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房財(cái)經(jīng)網(wǎng)過去幾個月,招商序的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一直在探尋一個問題的答案——好房子究竟是啥樣的?

今年1月20日,招商蛇口以34.8億元的底價,摘得亦莊X24地塊,即現(xiàn)在的招商序。

與別的項(xiàng)目不同,招商序在土拍之前,就被定義成了北京經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的好房子代表。

彼時,如果從官方文件中,尋求北京好房子的定義,主要有3點(diǎn):陽臺、首層架空、風(fēng)雨連廊;如果再算上今年2月份發(fā)布的“好房子技術(shù)要點(diǎn)”,則擴(kuò)充到了8項(xiàng)內(nèi)容。

招商序應(yīng)運(yùn)了其中5點(diǎn),除了上述三件套外,還增加了跨城市支路和高品質(zhì)建筑立面。

但作為一個項(xiàng)目的操盤團(tuán)隊(duì),若只把這些當(dāng)做好房子的答案,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

那樣的招商序,或許只擁有了好房子的“形”,而失去了最重要的“魂”。

什么才是它的“魂”?很簡單,建造人民群眾滿意的房子。

通俗易懂的一句話,背后顛覆的,卻是一個行業(yè)早已成熟多年的運(yùn)營模式。

于是,招商序團(tuán)隊(duì)從1月份起,就實(shí)打?qū)嵶哌M(jìn)了京城百姓的家里。

招商蛇口過往大數(shù)據(jù)中,篩選了200多組遍及亦莊、豐臺、朝陽、大興、東西城、通州的不同潛在購房者。

通過逐個探訪的形式,深入了解群眾對住房的真正需求,究竟是什么。

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最終,成功獲得了近180份詳細(xì)資料,形成了一份含金量極高的調(diào)研報(bào)告。它就是招商序的雛形。

4月24日,招商序舉行了產(chǎn)品發(fā)布會,從產(chǎn)品打磨,到整體規(guī)劃,均已基本成型。接下來,很快將正式亮相。

它能成為人們期待中的好房子嗎?

至少在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)看來,招商蛇口這次的好房子答卷,真的不一般。因?yàn)閺目偛康巾?xiàng)目的每個人,確實(shí)努力,也用心了。

依客戶畫像摳每一個細(xì)節(jié)

招商序營銷負(fù)責(zé)人R先生告訴花姐,在年初的拜訪中,其真實(shí)入戶到家的潛在購房家庭,就達(dá)到了十幾個。

之所以如此做,因?yàn)樗麄儓?jiān)信,只有走進(jìn)了客戶的生活,才能更看見真實(shí)的客戶。

一圈走下來,當(dāng)下亦莊購房者真正的用戶畫像也變得更清晰——主要以30-45歲的年輕群體為主,其次為45歲以上的客戶,另有少量的獨(dú)居或夫妻首次置業(yè)群體。

這其中,30-45歲最主要的客群中,又呈現(xiàn)出了鮮明的高知精英特征。

招商序的調(diào)研中,把他們稱之為“三好”客戶——家庭好、學(xué)歷好、工作好。

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具體來看,這部分客戶的家庭中,無論父母或自己,都有著較好且穩(wěn)定的收入,且大部分分巢而居;本科學(xué)歷以上的,占調(diào)研比例的94%;超過6成以上的受訪者,已到了企業(yè)的中層及以上職位。

此外,他們中有超過一半的是一胎家庭,且不少受訪者表示,未來會考慮生二胎甚至三胎。

有了這樣的用戶畫像,招商序的戶型定位,事實(shí)上已有了雛形——主力面積不能只追求大,要在功能與尺寸中尋求最佳平衡點(diǎn),但必須保證三居以上,才能盡可能滿足所有業(yè)主的需求。

最終,招商蛇口將招商序的戶型定成4種:91平三居約88套,占比12.8%;108平三居約303套,占比43.9%;127平四居約252套,占比35.7%;165平四居約42套,占比6.1%。

這樣的比例,基本按照了年初調(diào)研報(bào)告中,用戶的畫像而配置。

而且,在所有戶型分配比例中,招商序?qū)蛻纛愋?,都做到了精確的劃分。

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得益于好房子政策的加成,招商序所有戶型都配備了內(nèi)嵌陽臺+設(shè)備平臺+飄窗的設(shè)置。

內(nèi)嵌陽臺按照上限設(shè)計(jì)——進(jìn)深1.8米;設(shè)備平臺也很寬敞,進(jìn)深達(dá)到了1米;飄窗為0.5米。

這讓它成了亦莊當(dāng)下實(shí)際使用率最高的項(xiàng)目:91平達(dá)到96%、108平94%、127平93%、165平90%。

數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化后的平權(quán)主義

在年初的調(diào)研中,招商序?qū)χ饕獫撛诳腿嚎偨Y(jié)出了至少12條特征總結(jié),其中很重要的一點(diǎn)是,非??粗厣畹钠焚|(zhì)和檔次。

這些客戶,幾乎所有人的標(biāo)配是每年必須國內(nèi)游,超過6成以上的有普遍國外游的經(jīng)歷。

總結(jié)一句話,就是當(dāng)下的年輕購房者,充分具備國際化視野,且追求悅己享受。

換化到房子上,什么樣的設(shè)計(jì),才能滿足這種需求呢?

招商序?qū)Υ藲w納成四個字:平權(quán)主義——這是一個內(nèi)涵極其廣泛的定義。

舉幾個細(xì)節(jié)例子。

1、91平米戶型最小的臥室,面積達(dá)到了9.8平米,其余戶型,都最低都超過了10平米。目的就是讓所有業(yè)主,無論購買哪個面積段的戶型,都會有盡可能的同等使用空間。

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2、同樣的理念,也體現(xiàn)在廚房上。招商序所有戶型的廚房上,都設(shè)計(jì)了島臺,其中91和108平廚房為C型,127和165平更是做到了G型。

3、在91平的樣板間中,招商序特意將北側(cè)一臥室,設(shè)計(jì)成了電競+化妝間。因?yàn)樵谇捌谡{(diào)研中,不少客戶反映,家里最好能有一個獨(dú)立的興趣空間,不會干擾到其他成員。

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4、所有的戶型中,都有大量的收納柜體作為交標(biāo)相送。其中面積越小,贈送越多,91平米戶型可送收納柜達(dá)到了8組。目的也是縮小與大戶型之間的空間使用差距。

購房者在意的精裝標(biāo)準(zhǔn)

事實(shí)上,招商序的平權(quán)主義,同樣體現(xiàn)在了裝修風(fēng)格上。

通過年初的調(diào)研,招商序發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)于房子精裝關(guān)注因素的排序中,裝修的風(fēng)格色系排在了第一位,其次分別是廚衛(wèi)配置、健康系統(tǒng)和智能系統(tǒng)。

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客戶的理由是,購買一套房子,整體的裝修風(fēng)格色系好不好,決定了是否要繼續(xù)深入了解;廚衛(wèi)和健康系統(tǒng),作為后期難以更換的模塊,也需要在精裝中重點(diǎn)打造;而智能系統(tǒng),相對好更替,以市面上常見品牌為主,后期自行增減功能即可。

風(fēng)格色系上,招商序給了調(diào)研對象多種風(fēng)格。最終,有55.3%的潛在客戶,選擇了沒有太復(fù)雜設(shè)計(jì),核心訴求簡單、溫馨,整體顯得明亮、通透的現(xiàn)代雅奢風(fēng)格。

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廚房電器方面,招商序更多選用了方太高端產(chǎn)品,主要考慮到中餐飲食中需加大油煙的抽排力度,洗碗機(jī)則用了西門子或博世品牌;衛(wèi)浴則清一色唯、漢斯等國際品牌;中央空調(diào)同樣采用了松下、大金等一線品牌。

此外,在調(diào)研基礎(chǔ)上,招商序此次在91平、108平、127平戶型的主臥,采用了人字拼木地板。

這樣的好處至少有5點(diǎn):提高地板的穩(wěn)定性和耐用性、提升家居的整體美觀度、房間更具通透感、掩蓋木材本身的一些小瑕疵、有效減少和組合噪音傳播。

在最大的165戶型上,則采用了拼花木地板。

通過不同的拼接方式和木材組合,創(chuàng)造出方形、菱形、圓形、八角形等規(guī)則圖案,以及各種富有創(chuàng)意的藝術(shù)圖案和幾何造型,讓奢侈感,躍然眼前。

客戶眼中的“面子工程”

如果說以上內(nèi)容,是招商序塑造好房子“魂”的里子,關(guān)于公區(qū)的規(guī)劃,則關(guān)乎“魂”的面子。

年初調(diào)研中,有一位老北京大哥,給調(diào)研人員留下了頗深印象。他目前在京有幾套“老破舊”,打算在當(dāng)打之年置換一套真正意義上的好房子。

在客戶看來,花千萬資金置業(yè),要得就是一個豪宅面兒。而這個面子,從一進(jìn)小區(qū)就得展現(xiàn)出來。

招商序的小區(qū)圍欄和大門,選擇了金屬與石材相互搭配的復(fù)合界面。因?yàn)樵诳蛻粞劾?,純金屬裝飾缺乏安全感,顯低端;若全采用石材,又顯得壓抑。

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而兩者相結(jié)合方式,讓通透性和私密性達(dá)到了平衡,同時配置垂直綠化和照明系統(tǒng),豪宅氛圍凸顯。

作為好房子代表,首層架空和風(fēng)雨連廊是招商序的標(biāo)配。

它也是北京目前第一個,將首層架空處的地上會所,與地下會所貫通的小區(qū)。據(jù)悉,鏈接紐帶是一個垂直高度約6米的旋轉(zhuǎn)樓梯,大人小孩均可使用。

招商序的風(fēng)雨連廊,自小區(qū)大門開始,連接地上會所、首層架空所在的5#,真正意義上實(shí)現(xiàn)了“無風(fēng)雨歸家”。

不僅如此,招商序在風(fēng)雨連廊上,特別注重照明系統(tǒng)的應(yīng)用,通過光學(xué)原理,盡可能在任何條件下,都達(dá)到極致的自然光感。

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此外,據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹,招商序的下沉庭院也很有特色。在下沉庭院西端,計(jì)劃設(shè)計(jì)了一個斜面景觀大道,與地上相連。如若成真,也是目前北京第一個有此規(guī)劃的項(xiàng)目。

整體而言,招商序?qū)珔^(qū)的規(guī)劃,就是要盡可能滿足每一位業(yè)主的“面子”,讓踏入小區(qū)的每一個人,都能感受到一種松弛的度假園林體驗(yàn)。

花姐點(diǎn)評:

時代在變,房地產(chǎn)的供需關(guān)系也在變。

過去,房子好賣時,購房者很少有選擇的權(quán)利;但現(xiàn)在,乾坤扭轉(zhuǎn)了。

在招商序身上,花姐看到了招商蛇口真正圍繞顧客需求,打造產(chǎn)品的決心與轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,這種現(xiàn)象過去一年,已有開發(fā)商提出過C2M模式。

但在北京,招商序是目前花姐看到的,唯一一個全流程把客戶需求當(dāng)回事兒的項(xiàng)目。相信未來,這樣真正按需定制的樓盤,會越來越多。

在花姐的采訪中,能明顯感覺到招商序團(tuán)隊(duì)的每一個人,都帶有一種沉著的自信,介紹項(xiàng)目的每個細(xì)節(jié)時,沒有絲毫的浮夸感。

背后,正是源于年初那次與客戶面對面溝通,帶來的底氣。

至于招商序給出的好房子答卷,能否經(jīng)得起購房者的檢驗(yàn),一千個人心中,有一千個哈姆雷特。

但花姐在發(fā)布會現(xiàn)場看到了這樣一個現(xiàn)象:來了不少潛在購房者,導(dǎo)致原有座椅不夠,工作人員不得不臨時加座。

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