作者 | 明冬來源 | 十點讀書（ID：duhaoshu）
前幾天早上，后臺一位讀者發(fā)來私信，詢問了十點君一個扎心的問題。
說實話，隨著AI之風(fēng)越刮越大，十點君總能在各個地方看到聽到有人憂心忡忡地討論這個問題。
坦白來講，其實我們不用太過焦慮。
AI固然有其強大之處，但人類身上，同樣存在著很多AI無法復(fù)刻、無法取代的特質(zhì)。
記得前陣子，微博有一條#DeepSeek眼中不會被AI取代的職業(yè)#的熱搜，熱度很高。
DeepSeek給出了十類不會被AI取代的職業(yè)，以及核心原因。
其中包括了醫(yī)生、教師、作家等諸多職業(yè)。
不難發(fā)現(xiàn)，這些職業(yè)間是存在“共情力”“決策力”“溝通力”等共性的。
這也是DeepSeek認(rèn)為的，人類相較于AI的獨特優(yōu)勢。
職業(yè)不易改變，但其背后潛藏的特質(zhì)，卻是我們每個人都能學(xué)習(xí)的。
有人說：“真正的鐵飯碗，不是編制，而是市場如何變化，都能適應(yīng)下去，不被淘汰?！?/p>
既然AI的到來已成注定，不妨掌握好這些特質(zhì)，讓自己面對AI時多幾分競爭力，端上真正的“鐵飯碗”。
共情力：AI能替人流汗
但不能替人流淚
先和大家分享一個真實故事。
上周末，朋友小艾暈倒在她的出租屋里了。
萬幸的是，那天她剛好約了我和另一個朋友去家里小聚，所以發(fā)現(xiàn)得還算及時。
小艾的身體一直不算好，被我們送到醫(yī)院后，她一直很緊張，呼吸不暢，有氣無力地問自己是不是得了什么大病。
這時候，準(zhǔn)備問診的老醫(yī)生聲音溫和而堅定地說：“沒事的，別害怕，你這種情況很常見?！?/p>
就這一句話，卻讓小艾不住顫抖的身體慢慢平靜了一些。
隨后，在醫(yī)生的問診、安慰和共情下，她的狀態(tài)越發(fā)好轉(zhuǎn)。
最終經(jīng)過精密檢查，小艾的暈倒只是因為貧血和營養(yǎng)不良，并無大礙。
掛水時，小艾開心地說：“謝謝你們陪我，也要謝謝那個醫(yī)生安慰我，我剛剛都難受死了。
不知道怎么，他一說沒事，我氣都能喘勻了?！?/p>
前陣子，多地醫(yī)院都引入了AI輔助醫(yī)生診斷，效果很好。
很多人在網(wǎng)上說，這樣下去，醫(yī)生很快就要被淘汰了。
但小艾的事讓我明白，像醫(yī)生、老師、護工等職業(yè)，注定不會被AI全面取代的。
能取代掉的，只會是那些不合格的，沒有同理心的，只會依賴AI和機器的從業(yè)者。
畢竟，AI固然可以開出一千張清晰準(zhǔn)確的診斷單，寫出一萬本圖文并茂的教材，但AI永遠(yuǎn)無法用溫度的心，去理解他人的不安、焦慮、困惑、沮喪等等一些情緒。
這種感性，這份共情能力，是有血有肉的人類所獨有的。
一切需求共情力的職業(yè)，都不會因為AI的出現(xiàn)而消亡。
我們在生活中，也可以盡量提升自己的共情能力。
首先，學(xué)著做好傾聽和互動。
共情不是單向的洞察對方，是讓雙方感受到彼此的共鳴。
人類天然會更容易相信來自同類共情，這是AI所不具備的優(yōu)勢，一定要利用好。
其次，要學(xué)會換位思考。
在與人交往時，可以多帶入他的角色，設(shè)身處地理解他的行為邏輯，從而讓你們的溝通更順暢。
最后，也可以學(xué)一點促進共情的話術(shù)運用在日常生活中，然后慢慢融會貫通。
別擔(dān)心AI比你學(xué)得更快，共情的本質(zhì)，是真誠地理解和接納對方的情緒。
這是沒有肉體的AI，永遠(yuǎn)無法設(shè)“身”處地的。
決策力：AI能為人建議
但不能幫人決斷
前兩天朋友說，他最近正式被確診為“袁紹”。
我乍一下沒聽懂，朋友解釋說：
袁紹被曹操評價為‘好謀無斷’，因為他麾下謀士成群，良策無數(shù)，但他卻不知道如何決斷。
自從我開始用AI幫我分擔(dān)工作，我也有了袁紹的煩惱，看著它分分鐘生成的七八個方案，不知道該用哪個。
其實，我朋友這種因為信息爆炸而苦惱的人并不在少數(shù)。
前幾天刷抖音，看到一個博主吐槽說，DeepSeek剛出來的時候，他很開心，經(jīng)常拿它輔助寫報告。
但DeepSeek提供的資料很多，他也沒有做好篩選梳理，統(tǒng)統(tǒng)復(fù)制進了報告里。
結(jié)果，果不其然，他的報告被領(lǐng)導(dǎo)痛批了一頓。
視頻最后，他痛定思痛地說：“還真不能AI給什么就用什么，得自己分辨清楚哪些有用，哪些沒用?！?/p>
這個時代，比以往任何時候都需要梳理信息、選擇方向和果斷決策的能力。
如果你是基層員工，那你將自動升職為“組長”，你的組員就是市面上的各色AI。
它們都有自己獨特的能力，只要你溝通得當(dāng)，人盡其才，就能從它們給出的無數(shù)信息中決斷出真正需要的。
如果你本來就是管理層，那你就更需要強化自己的決策力。
AI能帶來的信息量和建議，會更多更雜，所以也更依賴管理層對每一次拍板深思熟慮，避免“好謀無斷”。
未來的時代，只會做基層打工人，完成上級的指令，難免會被AI淘汰。
只有學(xué)會使用工具，領(lǐng)導(dǎo)AI，才能在職場有一席之地。
想要做到這一點，可以試著從以下2方面著手。
第一，一定要提升眼界，精進能力。
業(yè)務(wù)上要不斷打磨，日常的積累和對認(rèn)知的提升也不能落下。
叔公司有個老編輯，一眼就能看出作者的投稿有沒有用AI生成，生成了多少，靠的就是自身的工作能力和工作經(jīng)驗。
想做AI的領(lǐng)導(dǎo)，你就要在自己的領(lǐng)域強過AI，這樣你才能一眼找出AI提供的內(nèi)容里，哪些有價值。
第二，學(xué)會分析利弊，排出優(yōu)先級。
單一維度的事情不難決策，上北大和上一個普通的學(xué)校，大部分人都會選擇北大。
但決策難就難在，它可能是多維度的。
比如替公司進貨，商品的價格，質(zhì)量和送達時間都可能影響我們的決策。
這個時候，就需要分清各自的利弊，排列清楚每個因素的優(yōu)先級，幫助我們下決定。
千萬別覺得AI能力更強，分析利弊更全面，妄自菲薄。
AI學(xué)習(xí)的是大數(shù)據(jù)，給你的結(jié)果就類似于服裝里的“均碼”。
身在職場中的人都知道，家家有本難念的經(jīng)，哪個公司都有自己的獨特考量。
能把“均碼”裁剪得盡量合身，就是我們不可替代的地方。
溝通力：AI能知無不言
但你要先會提問
王昱珩說：“有時候一個好問題，勝過一個好答案?！?/p>
這句話在AI時代，變得尤為正確。
如果你試用過DeepSeek等AI，你一定會經(jīng)常抓狂于AI對指令的誤解，對問題的錯判，百般溝通后，還是得到一堆沒用的回答。
當(dāng)你以為AI就是這樣的蠢東西了，可上網(wǎng)一看，別人家的AI卻馴化得很好，要啥給啥。
人機協(xié)作并不容易，你的溝通能力有限，AI的理解就會偏差，給你的反饋也會不準(zhǔn)確。
到頭來，AI并沒有提升你的工作效率，反而白白浪費了你的時間。
所以現(xiàn)階段，與AI溝通是打工人一定要掌握的能力。
當(dāng)然，隨著技術(shù)的優(yōu)化，未來的AI可能會更好交流。
但即便人機可以流暢對話，與人溝通，依舊是我們工作所必需的能力。
同時，溝通能力還有個非常保值的優(yōu)點，它可以放大你現(xiàn)有的優(yōu)勢。
比如共情力+溝通力，可以更好地提供情緒價值；決策力+溝通力，可以讓他人更準(zhǔn)確地執(zhí)行你的決定；創(chuàng)造力+溝通力，可以讓你的好想法不會被埋沒……
所以，當(dāng)你能掌握好溝通力時，你自然就立于不敗之地了。
網(wǎng)上有很多教大家如何說話的文章，大都是教大家如何說正確的、討人喜歡的話。
但我們今天講的是AI時代，所以十點君想和大家分享一些保留自身獨特性的，不會被AI取代的說話技巧。
1、說話時加入自己的思考。
每個人都有能力思考，但思考的結(jié)果一定不同。
哪怕未來的AI也能像人一樣思考，它也無法和你保持完全一致。
你的思考結(jié)果，就是你的獨特性的體現(xiàn)；
你的思考越有價值，就越難被AI取代。
2、說話時保留自己的情感。
我知道我知道，現(xiàn)在很多人都在教大家情緒穩(wěn)定，在職場中要喜怒不形于色。
但人非AI，孰能無情。
適度保留自己的感情傾向和情緒色彩，并不會給人留下不靠譜的印象，反而會使你的話語更真誠，更容易被人接受。
3、說話時適當(dāng)帶點情節(jié)。
比起冰冷的數(shù)據(jù)和報告，一個有畫面有情節(jié)的故事，會更有溫度。
用故事包裝想表達的東西，會更容易讓人接受。
試著把你要表達的主題，通過加情節(jié)、加情感、加動作細(xì)節(jié)的方式，打造成一個生動的故事。
將聽眾帶入到你設(shè)定的場景里，他們會更容易理解我們。
AI可以寫華麗的詩歌，也能寫詳實的方案，但它講不好一個打動人心的故事。
這樣獨屬于人類的能力，值得我們每個人學(xué)習(xí)。
吳曉波在去年年底的演講中說：
每一代人的代際淘汰，與年齡和行業(yè)沒有關(guān)系，更多來自對新工具的率先利用。
毋庸置疑，AI就是這樣的新工具。
它所能淘汰的，也只是那些不會使用新工具，也不愿擁抱新思維的人。
它不會取代人類，只是需要我們鼓起勇氣去接納、去學(xué)習(xí)。
它不是洪水猛獸，不必害怕，也不必為它而焦慮。
我們真正的競爭者，永遠(yuǎn)是那些和我們一樣身在變化中的普通人。
能夠比他們多學(xué)習(xí)一些，多進步一點，自然能多幾分勝算。
能夠在這個瞬息萬變的局面中，與AI同進步，和科技共發(fā)展，才是我們永不會被淘汰的底氣。
點個，與君共勉。
作者簡介：明冬。本文首發(fā)十點讀書(ID：duhaoshu)，超3000萬人訂閱的國民讀書大號，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系十點讀書。
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