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 汽勢(shì)Auto-First|周光軍
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汽勢(shì)Auto-First|周光軍

擔(dān)任中國(guó)市場(chǎng)“掌門人”近三個(gè)月的佟歐福(Oliver Th?ne),在奔馳品牌科技日和上海車展發(fā)布會(huì)上的兩場(chǎng)致辭都秀了一把中文。盡管多少還有些生硬,但是會(huì)場(chǎng)所有人都給予他熱烈鼓勵(lì)的掌聲。

佟歐福說(shuō),作為梅賽德斯-奔馳集團(tuán)股份公司董事會(huì)成員,能夠負(fù)責(zé)大中華區(qū)業(yè)務(wù)是他極大的榮幸。他說(shuō),在中國(guó)市場(chǎng)工作,是壓力,更是動(dòng)力;是競(jìng)爭(zhēng),更是機(jī)遇;是挑戰(zhàn),更是期待。

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梅賽德斯-奔馳集團(tuán)股份公司董事會(huì)成員

負(fù)責(zé)大中華區(qū)業(yè)務(wù)的佟歐福(Oliver Th?ne)

作為梅賽德斯-奔馳集團(tuán)歷史上最年輕的董事會(huì)成員,80后的佟歐福是奔馳派來(lái)中國(guó)的一名“福將”,盡管擔(dān)任奔馳中國(guó)市場(chǎng)“一把手”僅僅近三個(gè)月,但是學(xué)中文、吃中餐、交中國(guó)朋友,已經(jīng)成為佟歐福融入中國(guó)市場(chǎng)的“三件事”。他甚至開玩笑說(shuō),他以“中國(guó)速度”融入中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)然,佟歐福說(shuō),他帶領(lǐng)奔馳在中國(guó)市場(chǎng)續(xù)寫奔馳標(biāo)準(zhǔn)的新中國(guó)故事,源自前任唐仕凱先生12年時(shí)間打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),他會(huì)以此為基礎(chǔ),繼續(xù)向前推進(jìn)。

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履新中國(guó)市場(chǎng)近三個(gè)月,佟歐福感受到了每一個(gè)人對(duì)他的歡迎。盡管他只會(huì)說(shuō)一點(diǎn)中文,但是他眼中看到的都是包容、友好和善意。

在佟歐福眼里,中國(guó)的一切都精彩紛呈。梅賽德斯-奔馳在中國(guó)有著非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),多年來(lái)梅賽德斯-奔馳在中國(guó)已經(jīng)有了非常強(qiáng)大和完整的布局,正在以“中國(guó)速度”奔馳。在中國(guó)工作,他既為自己能夠作為其中的一分子深感自豪,也吸收和感受到了很多靈感和激勵(lì),特別是從非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中不斷地汲取能量,看到了未來(lái)梅賽德斯-奔馳在中國(guó)市場(chǎng)中的許多機(jī)會(huì)。

佟歐福說(shuō),中國(guó)厚重的文化已經(jīng)讓他有了非常卓越的體驗(yàn)。他能感受到奔馳在中國(guó)擁有一流的合作伙伴,比如和北汽集團(tuán)圍繞著北京奔馳在生產(chǎn)制造方面成功合作的喜悅,與經(jīng)銷商合作伙伴們打交道的專業(yè),以及和中國(guó)客戶交流時(shí)的熱情。

“雖然我來(lái)自德國(guó),但是我已經(jīng)愛上了中國(guó)速度,中國(guó)市場(chǎng)每天都為我?guī)?lái)許多靈感?!百W福說(shuō),未來(lái),他期待著在中國(guó)能夠走訪更多的地方,獲得更多的體驗(yàn),尋找更多的機(jī)會(huì),進(jìn)一步發(fā)掘奔馳中國(guó)業(yè)務(wù)的潛力。

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堅(jiān)持奔馳標(biāo)準(zhǔn),用好中國(guó)人工智能的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),讓“兩好變一好”賦能奔馳。

佟歐福告訴汽勢(shì)Auto-First,用好、用足中國(guó)在AI領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),是奔馳在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)力點(diǎn)、側(cè)重點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)。

業(yè)務(wù)層面,奔馳在產(chǎn)品中也不斷融入AI應(yīng)用,比如在全新純電長(zhǎng)軸距CLA中,可以看到整套AI功能的部署,特別是在信息娛樂系統(tǒng)方面。在自研的基礎(chǔ)上,與技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的中國(guó)伙伴進(jìn)行了充分的合作,比如搭載豆包的AI大模型“上車”。

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全新純電長(zhǎng)軸距CLA

數(shù)據(jù)方面,始終堅(jiān)守奔馳標(biāo)準(zhǔn),確保100%的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。與此同時(shí),奔馳已能夠通過(guò)這些數(shù)據(jù)為客戶提供真正意義上由AI賦能的數(shù)字伴侶或者是虛擬助手。

AI是奔馳未來(lái)創(chuàng)新的源泉之一,在業(yè)務(wù)的每個(gè)領(lǐng)域都會(huì)有更多AI的用武之地,無(wú)論是在客戶體驗(yàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售,抑或是客戶服務(wù)方面。在AI的發(fā)展進(jìn)程中,中國(guó)是最重要的和最先進(jìn)的國(guó)家之一,這也是為什么奔馳在中國(guó)擁有超過(guò)2000名工程師,以及在北京和上海有兩個(gè)創(chuàng)新引擎在協(xié)作推進(jìn)。

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承載著奔馳在中國(guó)電動(dòng)化轉(zhuǎn)型使命的佟歐福,已經(jīng)帶來(lái)了奔馳“在中國(guó) 為中國(guó)”的新意。

佟歐福對(duì)中國(guó)電動(dòng)車市場(chǎng)的認(rèn)知“門清”:中國(guó)不僅是全球規(guī)模最大的汽車市場(chǎng),也是新能源汽車占比最高的汽車市場(chǎng)。中國(guó)奠定了全球汽車市場(chǎng)電動(dòng)化轉(zhuǎn)型的步伐。

全新純電長(zhǎng)軸距CLA純電續(xù)航達(dá)到866公里(CLTC),電池的能量轉(zhuǎn)化效率高達(dá)93%,與此同時(shí),在安全、舒適、豪華等方面,始終堅(jiān)持奔馳標(biāo)準(zhǔn)。

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全新純電長(zhǎng)軸距CLA CLTC續(xù)航866公里

產(chǎn)品上,將持續(xù)貫徹“在中國(guó),為中國(guó)”的理念,加大力度適配中國(guó)本土市場(chǎng)。中國(guó)的App、用戶界面、交互體驗(yàn)、智能輔助駕駛系統(tǒng)等方面的開發(fā)在中國(guó)完成,滿足中國(guó)客戶的需求。

比如,人機(jī)共駕就是一個(gè)很好的例子。在人機(jī)共駕中有很多運(yùn)用智能的部分,不同的傳感器相互融合。在開發(fā)該功能的過(guò)程中,將安全標(biāo)準(zhǔn)融入其中,并利用本地人才和合作伙伴進(jìn)行本土化調(diào)整。現(xiàn)在已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的、有導(dǎo)航支持的人機(jī)共駕,駕駛員能夠隨時(shí)深度干預(yù)自動(dòng)駕駛系統(tǒng),切換體驗(yàn)非常絲滑。

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全新純電長(zhǎng)軸距CLA搭載豪華品牌

首個(gè)全場(chǎng)景智能輔助駕駛系統(tǒng)

佟歐福眼里的“在中國(guó),為中國(guó)”,是德國(guó)先進(jìn)技術(shù)和高度本土化優(yōu)勢(shì)的組合拳,這樣的策略組合能夠讓奔馳持續(xù)打造出色的產(chǎn)品。

佟歐福說(shuō),在2025上海車展全球首發(fā)的全新純電長(zhǎng)軸距CLA的全球首秀,是奔馳新一輪產(chǎn)品攻勢(shì)的“第一車”。到2027年,奔馳史上最強(qiáng)大的產(chǎn)品攻勢(shì)包含7款中國(guó)專屬的車型。

過(guò)去的“中國(guó)專屬”,意味著更長(zhǎng)的軸距,現(xiàn)在的“中國(guó)專屬”則提升到了一個(gè)全新的高度,重新思考了中國(guó)客戶的駕駛習(xí)慣、體驗(yàn)與期待,比如進(jìn)一步提升了后排的體驗(yàn)。同時(shí),“中國(guó)專屬”也體現(xiàn)在根據(jù)中國(guó)客戶的習(xí)慣,優(yōu)化用戶界面,比如與行業(yè)領(lǐng)先的嗶哩嗶哩等本土內(nèi)容供應(yīng)商進(jìn)行合作,用戶可以在車內(nèi)享受同級(jí)最大的14英寸前排乘客顯示屏,感受影院級(jí)的體驗(yàn)。

奔馳“在中國(guó)、為中國(guó)”的理念,也會(huì)“為全球”,這些中國(guó)市場(chǎng)上的創(chuàng)新也會(huì)陸續(xù)走向全球,提升國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的后排娛樂系統(tǒng)體驗(yàn)。

佟歐福說(shuō),這些將徹底改變產(chǎn)品體驗(yàn)的為中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)的技術(shù)堆棧,是一次偉大的旅程開始。

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深知中國(guó)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的佟歐福說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)讓奔馳保持敏銳、保持投入,不斷追求更加卓越的表現(xiàn)。

曾經(jīng)主導(dǎo)過(guò)S級(jí)轎車項(xiàng)目的佟歐福說(shuō),當(dāng)他們推出新一代車型的時(shí)候,必然要超越前一代,這本身也是一種競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)在過(guò)去存在,在將來(lái)也會(huì)繼續(xù)存在。梅賽德斯-奔馳將進(jìn)一步發(fā)掘中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力,在已建立的人才和合作伙伴基礎(chǔ)上奮力前行。

不怕競(jìng)爭(zhēng)、參與競(jìng)爭(zhēng)、角逐競(jìng)爭(zhēng)。佟歐福說(shuō),奔馳理由多多、底氣足。

首先,奔馳在中國(guó)有非常強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和非常優(yōu)秀的人才。

其次,在中國(guó)的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)非常強(qiáng)大、非常先進(jìn),使得在中國(guó)開發(fā)出來(lái)的這些應(yīng)用使用起來(lái)響應(yīng)速度非??臁_@樣的能力有助于幫助奔馳在數(shù)字化開發(fā)和應(yīng)用方面也變得更加先進(jìn)和強(qiáng)大,不僅能夠進(jìn)一步提升中國(guó)業(yè)務(wù)的效率,也能夠提升奔馳在全球業(yè)務(wù)、特別是數(shù)字化方面的能力和效率。

第三,始終堅(jiān)守奔馳標(biāo)準(zhǔn),在任何情況下都不會(huì)做出妥協(xié)。在這樣的前提下,當(dāng)奔馳遇到一些新技術(shù)時(shí),會(huì)稍微冷靜一下,思考這樣的創(chuàng)新是否符合客戶真正的需求、是否做到了以客戶為中心。在此過(guò)程中,始終堅(jiān)持奔馳標(biāo)準(zhǔn),始終以安全為先。有一些創(chuàng)新或者配置,有可能并不是第一家推出的,但是一旦推出,就會(huì)具備奔馳標(biāo)準(zhǔn),比如始終以安全為先、對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。因?yàn)檫@也是客戶對(duì)奔馳品牌的要求,將來(lái)奔馳會(huì)繼續(xù)秉持這樣的精神推進(jìn)創(chuàng)新。

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全新純電長(zhǎng)軸距CLA獲得

中國(guó)電動(dòng)汽車火災(zāi)安全指數(shù)五星安全認(rèn)證

佟歐?!靶闹杏袛?shù)”舉例說(shuō),奔馳在中國(guó)有680多萬(wàn)名客戶,平均年齡在41歲左右,全球最年輕。中國(guó)也有全球最大的 邁巴赫 參數(shù) 圖片 )客戶群體。這些愿意接受先進(jìn)技術(shù)、對(duì)產(chǎn)品要求非常高的客戶群正是奔馳靈感的來(lái)源,不斷推動(dòng)奔馳自身的創(chuàng)新為發(fā)展。

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佟歐福如數(shù)家珍說(shuō),今天大家看來(lái)司空見慣的技術(shù),都是來(lái)自汽車發(fā)明者奔馳最早的發(fā)明。奔馳率先發(fā)明和推出了ABS系統(tǒng)和ESP系統(tǒng),并且還發(fā)明了安全氣囊。如今,這些大家看來(lái)習(xí)以為常的技術(shù)實(shí)際上都是經(jīng)過(guò)創(chuàng)新研發(fā)后才得以廣泛普及的。

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全新純電長(zhǎng)軸距CLA是

同級(jí)獨(dú)有標(biāo)配11個(gè)安全氣囊的車型

佟歐福認(rèn)為,梅賽德斯-奔馳進(jìn)軍智能領(lǐng)域這一創(chuàng)新前沿,將充分調(diào)動(dòng)奔馳在安全領(lǐng)域的專業(yè)積淀,確保以正確且安全的方式進(jìn)行創(chuàng)新,絕不會(huì)在奔馳標(biāo)準(zhǔn)上妥協(xié)。這也將成為奔馳贏得未來(lái)客戶信賴與認(rèn)可的關(guān)鍵所在。

中國(guó)的創(chuàng)新環(huán)境充滿活力,未來(lái)將會(huì)有更多的創(chuàng)新成果誕生,這也正是梅賽德斯-奔馳在中國(guó)建立強(qiáng)大的本土布局、攜手強(qiáng)勁的合作伙伴不斷拓展更多合作關(guān)系的原因。我們是其中的一份子,并且正在不斷突破創(chuàng)新邊界。技術(shù)得以普及應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)平權(quán)化,既能夠保護(hù)客戶的安全,又能提升客戶的體驗(yàn),是一件非常了不起的事情。過(guò)去和未來(lái)都將一如既往。大家始終可以相信,梅賽德斯-奔馳會(huì)以正確的方式進(jìn)行創(chuàng)新。

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佟歐福說(shuō),作為梅賽德斯-奔馳集團(tuán)股份公司董事會(huì)成員,負(fù)責(zé)大中華區(qū)業(yè)務(wù),對(duì)他而言,是一項(xiàng)極大的殊榮。他非常榮幸能有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)梅賽德斯-奔馳在全球最大的汽車市場(chǎng),與競(jìng)爭(zhēng)的壓力相比,他反倒是看到了中國(guó)所蘊(yùn)含的巨大機(jī)遇。

佟歐福的認(rèn)知挺辯證法的。他認(rèn)為工作中的壓力,能夠激勵(lì)進(jìn)步,將壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力。他認(rèn)為最大的壓力來(lái)自于中國(guó)客戶對(duì)奔馳的期待,中國(guó)客戶期望得到最好的產(chǎn)品,而這正是梅賽德斯-奔馳一以貫之的核心使命。

佟歐福開展工作的方法論是,在中國(guó)業(yè)務(wù)非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上,與眾多中國(guó)科技巨頭建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,吸引更多人才、并充分利用本土強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,進(jìn)一步推進(jìn)本土化進(jìn)程。

佟歐福說(shuō),中國(guó)是創(chuàng)新的沃土,奔馳有百年老字號(hào)的積淀,兩者的結(jié)合一定會(huì)產(chǎn)生無(wú)與倫比的化反。他愿意做一個(gè)傾聽者、融入者、參與者,厚植深耕中國(guó)市場(chǎng)。

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