京東創(chuàng)始人劉強東，東哥，開始和其他平臺騎手做兄弟了！
事情要從網(wǎng)上流出的視頻說起，東哥穿著京東外賣服，與一群騎手吃著火鍋喝著啤酒。有意思的是，視頻里有"意外入鏡"的美團、餓了么的騎手，在向他敬酒。
敬酒期間，有位美團騎手表示“希望早日加入京東?！眲姈|則回應：“歡迎美團、餓了么兄弟加入京東?！?/p>
你以為這就完了？還有更戲劇性的一幕出現(xiàn)了：美團騎手當場套上京東外賣服。這個場景可能不是巧合 —— 原本只是企業(yè)內(nèi)部的騎手聚餐，突然變成了行業(yè)話題的導火索。
就這樣，東哥沒提一句競爭對手咋樣，卻用“換工服”的無聲對比，把騎手待遇這個敏感話題擺到了臺面。這就是他的高明之處，把商業(yè)動作包裝成了社會議題。
當其他平臺還在用算法壓縮配送時間、讓騎手在“超時罰款”里打轉(zhuǎn)時，京東直接甩出了 “全額繳納五險一金”“同工同酬”的政策清單?，F(xiàn)在又通過老板的火鍋局傳遞出來，瞬間讓“兄弟論”從口號變成了看得見的福利。
更巧妙的是，視頻里那句“我們目標是百萬騎手”，既呼應了京東正在推進的10萬騎手招聘計劃，又暗暗對標了行業(yè)老大的規(guī)模。
也許，有人覺得這是作秀，但數(shù)據(jù)不會說謊。
京東沒做外賣時，平臺又為多少騎手繳納了五險一金呢？以2023年的數(shù)據(jù)來看，當時整個行業(yè)內(nèi)里，僅有17%的從業(yè)者享有完整社保。然而，京東物流2016年就開始為騎手繳納五險一金。
當別的企業(yè)還在算 “人力成本賬”時，京東把員工福利變成了品牌護城河。這場火鍋局看似是大佬接地氣的個人秀，實則是精心設(shè)計的價值輸出 —— 當消費者看到企業(yè)愿意為基層員工砸真金白銀，對品牌的好感度自然會悄悄加分。
事實上，從十年前的 “快遞員東哥”到如今的“火鍋局東哥”，劉強東始終在強化同一個人設(shè)：一個從基層摸爬滾打上來的“自己人”，也就說他口中的“老兄弟”。
這種把個人 IP 和企業(yè)價值觀深度綁定的玩法，比硬廣投放高明得多 —— 當大眾開始討論“騎手該不該有五險一金” “老板要不要接地氣” 時，營銷目的就已經(jīng)達成了。
畢竟在流量為王的時代，能讓用戶主動參與話題討論的，從來都是能戳中情感共鳴的故事。
所以，你覺得這場“火鍋營銷”順帶挖人的招數(shù)，到底怎么樣呢？東哥是真心關(guān)懷還是商業(yè)套路？歡迎分享你的看法。
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