,第一時(shí)間開(kāi)展部署工作,暫停門(mén)診預(yù)交金的收取,在醫(yī)院內(nèi)部大屏、門(mén)診大廳等,及時(shí)發(fā)布了取消收取信息,同時(shí)調(diào)整自助機(jī)繳費(fèi)功能,在自助機(jī)也即將增設(shè)線上退費(fèi)功能,目前正在調(diào)試,即將可以實(shí)現(xiàn)支付寶和微信的線上退費(fèi)。“我們還設(shè)立了退費(fèi)專窗,對(duì)一些已經(jīng)繳費(fèi)的患者進(jìn)行預(yù)交金的清退?!?/p>

山東省中醫(yī)院退費(fèi)專窗。
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山東省中醫(yī)院退費(fèi)專窗。

隨著我國(guó)基本醫(yī)療保障制度不斷完善,如今基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保覆蓋面穩(wěn)定保持在95%以上,群眾醫(yī)療保障水平顯著提高。同時(shí),信息技術(shù)飛速發(fā)展,線上支付、自助繳費(fèi)設(shè)備廣泛普及,醫(yī)院精細(xì)化管理能力也日益增強(qiáng)。在此背景下,門(mén)診預(yù)交金的原有優(yōu)勢(shì)逐漸消退,其弊端卻開(kāi)始顯現(xiàn)。比如,預(yù)交金額外增加了患者的墊支負(fù)擔(dān),并讓患者體會(huì)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)自己缺乏信任。

取消門(mén)診預(yù)交金看似“小事”,背后有著多個(gè)部門(mén)、多個(gè)機(jī)構(gòu)的“流程再造”。近年來(lái),國(guó)家衛(wèi)生健康委引導(dǎo)各地逐步調(diào)整預(yù)交金收取額度,指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極采用各種移動(dòng)支付方式,擴(kuò)大結(jié)算渠道,為患者提供便利。今年初公布的2025年為民服務(wù)八件健康實(shí)事里,調(diào)整預(yù)交金就是其中一項(xiàng)。醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和軍隊(duì)主辦的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自2025年3月31日起取消門(mén)診預(yù)交金,6月30日起降低住院預(yù)交金額度。

山東省中醫(yī)院關(guān)于取消門(mén)診預(yù)交金的通知

醫(yī)院自2025年3月31日起全面停止收取門(mén)診預(yù)交金,現(xiàn)將有關(guān)具體事宜公布如下:

(一)取消門(mén)診預(yù)交金,患者就診時(shí)無(wú)需提前預(yù)存費(fèi)用,診療結(jié)束后通過(guò)診間、院內(nèi)自助機(jī)、微信公眾號(hào)(限自費(fèi)患者)或者收費(fèi)窗口等方式繳費(fèi)。

(二)門(mén)診診查費(fèi)不屬于預(yù)交金范圍,就診前請(qǐng)根據(jù)所選醫(yī)師等級(jí)預(yù)交費(fèi)用,在就診時(shí)扣除。

(三)對(duì)于急診、急診留觀、門(mén)診手術(shù)、急診手術(shù)等情形,以及老年人等確有門(mén)診預(yù)交金需求的,在自愿且確有必要的前提下,提供門(mén)診費(fèi)用預(yù)存業(yè)務(wù)。

咨詢電話:0531-68616666、0531-68901188、0531-68616517

山東大學(xué)齊魯醫(yī)院關(guān)于取消門(mén)診預(yù)交金的通知

醫(yī)院將于2025年3月31日起全面停止收取門(mén)診預(yù)交金,現(xiàn)將有關(guān)具體事宜公布如下:

(一)患者就診前無(wú)需提前預(yù)存費(fèi)用。門(mén)診診查費(fèi)不屬于預(yù)交金范圍,就診前可根據(jù)所選醫(yī)師等級(jí)預(yù)交費(fèi)用,在就診時(shí)扣除。

(二)醫(yī)生開(kāi)具檢查、藥品、治療等項(xiàng)目后,患者可通過(guò)自助設(shè)備、手機(jī)端或人工窗口進(jìn)行門(mén)診繳費(fèi)。

(三)根據(jù)通知要求,對(duì)急診、急診留觀、門(mén)診手術(shù)、急診手術(shù)、口腔正畸、血液透析、康復(fù)理療、中醫(yī)治療、放化療、孕產(chǎn)期保健、兒童保健以及老年人等確有門(mén)急診預(yù)交資金需求的群體,在患者自愿且有必要的前提下,可以保留門(mén)診預(yù)交金充值模式。

咨詢電話:(0531)82166180、82166142

山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院關(guān)于取消門(mén)診預(yù)交金的通知

山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院(山東省立醫(yī)院)以患者為中心重塑服務(wù)流程,于2025年3月31日起取消門(mén)診預(yù)交金,患者在門(mén)診檢查、檢驗(yàn)、開(kāi)藥等收費(fèi)項(xiàng)目按照實(shí)際金額繳費(fèi)。

門(mén)診預(yù)交金指患者在門(mén)急診就診前尚未確定具體醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容時(shí)(如未開(kāi)具醫(yī)囑) 就預(yù)先存入醫(yī)療機(jī)構(gòu)賬戶的資金,且沒(méi)有開(kāi)具正式的醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)。

以下五種不屬于預(yù)交金:

1.在門(mén)急診預(yù)約掛號(hào)時(shí),患者預(yù)交的診查費(fèi);

2.按療程或階段多次檢查或治療,患者一次性預(yù)交的資金:口腔正畸、血液透析、康復(fù)理療、中醫(yī)治療、化療、放療、孕產(chǎn)期保健、兒童保健等;

3.單位或團(tuán)體為個(gè)人體檢預(yù)交的資金;

4.實(shí)施日間手術(shù)、門(mén)診手術(shù)、急診手術(shù)前,患者在門(mén)診檢查時(shí)預(yù)交的資金;

5.門(mén)診特殊疾病等在門(mén)診治療按照住院政策報(bào)銷的情形。

按照《通知》要求,對(duì)急診、門(mén)診手術(shù)以及老年人等確有門(mén)急診預(yù)交資金需求的群體,在患者自愿前提下可靈活辦理。

咨詢電話:

健康服務(wù)熱線 (0531)68779000

中心院區(qū)(0531)68776502

奧體院區(qū)(0531)68773501

(綜合齊魯晚報(bào)公眾號(hào)、濟(jì)南日?qǐng)?bào)、山東大學(xué)齊魯醫(yī)院、山東省立醫(yī)院、山東省中醫(yī)院)