身處快速變化的時(shí)代，管理者們常常陷入迷茫：管理的價(jià)值究竟在哪？如何應(yīng)對(duì)層出不窮的新挑戰(zhàn)？2025年4月22日，陳春花老師在總裁讀書會(huì)第九屆中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖讀享盛典活動(dòng)上，領(lǐng)讀趙曙明老師新作《管理學(xué)大師的智慧 - 彼得?德魯克經(jīng)典著作導(dǎo)讀》。這不僅是對(duì)經(jīng)典的回溯，更是在混沌商業(yè)世界中叩問(wèn)管理本質(zhì)，以知行合一迎接數(shù)智時(shí)代，以知識(shí)求發(fā)展，以管理促共生。
春暖花開(kāi)
正文字?jǐn)?shù) 4290 字 ｜閱讀 15 分鐘
很高興向大家推薦我喜愛(ài)的一本書——《管理學(xué)大師的智慧 - 彼得?德魯克經(jīng)典著作導(dǎo)讀》。選擇這本書，源于我的親身經(jīng)歷。當(dāng)初我剛決定踏入管理學(xué)領(lǐng)域時(shí)，并不清楚如何找到一條理想的研究與實(shí)踐相結(jié)合的道路。
幸運(yùn)的是，剛開(kāi)啟管理研究的時(shí)候，我就讀到了彼得?德魯克的《卓有成效的管理者》。這本書中讓我理解每個(gè)管理者以及個(gè)人都應(yīng)該掌握的管理理論，以及彼得·德魯克的研究方法，包括他對(duì)于管理理論本身的闡述方式。因此，我認(rèn)定這就是我要走的路。
于是，我開(kāi)始閱讀彼得·德魯克的著作。我發(fā)現(xiàn)成為一名管理者，遇到基礎(chǔ)的管理問(wèn)題，回到運(yùn)營(yíng)的內(nèi)在邏輯時(shí)，德魯克的著作都可以給予我們非常明確的指引。
德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)和社會(huì)生態(tài)學(xué)的奠基者，不僅在商業(yè)、政府和非營(yíng)利組織等領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，也對(duì)中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)管理者的成長(zhǎng)起到了巨大的推動(dòng)作用。
因此，拿到趙曙明老師的《管理學(xué)大師的智慧 - 彼得?德魯克經(jīng)典著作導(dǎo)讀》，我就躍躍欲試來(lái)做這本書的領(lǐng)讀。這本導(dǎo)讀堪稱德魯克管理思想精華合集，打開(kāi)這本書，我們就能感受到其智慧。
我特別期待大家能把握書中的基本內(nèi)容，理解為什么在今天需要重讀經(jīng)典，下面談?wù)勎覍?duì)這本書的認(rèn)識(shí)。
書中，趙曙明老師按照德魯克著作的出版順序，對(duì)37部德魯克經(jīng)典著作做了全面解讀和深入探討。每一部著作，作者都用五個(gè)部分來(lái)解讀。
（1）導(dǎo)言：介紹寫作此書的時(shí)代背景
導(dǎo)言最具閱讀價(jià)值的地方是，清晰闡釋了著作的寫作時(shí)代背景，尤其是技術(shù)革命、計(jì)算機(jī)革命、社會(huì)動(dòng)蕩以及新社會(huì)形態(tài)下，管理者面臨的挑戰(zhàn)。每本書的導(dǎo)言部分，對(duì)時(shí)代背景做了詳實(shí)的介紹，幫助讀者在時(shí)代背景中理解德魯克的理論，并與當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)形成有效對(duì)應(yīng)。
（2）概述：介紹此著作的核心觀點(diǎn)以及關(guān)鍵內(nèi)容。
（3）評(píng)價(jià)：把此著作與當(dāng)下的環(huán)境和面對(duì)的問(wèn)題做一個(gè)貫穿，讓德魯克的思想與當(dāng)下做一次深度的對(duì)話。
（4）閱讀概覽：對(duì)此著作的每個(gè)章節(jié)和關(guān)鍵線索，做一次梳理性介紹。
（5）摘抄：彼得·德魯克語(yǔ)錄。
書中對(duì)37部著作所做的5部分導(dǎo)讀設(shè)計(jì)，不僅重點(diǎn)突出，而且能夠概覽全貌，讓人閱讀完，不僅能夠理解到精髓，更引發(fā)出再去精讀原著，細(xì)細(xì)體味，并躍躍欲試，深入去實(shí)踐的感受。
為什么今天我要很認(rèn)真地推薦此書，核心原因在于重讀德魯克的管理經(jīng)典，給我們帶來(lái)多方面的助力。
1、在混沌與焦慮中，找到明確的方向
過(guò)去幾年我一直堅(jiān)持不斷重讀德魯克的著作，最深的感受是，德魯克的理論猶如定海神針，幫助我們?cè)诨靵y紛雜的商業(yè)環(huán)境中，找到自己的定力。
2、更清晰和明確自己的責(zé)任，并讓組織成員更有成效
管理者一定要清楚自己身上的責(zé)任，重讀德魯克管理經(jīng)典，可以幫助管理者清晰認(rèn)知自身的責(zé)任，幫助組織成員更加有效。
3、回歸企業(yè)的基本定義，為顧客創(chuàng)造價(jià)值
重讀德魯克著作，可以幫助我們真正理解企業(yè)的核心價(jià)值以及企業(yè)存在的意義到底是什么。我們都感覺(jué)今天的變化太大了，甚至不知道未來(lái)在哪里，而德魯克明確指出，企業(yè)只有一個(gè)定義，就是創(chuàng)造顧客價(jià)值。也就是說(shuō)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值是唯一不變的東西，當(dāng)我們把握了這一核心，就知道如何以定力去迎接變化。
4、理解企業(yè)作為社會(huì)器官，發(fā)揮和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
德魯克身上有兩個(gè)標(biāo)簽，一個(gè)是現(xiàn)代管理者大師，一個(gè)是社會(huì)生態(tài)的奠基者。因此，德魯克的著作給了我們一個(gè)獨(dú)特的視角，超越傳統(tǒng)企業(yè)和商業(yè)組織的概念，展現(xiàn)社會(huì)生態(tài)學(xué)的深刻洞見(jiàn)。
基于社會(huì)生態(tài)學(xué)視角，德魯克將企業(yè)定位為“社會(huì)器官”，企業(yè)必須發(fā)揮和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，這一理念在當(dāng)下更具現(xiàn)實(shí)意義。
5、從整體的視角去理解新社會(huì)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)以及需要做好的準(zhǔn)備
這本書從整體的視角，幫助我們審視社會(huì)挑戰(zhàn)，以及應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)所需要的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
我推薦這本書，另一個(gè)原因是這本書的作者趙曙明教授。作為南京大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)的資深教授，同時(shí)，他是最早將西方人力資源理論引入中國(guó)的學(xué)者。更重要的是，趙老師是把西方的人力資源理論和中國(guó)的管理實(shí)踐相結(jié)合的倡導(dǎo)者、引領(lǐng)者，而他本人也是把傳播德魯克的管理思想當(dāng)做自己的重要使命，這本書就是他承擔(dān)或是傳遞這個(gè)使命的里程碑著作。
趙老師在前言中寫了一個(gè)觀點(diǎn)，是我特別認(rèn)同的，同時(shí)也是我非常想推薦這本書的原因。他寫道：“更希望本書能夠成為讀者理解德魯克思想的重要參考，……并將其管理思想運(yùn)用于企業(yè)的管理實(shí)踐?！?/b>
通過(guò)對(duì)37部著作的導(dǎo)讀，能夠了解到德魯克先生對(duì)企業(yè)、管理、組織、管理者、非營(yíng)利組織以及社會(huì)的本質(zhì)認(rèn)知，責(zé)任界定，功能梳理，以及有效性和可持續(xù)性發(fā)展的要求。當(dāng)你讀完這37部著作的導(dǎo)讀和介紹，你會(huì)發(fā)現(xiàn)貫穿始終的是四個(gè)部分。
第一，強(qiáng)調(diào)管理者的三項(xiàng)責(zé)任：為組織績(jī)效負(fù)責(zé)、為人的成長(zhǎng)和發(fā)揮價(jià)值負(fù)責(zé)、為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)。
今天有很多的挑戰(zhàn)、壓力和困難，但是如果作為管理者，必須為績(jī)效負(fù)責(zé)。同時(shí)，管理者應(yīng)該為組織成員的成長(zhǎng)和發(fā)揮價(jià)值負(fù)責(zé)。人工智能來(lái)了之后，組織績(jī)效借助于數(shù)字技術(shù)、AI完成，人的價(jià)值如何發(fā)揮？德魯克認(rèn)為這是管理者的職責(zé)。最后，ESG是今天很重要的一個(gè)議題，德魯克在很多年前就明確提出，管理者必須為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)。
第二，在這三項(xiàng)核心責(zé)任的基礎(chǔ)上，關(guān)注環(huán)境變化；具有前瞻性思維；明確戰(zhàn)略制定流程；以顧客為中心；為了創(chuàng)造成果；資源必須分配給機(jī)會(huì)而非問(wèn)題。
第三，特別強(qiáng)調(diào)面向未來(lái)，面對(duì)巨變時(shí)代的挑戰(zhàn)，要關(guān)注知識(shí)、知識(shí)工作者，關(guān)注和發(fā)揮知識(shí)工作者的價(jià)值與地位，在知識(shí)社會(huì)中要終身學(xué)習(xí)。
第四，在這些著作中強(qiáng)調(diào)了管理者所面對(duì)的基本問(wèn)題，這些問(wèn)題我們稱之為“靈魂之問(wèn)”：誰(shuí)是我們的顧客？顧客的價(jià)值是什么？我們的成果是什么？我們的計(jì)劃是什么？管理者的雙重職責(zé)是什么？
德魯克在其37部著作中反復(fù)探討的核心問(wèn)題，正是管理者必須直面的基礎(chǔ)命題。在當(dāng)今快速變化、充滿沖擊的環(huán)境下，回歸這些基本問(wèn)題并尋求答案，反而可以幫助管理者在市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出，取得自己的基本績(jī)效。
本書精選德魯克 37 部經(jīng)典著作，系統(tǒng)梳理出貫穿其中的四條思想主線。如果我們能一點(diǎn)點(diǎn)理解這四條主線，不僅可以幫助我們知道變化中的機(jī)會(huì)是什么，怎么承擔(dān)自身的基本責(zé)任，怎么關(guān)注知識(shí)以及在知識(shí)社會(huì)中保持終身學(xué)習(xí)。
因此，在重讀德魯克經(jīng)典，以及這本書所承擔(dān)的功能上，可以給我們以下5個(gè)方面的幫助。
第一，回歸管理本質(zhì)，確信管理價(jià)值
人工智能來(lái)了之后，特別是組織面對(duì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型時(shí)，我被問(wèn)的最多一個(gè)問(wèn)題是，管理到底還有多大價(jià)值？新的組織有幾個(gè)有意思的特征：
1、強(qiáng)個(gè)體的出現(xiàn) 2、新生代的生活價(jià)值觀 3、去中心化的組織形式 4、對(duì)組織的敏感性、敏捷性、靈活性都給予很高的關(guān)注
基于這些新的管理現(xiàn)象，很多人認(rèn)為，管理的價(jià)值可能隨著去中心化和個(gè)體價(jià)值崛起而被弱化。然而，這正是我們推薦此書的首要原因——在此背景下，管理的價(jià)值正在凸顯。管理者需要更清晰地界定組織的基本責(zé)任，在日常紛繁和瑣碎的日常管理中抓住核心價(jià)值，看到更多的可能性，協(xié)同更多人一起創(chuàng)造價(jià)值。
因此，我們可以通過(guò)這本書慢慢理解德魯克思想的精髓，相信管理最核心的價(jià)值，而這個(gè)價(jià)值帶來(lái)了生產(chǎn)力的高速發(fā)展。
書中，德魯克回溯了工業(yè)革命歷程，指出人類歷史上三次重大革命都是基于知識(shí)在其中發(fā)揮的作用。
第一次是知識(shí)和生產(chǎn)工具的組合，帶來(lái)了工業(yè)革命。
第二次是知識(shí)作用于工作過(guò)程，帶來(lái)了生產(chǎn)力的革命。
第三次是知識(shí)運(yùn)用于知識(shí)本身，帶來(lái)了管理革命。
這三次革命就帶來(lái)了19世紀(jì)、20世紀(jì)整個(gè)工業(yè)革命所創(chuàng)造的巨大規(guī)模和財(cái)富，這恰恰就是我們看到的管理的價(jià)值。
第二，理解和認(rèn)知變化，把變化視為機(jī)會(huì)
在今天巨變的時(shí)代下，這一觀點(diǎn)更具現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。如果我們只是將巨變視作挑戰(zhàn)，很可能惶惶不安；如果我們像德魯克一樣將變化視為機(jī)會(huì)，就會(huì)看到無(wú)限的可能性。因此，德魯克強(qiáng)調(diào)，管理者應(yīng)該是基于社會(huì)生態(tài)學(xué)視角，敏銳洞察技術(shù)革新引發(fā)的深刻變化，以及社會(huì)所面對(duì)的變革和挑戰(zhàn)，從而理解時(shí)代。
在《新社會(huì)》中，德魯克指出，現(xiàn)代管理不僅僅是內(nèi)部的事務(wù)，更重要的是與全球化、技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)變革緊密相連，構(gòu)成了宏大的時(shí)代敘事。
因此，管理很大的一個(gè)變化是，能不能理解管理新范式，主動(dòng)引領(lǐng)戰(zhàn)略變革，更重要的是發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和知識(shí)，把變化轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)。這幾年，我依據(jù)這樣的訓(xùn)練，不斷研究數(shù)智技術(shù)驅(qū)動(dòng)下企業(yè)和組織的發(fā)展，把知識(shí)作為核心變量，讓我們有能力邁向智能社會(huì)。
第三，體認(rèn)“知行合一”
德魯克關(guān)于知與行的觀點(diǎn)，真正體現(xiàn)在兩個(gè)地方：
1、通過(guò)組織績(jī)效的獲得與提升，轉(zhuǎn)化和實(shí)現(xiàn)價(jià)值，而不是僅僅追求利潤(rùn)； 2、讓組織融入社會(huì)，并推動(dòng)人與社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而不僅僅是企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第四，有效的自我管理
德魯克有一篇很著名的文章是關(guān)于自我管理。德魯克在自我管理中強(qiáng)調(diào)不斷問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：
1、我的優(yōu)勢(shì)是什么？ 2、我屬于哪里？ 3、我能做出什么貢獻(xiàn)？
這三個(gè)問(wèn)題是我們不斷推進(jìn)自我管理的最核心問(wèn)題，當(dāng)你能回應(yīng)這三個(gè)問(wèn)題，就可以承擔(dān)責(zé)任。
第五，終身學(xué)習(xí)
德魯克本人特別強(qiáng)調(diào)，在今天的社會(huì)中，每個(gè)人都要保持終身學(xué)習(xí)。在德魯克的37部著作中，我們看到德魯克是如何不斷理解社會(huì)的變化，理解技術(shù)的變化，承擔(dān)管理的職責(zé)。
這37部著作中，有2部是德魯克的小說(shuō)，1部是德魯克的自傳，非常值得大家花時(shí)間細(xì)細(xì)品味。閱讀這本書，讀者一定會(huì)被德魯克先生持續(xù)學(xué)習(xí)、研究與思考的習(xí)慣與精神所感染，也一定會(huì)觸動(dòng)我們持續(xù)學(xué)習(xí)、思考、行動(dòng)的行為，像德魯克先生一樣保持終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，成為有能力面向未來(lái)的人。
至此，關(guān)于此書的介紹接近尾聲，我非常推薦大家閱讀這本書。在總結(jié)本次發(fā)言時(shí)，我引用趙曙明老師在書中強(qiáng)調(diào)，也是我特別認(rèn)同的觀點(diǎn)：“以知識(shí)求發(fā)展，以管理促共生”。
在時(shí)代的浪潮中，我們應(yīng)該思考如何通過(guò)知識(shí)讓我們擁有沉淀的能力，培養(yǎng)面向未來(lái)和洞察世界的能力。同時(shí)，作為管理者，從履行三項(xiàng)基本職責(zé)入手——提升組織績(jī)效、激發(fā)個(gè)體潛能、推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)管理實(shí)踐，讓個(gè)人、組織、社會(huì)都能因?yàn)楣芾砭哂懈玫倪M(jìn)步和成長(zhǎng)，這是我一直追隨和堅(jiān)持要做的事情，也就是成為一個(gè)共生的組織，為世界的共生做出我們的貢獻(xiàn)。（本文完）
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