物業(yè)公司本質是服務行業(yè),他們干好干壞、干多干少,很大程度上直接關系到社區(qū)居民的幸福感。今年,在政策與扶持獎勵的加持下,金海街道為上海千億物業(yè)有限公司解決實際困難,提供扶持幫助,最大限度激發(fā)他們?yōu)樯鐓^(qū)居民干實事的熱情。

商圈黨支部走訪千億物業(yè)
“在走訪過程中,我們了解到千億物業(yè)符合區(qū)投促辦的扶持政策,而且是優(yōu)質企業(yè),就幫企業(yè)申請了政策扶持。”相關負責人告訴記者,金海街道這次拿出了實實在在的扶持獎勵,旨在支持企業(yè)在日常運維、民生服務、社區(qū)治理等方面的投入。
街道營商辦副主任高燕杰告訴記者:“幫助企業(yè)享受政策紅利,確保各項扶持政策精準落地,增強企業(yè)發(fā)展信心,他們自然而然就會和我們擰成一股繩。”

街道營商辦走訪企業(yè)
“街道能給我們這么大的扶持是好事,我們用這筆資金再反哺到社區(qū),居民滿意度提高了,對我們物業(yè)企業(yè)來說才能長久發(fā)展。”千億物業(yè)經(jīng)理黃梅寶表示,“等拿了這筆扶持獎勵,我們還想著把無人機升級一下,如果有紅外探測和自動巡航功能,加上AI技術的加持,我們巡查整改問題的效率還能更高!”

千億物業(yè)工作人員正在操控無人機
就在前不久,千億物業(yè)創(chuàng)新采用無人機開展風險隱患巡查,發(fā)現(xiàn)恒隆社區(qū)6號樓屋頂GRC(玻璃纖維增強混凝土)裝飾物出現(xiàn)明顯傾斜裂縫,存在高空墜落風險。物業(yè)工作人員第一時間將情況反饋至居委會,居委會、業(yè)委會和物業(yè)至現(xiàn)場勘察后緊急將情況上報至第一綜合網(wǎng)格。網(wǎng)格長高度重視,迅速“吹哨”,聯(lián)動城運、安監(jiān)、消防等多部門,歷時5小時成功移除,避免了重大人員傷亡,該案例被應急管理部通報表揚。

多部門聯(lián)合處置高墜隱患
今年以來,金海街道積極踐行黨建引領網(wǎng)格治理工作,將轄區(qū)分為2個綜合網(wǎng)格和29個單元網(wǎng)格以及動態(tài)調整的X個微網(wǎng)格。“小網(wǎng)格”里,居委、物業(yè)、居民自治力量聯(lián)合巡查、快速響應,實現(xiàn)安全隱患“早發(fā)現(xiàn)、快處置”;“大網(wǎng)格”里,商圈黨支部、街道營商辦、市場所等力量從優(yōu)化營商環(huán)境著手,為物業(yè)企業(yè)增能減負,從而激發(fā)企業(yè)服務動能,形成“企業(yè)受益—反哺社區(qū)—治理提效”的良性循環(huán)。

金海街道網(wǎng)格治理劃分圖
其實,從入駐之初到現(xiàn)在,今年已是千億物業(yè)在金海街道的第十個年頭。早在2015年,上海千億物業(yè)就已經(jīng)為恒盛社區(qū)提供物業(yè)服務,2023年前后,金海街道大力推廣“紅色物業(yè)”相關政策扶持,承諾給予企業(yè)最大限度的政策和資金扶持,趁著這波“紅利”,千億物業(yè)將企業(yè)注冊地遷移到了金海。目前,千億物業(yè)是金海街道“兩企三新”物業(yè)代表,也是綜合網(wǎng)格重要社會力量,主要負責恒隆社區(qū)和泰和名都小區(qū)的物業(yè)服務。

為企業(yè)提供指導服務
在企業(yè)遷入過程中,辦事手續(xù)材料繁復瑣碎,極易出現(xiàn)返工,影響辦事效率。為此,街道營商辦、市場所相關工作人員主動跨前一步,為企業(yè)一對一網(wǎng)上辦理遷入預約、申請營業(yè)執(zhí)照、材料填寫指導等,用“媽媽式服務”為企業(yè)入駐減負增速。同時,南部商圈黨支部深入一線了解企業(yè)運營中的實際困難和需求,及時協(xié)調解決問題,為企業(yè)提供全周期、全方位的服務支持。


工作人員線上跟進
經(jīng)過街道的大力支持,物業(yè)的辦公場地從小平房“蝸居”升級到了獨立空間,且無需繳納房租水電費用。街道還拿出20000元資金,用于物業(yè)便民服務站點的升級改造。身上的擔子輕了,企業(yè)的活力更足了,千億物業(yè)自發(fā)開展的“四季常青”“百萬企業(yè)暖百家門”等活動,備受居民好評,多次在奉賢區(qū)住宅物業(yè)服務“紅黑榜”登上“紅榜”。

2024年四季度奉賢區(qū)住宅物業(yè)服務“紅榜”
群眾滿意度高了,物業(yè)費收繳率自然就上來了,企業(yè)營收也逐年上漲。近年來,金海街道全覆蓋走訪轄區(qū)重點企業(yè),宣傳“2025年奉賢區(qū)普惠政策包”,同時結合區(qū)域重點企業(yè)名錄及企業(yè)經(jīng)營情況,建立“一檔一冊”,形成“一企一策”,像千億物業(yè)這樣的優(yōu)質企業(yè),更是重點扶持關心的對象。

面向企業(yè)開展政策宣傳
除了對物業(yè)企業(yè)的扶持,金海街道發(fā)揮政企聯(lián)動優(yōu)勢,通過“管家式”服務助推樓宇經(jīng)濟發(fā)展,成立了金魚廣場服務專班,建立“預招商”機制,并引入上海騏佑企業(yè)管理有限公司作為輔助招商團隊入駐聚潤廣場,利用自身招商資源的同時幫助華昌集團對接意向企業(yè),提供選址評估、證照代辦等全流程服務,確保項目竣工與企業(yè)入駐無縫銜接。

東方美谷金海創(chuàng)業(yè)園
未來,金海街道還將打造“一站式企業(yè)服務中心”,提供法律、金融、知識產(chǎn)權等專業(yè)化服務,幫助企業(yè)解決發(fā)展中的實際問題。引入記賬、法律、報關、檢測服務等平臺企業(yè),以專業(yè)服務吸引企業(yè)入駐,稅收落地,為區(qū)域發(fā)展、經(jīng)濟轉型和基層治理升級注入強勁動力。
報送:沈佳峰、何笑蓉(金海街道)
編輯:王鵬
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