基本案情
2021年6月9日，王某等人在某健康管理有限公司辦理《入會(huì)合約》，并以微信轉(zhuǎn)賬或支付寶轉(zhuǎn)賬方式繳納會(huì)員費(fèi)，每人預(yù)存幾百至幾千不等費(fèi)用，該公司答復(fù)于2021年6月20日正常營(yíng)業(yè)，后因該公司逾期未開(kāi)業(yè)也并未履行承諾退費(fèi)事宜，杜某等人與該公司就退費(fèi)事宜協(xié)商無(wú)果后，遂訴至法院，請(qǐng)求判令某健康管理有限公司予以退還其已預(yù)付的服務(wù)費(fèi)用。
裁判結(jié)果
本案在承辦法官的指導(dǎo)下，由法院特邀專職調(diào)解員與該地消協(xié)共同開(kāi)展調(diào)解工作，通過(guò)對(duì)某健康管理公司經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)產(chǎn)及資金去向、法律責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等進(jìn)行審查，并由該地消協(xié)對(duì)涉案公司提供的會(huì)員及收費(fèi)清單逐一核實(shí)后，就辦卡會(huì)員退費(fèi)事宜多次開(kāi)展商談，最終達(dá)成一致方案，由某酒店餐飲管理有限公司出資先行墊付資金退費(fèi)，不足部分將通過(guò)法院處置涉案公司健身設(shè)備器材后，再予以賠付，該批預(yù)付費(fèi)糾紛經(jīng)法院進(jìn)行司法確認(rèn)并出具司法確認(rèn)文書后得以圓滿化解。
法官說(shuō)法
經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者簽訂合同后，雙方應(yīng)秉持誠(chéng)信原則，依照合同約定自覺(jué)履行相應(yīng)義務(wù)，若因經(jīng)營(yíng)者違約導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，消費(fèi)者可以依法解除合同并要求退款。本案中某健康管理有限公司因自身原因未按合同約定期限開(kāi)業(yè)致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，已經(jīng)構(gòu)成根本違約。根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。本案中某涉案公司未按約定提供相應(yīng)的服務(wù)，故消費(fèi)者有權(quán)要求某涉案公司退回所繳預(yù)付款，并承擔(dān)利息和合理費(fèi)用。
法條鏈接
《中華人民共和國(guó)民法典》
第五百零九條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
第五百六十三條有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（二）在履行期限屆滿前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；（三）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（五）法律規(guī)定的其他情形。以持續(xù)履行的債務(wù)為內(nèi)容的不定期合同，當(dāng)事人可以隨時(shí)解除合同，但是應(yīng)當(dāng)在合理期限之前通知對(duì)方。
第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第五十三條經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。
來(lái)源：甘肅高院
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