泰康之家粵園:大灣區(qū)高端養(yǎng)老的“醫(yī)養(yǎng)融合”范本
在粵港澳大灣區(qū)老齡化進程加速的背景下,泰康之家粵園憑借其“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+智慧康養(yǎng)”的創(chuàng)新模式,成為區(qū)域內(nèi)高端養(yǎng)老社區(qū)的標桿。作為泰康保險集團在華南地區(qū)布局的首個旗艦項目,粵園自2017年開業(yè)以來,以國際化標準、全周期服務(wù)和生態(tài)化環(huán)境,為銀發(fā)群體打造了“離塵不離城”的享老生活新范式。本文將從機構(gòu)定位、設(shè)施配置、服務(wù)特色、價格體系等維度,客觀呈現(xiàn)這一標桿項目的真實面貌。

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廣州泰康之家粵園地址:廣州市黃埔區(qū)永順大道西126號
一、區(qū)位與硬件:生態(tài)宜居與適老化設(shè)計的雙重保障
泰康之家粵園坐落于廣州市黃埔區(qū)長嶺居國際生態(tài)居住區(qū),總占地面積6萬平方米,建筑面積12萬平方米,綠化率達35%。社區(qū)背靠蘿崗香雪公園,與廣州市干部療養(yǎng)院隔路相望,形成“三園一湖”(龍頭山森林公園、香雪公園、甘竹山公園、天鹿湖)生態(tài)格局,空氣負氧離子濃度達城市平均值的2.5倍。
硬件設(shè)施方面,粵園以“適老化”為核心設(shè)計理念:
居住單元:規(guī)劃1200個養(yǎng)老單元,提供一居室、舒適一室一廳、溫馨兩居室等多種戶型,面積從30平方米至100余平方米不等。房間內(nèi)配備智能安護系統(tǒng)、空氣過濾裝置及緊急呼叫按鈕,獨立衛(wèi)生間采用防滑地板、安全扶手及恒溫淋浴系統(tǒng),家具均進行圓角處理,預(yù)留輪椅通行空間。
醫(yī)療設(shè)施:社區(qū)內(nèi)設(shè)一級綜合醫(yī)院——廣州泰康粵園醫(yī)院,規(guī)劃升級為二級康復(fù)醫(yī)院,開設(shè)綜合門診、老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)等科室,配備CT、DR、全自動生化分析儀等設(shè)備,規(guī)劃床位50張。醫(yī)院與中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院嶺南醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第五醫(yī)院等三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,形成“小病不出社區(qū)、大病綠色通道”的分級診療體系。
康體娛樂設(shè)施:康體中心配備恒溫泳池、專業(yè)健身房、電子高爾夫球場及瑜伽室;文化娛樂中心涵蓋圖書室、棋牌室、多功能廳及60余門課程的樂泰學(xué)院,涵蓋書法、繪畫、音樂、舞蹈等;療愈空間設(shè)有禪修室、芳香療法室及懷舊場景布置的記憶照護專區(qū)。此外,社區(qū)還配備2000㎡多功能廳、12個主題活動室(書畫室、陶藝坊、懷舊影院等)及24小時自助藥房。
二、服務(wù)體系:全周期健康管理與人文關(guān)懷并重
粵園引入國際標準CCRC(持續(xù)照料退休社區(qū))模式,構(gòu)建“獨立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護理、記憶照護”四級服務(wù)體系,覆蓋從活力型長者到失能失智群體的全生命周期需求。
分級護理服務(wù):
獨立生活區(qū):提供適老化餐飲、家政服務(wù)及文化活動,免除長者家務(wù)負擔。
協(xié)助護理區(qū):協(xié)助穿衣、洗浴及藥物管理,配備專業(yè)護理團隊。
專業(yè)護理區(qū):針對失能長者提供壓瘡護理、管道護理等24小時服務(wù)。
記憶照護區(qū):采用“非藥物療法”與“環(huán)境療法”,通過音樂療愈、藝術(shù)療愈等手段延緩認知癥進展。
醫(yī)療健康服務(wù):
醫(yī)院提供慢病管理、康復(fù)治療及中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù),2024年新增認知癥非藥物干預(yù)療法,通過懷舊療法、認知訓(xùn)練等提升生活質(zhì)量。
針對術(shù)后康復(fù)患者,社區(qū)與三甲醫(yī)院合作開展“康復(fù)進社區(qū)”項目,平均縮短住院時間15天,功能恢復(fù)率提升25%。
精神文化服務(wù):
樂泰學(xué)院開設(shè)三大類60余門課程,28位居民擔任義工講師。
社區(qū)成立攝影、舞蹈、園藝等26個興趣俱樂部,舉辦“追夢計劃”活動15場,如88歲居民舉辦個人鋼琴演奏會、中戲老戲骨開設(shè)個人畫展等。
智慧化服務(wù):
社區(qū)引入智能化管理系統(tǒng),實時監(jiān)測長者健康數(shù)據(jù),提供跌倒預(yù)警、睡眠監(jiān)測及用藥提醒服務(wù)。
家屬可通過“泰康之家”APP查看長者生活動態(tài),參與線上互動,實現(xiàn)遠程關(guān)懷。

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三、餐飲與營養(yǎng):適老化菜單與個性化定制
粵園由專業(yè)營養(yǎng)師定制適老化菜單,每日提供三餐兩點,餐費固定1800元/月。針對糖尿病、高血壓等患者提供定制化膳食,部分房型增設(shè)可升降餐桌、電動護理床,廚房區(qū)配置電磁爐、微波爐及緊急呼叫裝置。
社區(qū)餐飲服務(wù)注重“適老化”與“個性化”結(jié)合:
適老化設(shè)計:菜品少鹽少油、軟爛易消化,采用小份分餐制,減少浪費。
個性化定制:針對吞咽困難長者提供流食、半流食;針對少數(shù)民族提供清真餐食。
營養(yǎng)均衡:每日提供蛋白質(zhì)、膳食纖維、維生素等營養(yǎng)元素,搭配新鮮水果與下午茶。
四、價格體系:透明分層與保險聯(lián)動
粵園采用“押金+月費”模式,根據(jù)房型、護理等級及服務(wù)內(nèi)容差異化定價:
押金范圍:20萬至200萬元(可退還),首期繳納30%即可入住。
月費標準:
自理型長者:6800元至12000元/月(含住宿、基礎(chǔ)照護、三餐)。
半護理型長者:12000元至18000元/月(含協(xié)助穿衣、洗澡等)。
全護理型長者:18000元至24800元/月(含壓瘡護理、管道護理等)。
增值服務(wù):
康復(fù)治療150元至300元/次(醫(yī)保支付70%)。
中醫(yī)理療200元/次,認知癥照護加收1000元/月。
保險聯(lián)動:
購買泰康指定養(yǎng)老規(guī)劃保險,月費可享8折優(yōu)惠。
投保人父母及其法定配偶的父母享有優(yōu)先入住權(quán),并可優(yōu)先挑選戶型。
五、榮譽與口碑:行業(yè)標桿與社會認可
粵園自開業(yè)以來,先后獲得多項榮譽:
綠色建筑認證:中國首家獲得LEED HC綠色醫(yī)療建筑金級認證的養(yǎng)老機構(gòu)。
星級評定:廣東省民政廳評定為“五星級養(yǎng)老機構(gòu)”,連續(xù)多年入選“中國養(yǎng)老社區(qū)十大品牌”。
行業(yè)獎項:榮獲“2020羊城金牌養(yǎng)老機構(gòu)”“健康中國(2019年度)·十大醫(yī)養(yǎng)項目”等稱號。
在居民評價中,粵園的服務(wù)品質(zhì)與人文關(guān)懷備受認可。一位居住三年的長者表示:“這里每天都有舞蹈、書法、瑜伽課程,生活充實得像大學(xué)一樣。護工團隊24小時待命,緊急呼叫按鈕按下去,5分鐘內(nèi)就有人到場?!?/p>
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六、未來展望:二期擴容與模式創(chuàng)新
粵園計劃建設(shè)二期認知癥照護中心,引入國際認證的“蝴蝶療法”,進一步提升專業(yè)照護能力。依托泰康保險集團資源,社區(qū)將輸出“醫(yī)康養(yǎng)護學(xué)”一體化服務(wù)模式,計劃3年內(nèi)新增床位200張,并推出“居家適老化改造+遠程監(jiān)護”服務(wù)包。此外,社區(qū)將深化“物業(yè)+養(yǎng)老”模式,與周邊小區(qū)物業(yè)合作開展上門助浴、陪同就醫(yī)等便民服務(wù)。
在老齡化社會加速到來的今天,泰康之家粵園以“強醫(yī)療+優(yōu)服務(wù)”為路徑,通過硬件升級、服務(wù)創(chuàng)新和模式突破,構(gòu)建了高品質(zhì)、可持續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)體系。其成功經(jīng)驗不僅為粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提供了示范,更為全國養(yǎng)老機構(gòu)的高質(zhì)量發(fā)展提供了有益借鑒。選擇粵園,即是選擇一種不離城市繁華、不失專業(yè)照護、不乏人文關(guān)懷的晚年生活。
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