【事件曝光】網(wǎng)友轉(zhuǎn)賬500萬(wàn)未收到貨,山姆遭集體投訴

近日,一則"向

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【記者調(diào)查】是系統(tǒng)漏洞還是人為詐騙?三大疑點(diǎn)引質(zhì)疑

  1. 支付渠道異常
    多名消費(fèi)者反映,
  2. 訂單信息缺失
    轉(zhuǎn)賬后未獲得正規(guī)訂單編號(hào),僅收到"到貨通知"短信,但物流信息始終空白。
  3. 涉事員工身份成謎
    部分消費(fèi)者指認(rèn)對(duì)接的"山姆員工"無(wú)法提供有效工牌,事后電話(huà)已成空號(hào)。

(對(duì)此,黃曉淦

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【法律分析】消費(fèi)者如何維權(quán)?山姆要擔(dān)責(zé)嗎?

? 刑事層面:

? 民事維權(quán):

  1. 立即報(bào)案
    保留轉(zhuǎn)賬記錄、聊天截圖,向公安機(jī)關(guān)報(bào)案(案由:詐騙/合同違約)。
  2. 集體訴訟
    依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條,可要求山姆"退一賠三"(若認(rèn)定欺詐)。
  3. 平臺(tái)投訴
    通過(guò)12315平臺(tái)或消協(xié)施壓,要求山姆提供涉事賬戶(hù)資金流向說(shuō)明。

(加粗提示:切勿輕信"私對(duì)公轉(zhuǎn)賬",正規(guī)渠道支付可截停交易

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【山姆回應(yīng)】官方聲明被指"甩鍋",消費(fèi)者不買(mǎi)賬

山姆最新回應(yīng)稱(chēng):"經(jīng)核查,涉事收款賬戶(hù)非我司官方渠道,建議受害者報(bào)警處理。"但網(wǎng)友質(zhì)疑:

  • 為何多人通過(guò)相同模式被騙?
  • 涉事"采購(gòu)專(zhuān)員"是否與內(nèi)部人員有關(guān)聯(lián)?

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【行業(yè)警示】會(huì)員制商超這些套路要當(dāng)心!

  1. 大額交易陷阱
    警惕"內(nèi)部?jī)r(jià)""團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠"話(huà)術(shù),大宗采購(gòu)必須簽訂書(shū)面合同。
  2. 支付安全紅線
    任何要求轉(zhuǎn)賬至個(gè)人賬戶(hù)的行為均屬違規(guī),可通過(guò)官網(wǎng)驗(yàn)證收款方。
  3. 證據(jù)保存指南
  4. 錄音確認(rèn)對(duì)方職務(wù)身份
  5. 要求開(kāi)具加蓋公章的收據(jù)
  6. 分批支付貨款降低風(fēng)險(xiǎn)

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【網(wǎng)友熱議】

我們能看到很多網(wǎng)友表達(dá)了自己的觀點(diǎn):

"山姆審核機(jī)制形同虛設(shè)!我的50萬(wàn)貨款至今追不回"——深圳受害者李女士
"建議查查是不是內(nèi)外勾結(jié)"(點(diǎn)贊8.2萬(wàn))
"

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結(jié)語(yǔ):

目前警方已介入調(diào)查,本事件暴露出會(huì)員制商超在非當(dāng)面交易中的巨大風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在進(jìn)行大額交易時(shí),務(wù)必通過(guò)官方APP/小程序完成支付,切勿輕信"特殊渠道"。

互動(dòng)話(huà)題:
"你遇到過(guò)類(lèi)似消費(fèi)陷阱嗎?如何看待山姆的回應(yīng)?" 歡迎在評(píng)論區(qū)分享經(jīng)歷!