物業(yè)服務(wù)是基層治理的最后一公里,也是老百姓感受服務(wù)溫度的“神經(jīng)末梢” 怎么讓這最后一公里更順暢,讓“神經(jīng)末梢”更敏銳?
日前,在楊浦區(qū)延吉新村街道,一場以“黨建‘吉’發(fā)網(wǎng)格活力 物業(yè)治理‘吉’速前進”為主題的攻堅行動大會,吹響了破解老舊小區(qū)物業(yè)治理難題的號角,用黨建這根“紅線”,串起社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)這“三駕馬車”,實打?qū)嵔鉀Q居民的“急難愁盼”,讓大家住得更舒心、更安心。
“三駕馬車”同心協(xié)力,啃下治理“硬骨頭”
“以前小區(qū)停車真是‘老大難’,現(xiàn)在你看,規(guī)整多了!”控江七村居民區(qū)黨總支書記劉捷站在小區(qū)新劃的停車線前,頗有感觸地介紹著治理經(jīng)驗。老舊小區(qū)停車難、消防通道堵塞、電動自行車充電亂象,這些都是延吉居民們反映強烈的心頭事。

怎么破?延吉街道決定要啃下這些“硬骨頭”。會上,街道黨工委書記徐萬驊詳細解讀了新鮮出爐的《深化黨建引領(lǐng)物業(yè)治理行動方案》。緊接著,街道辦事處主任朱曉雯發(fā)布了針對老舊小區(qū)停車難、消防安全、電動自行車安全這三大難題的攻堅項目。

這不只是喊口號,更是實實在在的行動指南,配套的還有三本工作手冊,里面全是“干貨”。要推動黨組織向治理末梢延伸,讓“三駕馬車”心往一處想、勁往一處使。
會上強調(diào),要敢于動真碰硬,確?!懊衤暋庇小盎匾簟薄>拖裱蛹?21街坊第一業(yè)主委員會主任鄭佳露分享的那樣,業(yè)委會要在黨組織引領(lǐng)下,真正成為政府和居民之間的“橋梁紐帶”。
破解老舊小區(qū)物業(yè)治理還需要創(chuàng)新和巧思?;顒蝇F(xiàn)場,街道辦事處副主任、第一網(wǎng)格網(wǎng)格長陳琳與軌道交通八號線地鐵站長任軍簽署街道與軌道交通的共建合作協(xié)議,探索“街道+地鐵”合力深化超大城市基層治理的新路徑。

“紅色引擎”全面發(fā)動,“社區(qū)管家”升級2.0
“我們承諾,辛苦我一人,幸福千萬家!”上海延吉物業(yè)的黨支部書記張娟在臺上鄭重承諾,“出實招、解民憂”六個字擲地有聲。
物業(yè)服務(wù)好與否,直接關(guān)系到居民的幸福感。為了把服務(wù)做到家,延吉街道大力推進“紅色物業(yè)”“紅色業(yè)委會”建設(shè)。
活動現(xiàn)場,延吉物業(yè)、怡家園物業(yè)、林廈物業(yè)等五家物業(yè)公司的黨支部代表走到臺前,共同啟動了“延吉新村街道物業(yè)企業(yè)黨建聯(lián)盟”。這不僅僅是一個稱號,更是一份沉甸甸的責任。大家紛紛表態(tài),要攻堅克難、提升服務(wù)、精細管理、公開透明、守護平安。

同時,延吉街道獨創(chuàng)的“社區(qū)大管家”迎來了2.0升級版,街道辦事處副主任、第二網(wǎng)格網(wǎng)格長周萍為四名大管家頒發(fā)“物業(yè)監(jiān)督員”聘書。

這些大管家,既懂政策又熟社區(qū),將以更專業(yè)的視角監(jiān)督物業(yè)履職,把黨的服務(wù)管理觸角,延伸到物業(yè)治理的第一線,將黨的組織優(yōu)勢,真正轉(zhuǎn)化為治理效能,提升居民的獲得感、幸福感、安全感。
這場攻堅行動大會只是一個開始。接下來,延吉街道將以“釘釘子”的精神抓落實,把“任務(wù)書”變成實實在在的“施工圖”,始終堅持“民有所呼、我有所應(yīng)”,用心用情用力解決好群眾的關(guān)鍵小事、民生大事。
文字丨沈瑩
圖片丨龔亦樂
編輯丨周夢真
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