近日，無錫發(fā)布《2025年第一季度網(wǎng)約車發(fā)展情況通報》。
截至2025年3月底，無錫共有網(wǎng)約車平臺34家，實際運營29家；網(wǎng)約車3.15萬輛，實際注冊車輛3.09萬輛；網(wǎng)約車駕駛員5.45萬人，實際注冊駕駛員2.57萬人。
2025年一季度，無錫市區(qū)網(wǎng)約車單車日均營收236.97元，單車日均在線時長7.53小時，單車日均訂單16.08單，單車時薪約33.18元。
一季度，市交通運輸部門辦結(jié) “12345”政府熱線、“12328”交通服務熱線網(wǎng)約車乘客有效投訴517起，主要反映網(wǎng)約車駕駛員未按承諾提供服務、服務質(zhì)量差、多收費等問題。
管理部門提醒：
（一）依法依規(guī)經(jīng)營。網(wǎng)約車行業(yè)實行嚴格的行政許可制度，開展經(jīng)營活動須遵循國家及地方法律法規(guī)規(guī)定。網(wǎng)約車平臺企業(yè)、運營車輛及從業(yè)人員需依法取得《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》，確保經(jīng)營資質(zhì)合法有效。對未取得相應證件擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動，或存在偽造證件、超范圍經(jīng)營等違法行為的，交通運輸部門將依法予以查處。
（二）確保數(shù)據(jù)傳輸。網(wǎng)約車應當安裝符合規(guī)定的衛(wèi)星定位、應急報警及車載視頻設備，確保設備完好且數(shù)據(jù)正常傳輸。網(wǎng)約車平臺公司負責接入網(wǎng)約車車輛衛(wèi)星定位的數(shù)據(jù)傳輸工作。網(wǎng)約車相關設備出現(xiàn)離線、數(shù)據(jù)傳輸中斷等異常情況，經(jīng)核查認定其已不符合網(wǎng)約車資質(zhì)條件的，發(fā)證機關將依法撤銷其《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》。網(wǎng)約車駕駛員存在故意關閉、破壞相關設備，或未按規(guī)定正常使用設備等行為的，交通運輸部門將依法予以查處。
（三）加強市場研判。受市場競爭格局演變、政策法規(guī)動態(tài)調(diào)整、消費者出行需求迭代等多重因素交織影響，網(wǎng)約車行業(yè)經(jīng)營環(huán)境持續(xù)變化。2025 年一季度網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展監(jiān)測及運營抽樣數(shù)據(jù)顯示，盡管市區(qū)網(wǎng)約車新增車輛數(shù)、從業(yè)人員規(guī)模自2024 年下半年起呈現(xiàn)下降趨勢，且今年一季度行業(yè)整體營收實現(xiàn)小幅增長，但市場規(guī)模仍保持擴張態(tài)勢。在此背景下，擬進入網(wǎng)約車行業(yè)的經(jīng)營主體及從業(yè)者，需持續(xù)關注行業(yè)政策導向、市場供需變化等發(fā)展動態(tài)，全面評估投資風險與職業(yè)發(fā)展前景，科學審慎作出經(jīng)營投資與職業(yè)選擇決策。
來源：無錫交通
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