黃子韜做出的衛(wèi)生巾能否令消費(fèi)者滿意？
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新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 李錚 編輯 俞金旻 校對(duì) 盧茜
“對(duì)我來說今天這不僅是一場直播，更像是小型發(fā)布會(huì)”，4月11日晚間，黃子韜在直播間分三次上線共計(jì)4.95萬單“朵薇蠶絲醫(yī)護(hù)級(jí)衛(wèi)生巾禮盒”，1分錢供消費(fèi)者試用，上架后迅速售罄。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者了解到，該款試用禮盒包括1包日用衛(wèi)生巾、1包迷你衛(wèi)生巾以及1包安睡褲，直播時(shí)有不少消費(fèi)者催促黃子韜“別講了”“上鏈接”，還有人稱“我不想聽，相信黃子韜人品所以一定會(huì)買”。雖然記者全程參與搶購，但頁面均顯示“搶購人數(shù)過多，請(qǐng)稍后重試”。
在直播中，黃子韜透露了自己籌備的衛(wèi)生巾工廠最新進(jìn)展，記者發(fā)現(xiàn)，其間接持股的浙江朵薇護(hù)理用品有限公司原股東包括杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司。據(jù)相關(guān)信息顯示，杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司首次持股日期為2023年3月，于2025年3月退出股東行列，退出時(shí)持股比例為60%。杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司是米菲紙尿褲的被授權(quán)商之一，此前央視3·15晚會(huì)曝光衛(wèi)生巾和嬰兒紙尿褲殘次品翻新亂象，曾涉及米菲等品牌。
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1分錢衛(wèi)生巾試用禮盒在二手平臺(tái)被轉(zhuǎn)賣
“我不能說我做的東西（衛(wèi)生巾）完全沒有任何瑕疵，但是我能保證一定是干凈安全的”，黃子韜此前表示，4月11日晚間會(huì)上線5萬單產(chǎn)品供消費(fèi)者1分錢試用，“希望試用完之后能提供一些真誠的反饋，我們看完反饋后再做出最終的一版?！?/p>
對(duì)于最終上線4.95萬單衛(wèi)生巾試用禮盒，黃子韜稱“有500單被親戚朋友訂走了”。直播時(shí)，黃子韜與工作人員展示了衛(wèi)生巾試用禮盒的內(nèi)容，以及包括全長偏差、吸水倍率等項(xiàng)目的檢驗(yàn)報(bào)告，并現(xiàn)場進(jìn)行了回滲量測試，其間，他分三次上線了衛(wèi)生巾試用禮盒，每次均被迅速搶光。
值得關(guān)注的是，在直播時(shí)，就有觀眾反饋“試用裝在二手平臺(tái)被轉(zhuǎn)賣”。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到，某二手平臺(tái)不乏“黃子韜投資的醫(yī)護(hù)級(jí)衛(wèi)生巾”轉(zhuǎn)賣帖，有賣家售價(jià)60元并配文“蠶絲面層，醫(yī)護(hù)級(jí)，下單改地址”，還有人出價(jià)25元收購該衛(wèi)生巾試用禮盒。當(dāng)直播間工作人員注意到這一情況時(shí)，黃子韜表示，不希望衛(wèi)生巾被轉(zhuǎn)賣，也不希望大家花高價(jià)去買，“未來一定會(huì)上線?！?/p>
直播畫面顯示，黃子韜展示的衛(wèi)生巾工廠名為“朵薇工廠”，品牌名稱為“朵薇”。他強(qiáng)調(diào)，自己接手工廠后，以前的產(chǎn)品全部停掉，“我做這個(gè)是出于責(zé)任感，不是為了賺錢。”
據(jù)相關(guān)信息顯示，黃子韜實(shí)際持股43.56%的杭州龍則靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司近期投資了浙江朵薇護(hù)理用品有限公司，后者成立于2021年6月，位于浙江省金華市，注冊(cè)資本為1000萬元，經(jīng)營范圍涵蓋衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品生產(chǎn)、紙制品制造等，2022年9月獲得“衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護(hù)墊，尿褲，尿布（墊、紙），化妝棉（紙、巾）”的生產(chǎn)許可。
據(jù)變更記錄，今年3月起，浙江朵薇護(hù)理用品有限公司發(fā)生一系列變更，變更前公司名稱為浙江米派護(hù)理用品有限公司；3月21日，杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司退出股東行列，退出時(shí)持股比例為60%；4月新增杭州龍則靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為股東，持股比例為20%。
股權(quán)穿透圖顯示，黃子韜間接持有浙江朵薇護(hù)理用品有限公司股份。 黃子韜在直播時(shí)透露，其通過入股的方式參與衛(wèi)生巾生產(chǎn)，“工廠在金華。 ”隨后，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者多次致電浙江朵薇護(hù)理用品有限公司，截至發(fā)稿，電話均無法接通。
值得關(guān)注的是，今年央視3·15晚會(huì)曝光了衛(wèi)生巾、紙尿褲殘次品被翻新二次銷售的亂象，涉及自由點(diǎn)、米菲、好之等品牌。3月16日，“Miffy米菲中國”微博發(fā)布聲明稱，米菲嬰兒紙尿褲中國大陸地區(qū)被授權(quán)商為杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司，品牌嚴(yán)格要求授權(quán)產(chǎn)品生產(chǎn)過程及產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并將與消費(fèi)者一起嚴(yán)格監(jiān)督被授權(quán)商。
據(jù)“千芝雅官方”微博發(fā)布的聲明，其已第一時(shí)間在相關(guān)部門的指導(dǎo)下展開全面調(diào)查，并將配合監(jiān)管部門全力打擊違法行為，“過去，現(xiàn)在和未來，都將不遺余力捍衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益?！?/p>
此外，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者查詢發(fā)現(xiàn)，黃子韜主理的潮流品牌YKYB也在社交平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)宣傳，并配文“韜哥要做的衛(wèi)生巾終于出來了”。認(rèn)證信息顯示，YKYB時(shí)尚旗艦店的認(rèn)證主體為杭州龍鳴海浪電子商務(wù)有限公司，該公司由杭州櫻龍弦月品牌管理有限公司全資持股，最終受益人為黃子韜。
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將打造衛(wèi)生巾“透明工廠”，
涉及生產(chǎn)流程、線上監(jiān)督等環(huán)節(jié)
談及跨界衛(wèi)生巾領(lǐng)域，黃子韜直言“對(duì)于我們來說，是賭上了所有的未來，所有的信譽(yù)和所有的一切，不允許這個(gè)事情發(fā)生任何不好，這是一種責(zé)任?！?/p>
據(jù)他透露，自己想做透明化的衛(wèi)生巾工廠，讓每個(gè)地方的生產(chǎn)過程能24小時(shí)被看見。關(guān)于“透明工廠”的概念，黃子韜稱，涉及生產(chǎn)流程、線上監(jiān)督、工廠環(huán)境的透明化等，“現(xiàn)在裝了9個(gè)鏡頭，有5個(gè)畫面讓所有人看衛(wèi)生巾的生產(chǎn)過程”，目前除了最后的包裝需要人工參與，其他環(huán)節(jié)基本實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化，“我們做了十多款（衛(wèi)生巾），吸水倍率、吸水速度、回滲等指標(biāo)不能說排在第幾，但數(shù)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了很多其他品牌?！?/p>
隨著關(guān)于衛(wèi)生巾質(zhì)量問題的討論持續(xù)發(fā)酵，衛(wèi)生巾企業(yè)“重營銷輕研發(fā)”的問題也被擺在臺(tái)前。據(jù)衛(wèi)生巾品牌“自由點(diǎn)”母公司百亞股份2024年年報(bào)，該公司銷售費(fèi)用達(dá)12.26億元，較上年同期增長83.24%，在總營收中的占比約37.7%。與銷售費(fèi)用相比，其研發(fā)費(fèi)用僅0.72億元，雖然同比增長33.28%，但在總營收中的占比僅2.2%。通過計(jì)算可得，百亞股份的銷售費(fèi)用約為研發(fā)支出的17倍。
除了高額的銷售費(fèi)用，不斷加劇的市場競爭也令衛(wèi)生巾企業(yè)面臨壓力。七度空間母公司恒安國際在最新發(fā)布的業(yè)績公告中透露，由于“國內(nèi)衛(wèi)生巾市場競爭日趨激烈，國內(nèi)外品牌均降價(jià)促銷以拓展市場，導(dǎo)致銷售受到一定影響”，2024年該公司衛(wèi)生巾業(yè)務(wù)銷售收入同比下滑8.1%至56.78億元。
面對(duì)行業(yè)信任危機(jī)與成本、研發(fā)、口碑等多重因素考驗(yàn)，黃子韜做出的衛(wèi)生巾能否令消費(fèi)者滿意，還有待進(jìn)一步檢驗(yàn)。
值班編輯 李加減 古麗
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