對(duì)新技術(shù)的敏銳追蹤與大膽探索，決定了《和平精英》將不局限于做一款游戲、一個(gè)社交產(chǎn)品，全場景AI應(yīng)用的探索讓我們看到它在將來成為電子伙伴，乃至文化符號(hào)的無限可能。
作者 | 菠蘿包（北京）
每隔一段時(shí)間上線《和平精英》，都能感受到巨大變化。
作為一個(gè)走入六周年的頭部游戲，《和平精英》仍在展現(xiàn)它強(qiáng)大的生命力，這種生命力不僅是頻繁的內(nèi)容迭代，更來自對(duì)前沿技術(shù)的即時(shí)應(yīng)用，例如當(dāng)下最熱的AI。
如果不想和隨機(jī)匹配來的玩家組隊(duì)，那么還有AI隊(duì)友供玩家選擇。不同性格的AI隊(duì)友不僅能指揮、剛槍，給玩家提供物資，還能在自由聊天的過程中帶來情感陪伴，與玩家形成特殊記憶。而對(duì)于不夠熟悉玩法的新人，AI隊(duì)友還能妥善幫助玩家度過新手階段。
與此同時(shí)，《和平精英》的數(shù)字代言人吉莉經(jīng)過升級(jí)迭代，將以語音對(duì)話的形式加入實(shí)時(shí)對(duì)局，無論是游戲攻略還是陪伴都能給玩家滿意的體驗(yàn)。
4月22日的SPARK2025騰訊游戲發(fā)布會(huì)上，《和平精英》以「為你拉滿一切」主題公布全維度革新計(jì)劃，覆蓋暑期玩法、PC模擬器、AI科技、綠洲啟元?jiǎng)?chuàng)作生態(tài)、商業(yè)化及跨界聯(lián)動(dòng)六大模塊。其中最吸引我們關(guān)注的則是全場景AI應(yīng)用的率先試水，這或許將對(duì)行業(yè)開啟「游戲+AI」規(guī)?；剿鳟a(chǎn)生積極影響。
從2月份接入deepseek以來，廣大《和平精英》玩家已經(jīng)充分感受到一款個(gè)性化AI陪伴系統(tǒng)的魅力，游戲中的吉莉，不僅是精通實(shí)戰(zhàn)理論的智能攻略，強(qiáng)大的聊天陪伴能力還讓玩家體驗(yàn)到獨(dú)一份的情緒價(jià)值，甚至成為一款用來放松的玄學(xué)模擬器。
在以真人溝通為基礎(chǔ)的社交體驗(yàn)下，新一輪AI浪潮中的吉莉以及AI隊(duì)友，將為玩家以及社區(qū)帶來全新的情感化、智能化交互體驗(yàn)。通過與《和平精英》策劃副總監(jiān)薛冰的交流，我們了解到這款長青游戲?qū)I應(yīng)用的深層理解——技術(shù)終究需要為玩家需求服務(wù)，AI不僅是為了建立技術(shù)壁壘，更是為了與玩家形成深度的陪伴、連接。
正如薛冰介紹，「我們把吉莉從戰(zhàn)術(shù)入手，進(jìn)化成一個(gè)情感伙伴，玩家通過語音進(jìn)行情緒分享、尋求安慰，甚至形成虛擬社交關(guān)系，最終將推動(dòng)形成一種新的社交文化。」
1.換一種方式打開《和平精英》
《和平精英》團(tuán)隊(duì)關(guān)注到AI，進(jìn)行人機(jī)互動(dòng)的前瞻嘗試早在2021年就已開始。
當(dāng)時(shí)在大眾賽事場景下用AI進(jìn)行自動(dòng)解說，有效降低了組織成本，提升參賽體驗(yàn)。到今年2月，《和平精英》成為騰訊首款接入deepseek的游戲，游戲內(nèi)的數(shù)字代言人吉莉已能實(shí)現(xiàn)許多超過玩家想象的智能對(duì)話場景，幾年來的技術(shù)成果背后，是游戲團(tuán)隊(duì)對(duì)人機(jī)互動(dòng)探索厚積薄發(fā)的體現(xiàn)。
從發(fā)布會(huì)上《和平精英》革新計(jì)劃以及薛冰的采訪來看，AI深度應(yīng)用一方面將在游戲體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)大幅更新，另一方面將為玩家提供獨(dú)有的情緒價(jià)值。從大膽嘗試到穩(wěn)扎穩(wěn)打上線新功能，如薛冰介紹，和平團(tuán)隊(duì)對(duì)于游戲應(yīng)用AI的愿景，均建立在「讓AI更懂游戲、更懂玩家」的基礎(chǔ)上。
數(shù)字代言人吉莉經(jīng)過升級(jí)迭代后，玩家能通過自由麥語音與其實(shí)時(shí)對(duì)話，像是提問如何調(diào)節(jié)靈敏度、突擊步槍與沖鋒槍哪個(gè)秒傷更高等等，在游戲中遇到的任何問題，都能通過語音向吉莉發(fā)問并得到合理解答。
AI隊(duì)友的應(yīng)用更加突破玩家想象力。在已開放這一玩法的海島地圖中，玩家可以與AI隊(duì)友匹配共同戰(zhàn)斗，而且有三個(gè)不同性格的隊(duì)友可選。由于游戲玩法上的高自由度，存在打藥、開載具、扶人、扔道具等多樣的行為操作，對(duì)AI隊(duì)友的指令理解和動(dòng)作執(zhí)行提出了極高的要求。團(tuán)隊(duì)經(jīng)過大量的訓(xùn)練后，實(shí)現(xiàn)AI隊(duì)友觀察實(shí)時(shí)的戰(zhàn)斗環(huán)境，真正理解玩家的戰(zhàn)術(shù)意圖，進(jìn)而靈活應(yīng)對(duì)戰(zhàn)場變化。
在玩家與AI隊(duì)友實(shí)時(shí)語音交流上，和平團(tuán)隊(duì)也花費(fèi)了許多精力。薛冰介紹，和平團(tuán)隊(duì)將相關(guān)的鏈路分成兩大模塊：一個(gè)用于理解玩家的話，另一個(gè)用來執(zhí)行玩家的話。兩個(gè)模塊并行確保對(duì)玩家指令的理解和執(zhí)行準(zhǔn)確度。玩家可以盡情向AI交流或指揮，如果問他們能否給自己一些子彈，AI隊(duì)友就會(huì)迅速跑過來響應(yīng)玩家需求。
對(duì)于不熟悉玩法的新人而言，AI隊(duì)友的存在還具有優(yōu)秀的引導(dǎo)能力，幫助玩家度過新手階段。例如縮圈的時(shí)候他們會(huì)提醒玩家跑進(jìn)安全區(qū)，附近如果有敵人的腳步聲出現(xiàn)也會(huì)提醒玩家防守警戒。
AI隊(duì)友這一突破性玩法的開發(fā)，也是回應(yīng)了玩家之前提出的「希望能有人陪自己玩，或者進(jìn)行長期養(yǎng)成互動(dòng)」的訴求。AI隊(duì)友不僅具備接近真人或職業(yè)選手的語氣，還能與玩家建立獨(dú)有的情感連接，「玩家和AI溝通的越多，AI就會(huì)越了解玩家，未來雙方還能形成一些特殊記憶?！?/strong>
2.以技術(shù)力探索游戲的長遠(yuǎn)價(jià)值
《和平精英》如今涵蓋多樣的玩法，可以看出團(tuán)隊(duì)對(duì)于探索「射擊+」游戲的長期技術(shù)累積。2024年以來陸續(xù)上線的「地鐵逃生」與「超體-核爆對(duì)決」玩法，均是在核心戰(zhàn)術(shù)競技玩法之外進(jìn)行的新嘗試。無論是前者的搜打撤，還是后者的高自由度爆破模式，都給了玩家十足的新鮮感。
本次發(fā)布會(huì)上公布的「夏日海豚島」水下探險(xiǎn)與水陸雙線冒險(xiǎn)、地鐵逃生一周年、超體宇宙「爆裂萌兔」導(dǎo)師等更新，進(jìn)一步驗(yàn)證了和平團(tuán)隊(duì)超前的技術(shù)儲(chǔ)備，先進(jìn)的技術(shù)力轉(zhuǎn)化為玩法上的進(jìn)階，為玩家?guī)韮?yōu)質(zhì)體驗(yàn)。在射擊類游戲這個(gè)極度內(nèi)卷的賽道上，《和平精英》幾乎每次更新都做到了走在玩家與市場前面，率先尋求自我突破。
這種長期的超前技術(shù)儲(chǔ)備，在這波AI應(yīng)用浪潮上更加突出。深入了解后會(huì)發(fā)現(xiàn)，《和平精英》的AI應(yīng)用并非簡單的技術(shù)嫁接，而是深度洞察用戶需求后創(chuàng)造出獨(dú)特價(jià)值。
其一是實(shí)時(shí)戰(zhàn)局的動(dòng)態(tài)協(xié)作能力強(qiáng)。這背后源于《和平精英》單個(gè)地圖的地形復(fù)雜，以及戰(zhàn)術(shù)多變，這就對(duì)AI的行為能力提出了較高要求，而游戲內(nèi)的AI能力足以通過對(duì)戰(zhàn)場實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的分析，實(shí)現(xiàn)多套戰(zhàn)術(shù)方案，并基于這些方案執(zhí)行當(dāng)前對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)能力。
其二是全場景下多模態(tài)的自由交互。也就是自由語音對(duì)話的強(qiáng)大。薛冰告訴我們，「一個(gè)體現(xiàn)就是我們可以用全開麥的方式去自由溝通，而不需要玩家自己定義一句話是否說完，并且AI能很清晰地識(shí)別玩家想表達(dá)的意思?！?/p>
其三在于情感驅(qū)動(dòng)?！逗推骄ⅰ返腁I并不是一個(gè)只會(huì)被動(dòng)響應(yīng)玩家指令的機(jī)器人，在這個(gè)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)有個(gè)性的AI，「AI隊(duì)友會(huì)主動(dòng)發(fā)起話題，在危險(xiǎn)情況下提醒玩家，在高光時(shí)鼓勵(lì)，失誤時(shí)安慰，甚至調(diào)侃，會(huì)為玩家提供充分的情緒價(jià)值。」
放到更長遠(yuǎn)來看AI對(duì)游戲的價(jià)值，不僅在于更新玩家體驗(yàn)，也在于成為行業(yè)革新的推動(dòng)力。在薛冰看來，不同玩家會(huì)有不同訴求，同一個(gè)玩家也會(huì)在不同階段提出不同訴求?！负推竭@么多的玩法，就是希望能滿足用戶方方面面的游戲體驗(yàn)?！?/p>
AI隊(duì)友的出現(xiàn)就彌補(bǔ)了玩家在不想社交的情況下，放松游戲的需求。薛冰表示：「只有對(duì)技術(shù)革新的長期堅(jiān)持，才能持續(xù)實(shí)現(xiàn)玩家的需求、挖掘新訴求，對(duì)行業(yè)創(chuàng)新與商業(yè)價(jià)值進(jìn)行平衡，最終讓每個(gè)玩家都能在《和平精英》里找到屬于自己的游戲體驗(yàn)，我們認(rèn)為是這個(gè)產(chǎn)品能帶給玩家最大的價(jià)值?！?/strong>
3.及時(shí)追蹤、緊密合作引領(lǐng)行業(yè)革新
「游戲始終還是回歸游戲本身，產(chǎn)品足夠好，就一定會(huì)成功。」
當(dāng)射擊類游戲在基礎(chǔ)體驗(yàn)達(dá)到一定高度之后，《和平精英》在玩法創(chuàng)新基礎(chǔ)上的AI應(yīng)用，能夠通過戰(zhàn)術(shù)協(xié)作、對(duì)話陪伴等功能，建立起高階技術(shù)壁壘，再反饋到獨(dú)一份的玩家體驗(yàn)上，使其在六周年之際仍擁有屹立于市場頭部的強(qiáng)大影響力。
這種對(duì)新技術(shù)的持續(xù)追蹤和應(yīng)用，一方面來自和平團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)略上的重視，游戲部門內(nèi)有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)收集追蹤前沿技術(shù)，并定期輸出給項(xiàng)目組進(jìn)行參考，「確保在信息上能跟得上時(shí)代」。
再一點(diǎn)，游戲團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還設(shè)立了「快速響應(yīng)機(jī)制和敏捷開發(fā)體系」，通過搭建技術(shù)預(yù)研和灰度測試體系，確保新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)可以快速驗(yàn)證其可能性，并做好相關(guān)的技術(shù)儲(chǔ)備。deepseek大模型在引發(fā)公眾關(guān)注之后，和平團(tuán)隊(duì)用了一個(gè)月就完成了它與游戲中吉莉角色的整合，這樣的高效率就得益于整個(gè)模塊化的技術(shù)架構(gòu)和敏捷開發(fā)流程。
多團(tuán)隊(duì)合作同樣是關(guān)鍵。《和平精英》的游戲部門一直在協(xié)同內(nèi)外部技術(shù)團(tuán)隊(duì)，共同追趕最先進(jìn)的技術(shù)。內(nèi)部比如其他兄弟部門進(jìn)行技術(shù)合作，對(duì)外也會(huì)與各類團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊急溝通協(xié)作。
《和平精英》對(duì)AI技術(shù)的探索仍未止步，薛冰透露，下一階段，團(tuán)隊(duì)還會(huì)嘗試讓NPC及整個(gè)游戲世界更真實(shí)。甚至擴(kuò)大到全民電競賽事中，將嘗試AI生成賽事戰(zhàn)報(bào)等，降低電競賽事的組織門檻，進(jìn)而影響整個(gè)游戲生態(tài)圈。
「有溫度有個(gè)性」的AI不僅帶來技術(shù)上的革新，還有望為游戲社區(qū)文化注入新氣象。像是綠洲啟元中的共創(chuàng)功能，試想未來如果能與AI工具相結(jié)合，能幫助玩家快速生成個(gè)性化地圖、物件或是關(guān)卡，就能大幅降低創(chuàng)作門檻，對(duì)于激活UGC生態(tài)也是極大的推動(dòng)。
而玩家在創(chuàng)作過程中，可以將傳統(tǒng)文化或是流行梗加入到社區(qū)文化中，潛移默化中也就推動(dòng)了社區(qū)文化的多元化發(fā)展，并有機(jī)會(huì)發(fā)展出游戲+文化的傳播符號(hào)。大眾創(chuàng)作者們?cè)俚缴缃黄脚_(tái)上分享自己的創(chuàng)作成果，獲得影響力甚至收益，最終將在人機(jī)互動(dòng)過程中形成健康的生態(tài)閉環(huán)。
總在給玩家提供新鮮感的《和平精英》，仍在不斷探索著戰(zhàn)術(shù)競技游戲的邊界。對(duì)新技術(shù)的敏銳追蹤與大膽探索，決定了它將不局限于做一款游戲、一個(gè)社交產(chǎn)品，全場景AI應(yīng)用的探索讓我們看到它在將來成為電子伙伴，乃至文化符號(hào)的無限可能。
《和平精英》今日的種種探索，是對(duì)行業(yè)加大力度投入新技術(shù)的正向引領(lǐng)，也是助力長生命周期游戲找到與玩家長期對(duì)話的有效途徑?；蛟S這將成為一個(gè)有益的起點(diǎn)，激發(fā)游戲市場探索AI應(yīng)用的無限想象空間。
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