員工拒絕調(diào)崗遭記過(guò),
向公司領(lǐng)導(dǎo)申訴后,
被公司以違反勞動(dòng)紀(jì)律、
“污蔑他人、造成不良影響”等
為由解除勞動(dòng)合同。
公司的做法合法嗎?
勞動(dòng)者如何維護(hù)自身權(quán)益?

林某是某公司的工作人員,
產(chǎn)假期間其所在部門整體被撤銷,
公司向林某出具調(diào)崗?fù)ㄖ獣?shū),
林某兩次表示拒絕,
公司分別給予其兩次記過(guò)處分。
根據(jù)公司員工手冊(cè)規(guī)定,
當(dāng)員工認(rèn)為
個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,
或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn),
或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),
可向所屬部門或直接向公司高層申訴。
林某向公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送郵件,
反饋“受到公司不公正待遇”
“被領(lǐng)導(dǎo)百般刁難,
莫須有地降低我的績(jī)效分”
后公司以林某多次違反勞動(dòng)紀(jì)律,
且在公司內(nèi)部污蔑其他人員,
給公司及其他員工
帶來(lái)嚴(yán)重不良影響等為由,
解除雙方勞動(dòng)合同。
林某遂提起仲裁、訴訟,
要求恢復(fù)雙方勞動(dòng)關(guān)系等。

一審法院認(rèn)為,
林某提出個(gè)人意見(jiàn),
是員工的正常權(quán)益,
符合員工的行為準(zhǔn)則,
公司構(gòu)成違法解除,
判決恢復(fù)雙方勞動(dòng)關(guān)系。
二審法院經(jīng)審理認(rèn)為,
根據(jù)公司規(guī)章制度規(guī)定,
員工有提起申訴的權(quán)利。
林某認(rèn)為個(gè)人利益受到侵害
而向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴,
措詞無(wú)明顯不當(dāng)之處,
不存在對(duì)同事惡意攻擊造成較大傷害,
或不正當(dāng)利用投訴、舉報(bào)渠道,
惡意捏造事實(shí)中傷他人,
公開(kāi)或私底下散布謠言,
詆毀他人名譽(yù)等情形,
公司對(duì)員工正當(dāng)申訴應(yīng)具有容忍義務(wù),
公司以員工正當(dāng)申訴為由
解除勞動(dòng)合同的行為違法。
故駁回上訴,維持原判。


一、用人單位面對(duì)勞動(dòng)者的申訴具有一定的容忍義務(wù)
勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間,認(rèn)為自身權(quán)益受損而向公司等提出申訴是勞動(dòng)者維護(hù)自身合法權(quán)益的重要手段之一。通過(guò)申訴,勞動(dòng)者可以向公司明確指出其權(quán)益受到侵害的具體情況,要求公司采取措施予以糾正。用人單位面對(duì)勞動(dòng)者的申訴具有一定的容忍義務(wù),應(yīng)予以認(rèn)真對(duì)待、仔細(xì)甄別勞動(dòng)者申訴的合理性,不能隨意以勞動(dòng)者違反勞動(dòng)紀(jì)律、不服從公司管理等為由對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行處罰,應(yīng)依法依規(guī)、合理妥當(dāng)?shù)匦惺蛊髽I(yè)用工管理。
二、勞動(dòng)者申訴時(shí)應(yīng)注意合法正當(dāng)
勞動(dòng)者的申訴渠道既包括向工會(huì)組織、相關(guān)行政管理部門等進(jìn)行申訴,也包括向用人單位相關(guān)管理部門或者負(fù)責(zé)人申訴等。雖然勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間具有申訴的權(quán)利,但是勞動(dòng)者在進(jìn)行申訴時(shí),需注意其言辭的恰當(dāng)性和申訴渠道的正當(dāng)性,不應(yīng)超過(guò)合理限度。其言論不應(yīng)存在惡意攻擊、散布謠言等內(nèi)容,更不得違反法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。


高凌云
上海市人大代表,靜安區(qū)曹家渡街道達(dá)安花園居民區(qū)黨總支書(shū)記
員工反映問(wèn)題、表達(dá)意見(jiàn)是其合法權(quán)益,如果員工認(rèn)為其遭遇績(jī)效不公、管理不當(dāng)、權(quán)益受損等,通過(guò)正當(dāng)渠道反映問(wèn)題、表達(dá)意見(jiàn),企業(yè)不得視為“違紀(jì)”并采取相應(yīng)懲處措施。本案是一起較為典型的因勞動(dòng)者向用人單位申訴而引發(fā)的勞動(dòng)合同解除糾紛,本案判決既明確了用人單位的容忍義務(wù),又明確了勞動(dòng)者言論自由的尺度,平衡了企業(yè)自主管理權(quán)與勞動(dòng)者言論自由間的利益關(guān)系,為類似案件中“合理申訴”與“違紀(jì)行為”的區(qū)分提供了重要參考標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)依法自主管理具有示范意義。

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》
第八條 勞動(dòng)者依照法律規(guī)定,通過(guò)職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其他形式,參與民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。
第二十五條 勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:(一) 在試用期間被證明不符合錄用條件的;(二) 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的;(三) 嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)用人單位利益造成重大損害的;(四) 被依法追究刑事責(zé)任的。

來(lái)源丨上海市高級(jí)人民法院、上海市第一中級(jí)人民法院
高院供稿部門:民事審判庭(環(huán)境資源審判庭、執(zhí)行裁判庭)
文字、漫畫(huà):陳美娟
攝影:蘇弋
責(zé)任編輯:陳鳳
編輯:孫小敏
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