為落實湘潭市“三聽三問”活動部署安排，近日，湘潭市醫(yī)療保障局領(lǐng)導(dǎo)班子分赴醫(yī)療機構(gòu)、基層衛(wèi)生院和零售藥店開展“三聽三問”專題調(diào)研，旨在精準(zhǔn)破解基層工作難題，助力醫(yī)保工作高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦醫(yī)院發(fā)展，共商醫(yī)保事業(yè)

該局黨組書記周復(fù)明帶隊到市二醫(yī)院進(jìn)行實地調(diào)研，全面聽取二醫(yī)院醫(yī)保工作的開展情況、難點堵點，了解醫(yī)院在提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化就醫(yī)流程等方面的措施和成效。交流會上，市醫(yī)保局詳細(xì)介紹了各項醫(yī)保新政策以及醫(yī)?；疬\行情況，針對醫(yī)院高度關(guān)注的長護(hù)險失能等級評估機構(gòu)建設(shè)、DRG 支付、項目收費政策等問題，進(jìn)行了詳細(xì)解答。周復(fù)明表示，全局將充分吸收本次調(diào)研中收集到的寶貴意見和建議，結(jié)合實際情況，不斷完善醫(yī)保政策體系，創(chuàng)新服務(wù)模式，為公立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展提供更加有力的支持。

下沉基層問需，破解鄉(xiāng)鎮(zhèn)難題

該局黨組成員、副局長方新文帶隊深入湘鄉(xiāng)市月山衛(wèi)生院、青山橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)研，了解基層衛(wèi)生院門診統(tǒng)籌政策執(zhí)行與宣傳、鄉(xiāng)村一體化建設(shè)和藥品管理等工作情況。針對基層反映的醫(yī)保賬戶凍結(jié)糾紛、政策宣傳覆蓋不全、基藥采購受限等問題，方新文指出，要構(gòu)建“服務(wù)-獲得感”良性循環(huán)，通過提升診療服務(wù)水平，解決群眾看病就醫(yī)的后顧之憂；做好居民門診統(tǒng)籌醫(yī)保政策宣傳，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院政策宣傳主陣地作用，助推醫(yī)保醫(yī)療協(xié)同發(fā)展和治理。

直擊藥店服務(wù)，保障群眾權(quán)益

該局黨組成員、副局長黃艷艷前往全市各大醫(yī)保定點零售藥店開展調(diào)研，了解藥店采購?fù)緩?、藥品配備品種、數(shù)量和定價銷售原則的情況，聽取店內(nèi)購藥群眾的評價建議，并與各門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談交流。座談會上，黃艷艷表示，定點藥店價格治理和優(yōu)質(zhì)定點藥店建設(shè)工作是事關(guān)群眾利益的重要民生實事工作，全局將進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)定點藥店建設(shè)，強化價格指導(dǎo)監(jiān)管，保障參保群眾購藥權(quán)益，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、便捷可及的醫(yī)保藥品服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

此次多線并進(jìn)的“三聽三問”調(diào)研，進(jìn)一步推動了醫(yī)保醫(yī)療共同發(fā)力，相向而行。該局將以此次活動為契機，不斷完善醫(yī)保政策體系、創(chuàng)新服務(wù)模式，以實際成效提升群眾就醫(yī)購藥獲得感，促進(jìn)醫(yī)保醫(yī)療共享共治共贏，推動湘潭市醫(yī)療保障事業(yè)再上新臺階。(劉孝文)