2025年“五一”假期，河北文旅市場交出了一份亮眼成績單：全省接待游客人次、旅游總花費同比分別增長12.8%和12.2%。
美團旅行數(shù)據(jù)顯示，河北吃喝玩樂服務消費規(guī)模同比增速達36%，住宿類消費增長57%，旅游景點類消費增長25%。
暖心服務升級，拉滿游客情緒價值
“剛下高鐵就收到文旅志愿者送的小甜水，邯鄲人的熱情讓我們感覺像回家！”一位外地游客的感慨，折射出河北文旅服務的溫度。
在邯鄲道歷史文化街區(qū)里到處都可以看到“趙國公主”的身影。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 孟維侖 攝
“我們希望通過沉浸式體驗讓游客讀懂邯鄲的千年文脈?！焙愂形幕瘡V電和旅游局工作人員表示，“五一”期間，邯鄲組織1萬名服務人員和志愿者化身“文化使者”，身著紅色戰(zhàn)國袍在景區(qū)、車站提供指引服務，游客穿戰(zhàn)國袍即可免16家景區(qū)首道門票。
承德志愿者在為游客解答問題。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 陳志洋 攝
承德以《鼎盛王朝·康熙大典》實景演出為核心，打造1.4公里沉浸式主題街區(qū)，并開放800個免費停車位。承德市雙橋區(qū)旅游和文化局副局長葉碩介紹，“這個假期，我們在景區(qū)周邊設立了7處旅游志愿服務點，共招募志愿者700余人，節(jié)前圍繞服務標準、宣傳引導、安全提示等進行了專題培訓，制作發(fā)放了旅游服務明白卡，還為游客們提供免費的冷熱水、干濕紙巾、應急藥品等。”
游客在位于河北廊坊的“只有紅樓夢·戲劇幻城”打卡。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 武海笑 攝
拼感情、講服務，“只有紅樓夢·戲劇幻城”真心實意“寵客”，從游前攻略推薦、線上預約購票到游中智慧導航、客服實時解答再到離園停車助手等，戲劇幻城的人性化服務始終陪伴游客?！皠鲅莩鰪脑瓉砻刻?0場增加到150余場，全力滿足游客的打卡觀劇需求?！眽衾确粐H戲劇公園總經(jīng)理胡鋒介紹，今年“五一”假期，戲劇幻城門票預訂量較2024年增長50%，京津冀游客占比超六成，且大多是購買兩日票的過夜游客。
從志愿者化身“文化使者”到景區(qū)推出的暖心服務，河北各地以“花式寵客”刷新旅游服務標準，讓“這么近，那么美，周末到河北”從口號變?yōu)樾袆印?/p>
文博熱潮持續(xù)升溫，文化傳承煥發(fā)新生
這個假期，河北文博場館成為游客“深度游”的首選地。河北博物院門前，游客清晨便排起長隊，“戰(zhàn)國雄風——古中山國”“大漢絕唱——滿城漢墓”等常設展覽與“‘我’從遠古走來——周口店遺址文化展”等臨展聯(lián)動，讓觀眾在歷史長河中流連忘返。
預約公眾自覺排好了長隊，參觀河北博物院。河北博物院供圖
秦皇島市博物館推出的“閱剪古今紙讀山海——秦皇島文化遺產(chǎn)主題創(chuàng)意剪紙展”以非遺技藝展現(xiàn)山海風情。邯鄲市博物館推出的“雅韻·流觴——宋金磁州窯系佳器專題展”“熊貓的世界——數(shù)字化沉浸式熊貓科普展”等吸引親子家庭。保定自然博物館?也推出多項教育活動，如“寶藏奇緣——尋寶小分隊”“探秘中華恐龍”等，讓孩子們在探索中增長知識，激發(fā)對自然科學的興趣。
“文博展覽不再是靜態(tài)展示，而是通過數(shù)字化、沉浸式體驗讓文物‘活’起來。”河北省文物局博物館與社會文物處處長姚飛表示，河北正探索“文化+科技”“教育+旅游”新模式，讓歷史文化遺產(chǎn)成為帶動消費的新引擎。避暑山莊文創(chuàng)雪糕、磁州窯衍生品等“文化IP”產(chǎn)品熱銷，印證了文化賦能消費的巨大潛力。
反向旅游興起，縣域經(jīng)濟綻放新活力
今年“五一”假期，許多游客為避開人潮，開啟反向旅游。美團旅行數(shù)據(jù)顯示，中小城市、縣域、鄉(xiāng)村旅游熱度攀升，成為不少人外出游玩的新選擇。
邢臺柏鄉(xiāng)縣漢牡丹園日均接待游客超萬人次，圍繞“漢牡丹”IP打造的“賞花+衍生品+美食”產(chǎn)業(yè)鏈，讓游客帶走鮮花、品嘗牡丹宴，實現(xiàn)從“賞花經(jīng)濟”到“產(chǎn)業(yè)融合”的跨越。
滄州市第二屆火鍋雞文化節(jié)在南川老街開幕。通訊員 傅新春 攝
滄州則以“火鍋雞文化節(jié)”撬動味蕾經(jīng)濟，5月1日至3日，南川老街夜市人聲鼎沸，麻辣鮮香的火鍋雞搭配甜醋蒜泥，成為游客競相打卡的“滄州味道”。除了火鍋雞文化節(jié)，這個“五一”假期，滄州共推出138場文旅活動，好吃又好玩。無人機矩陣、鄉(xiāng)村賞春游、暢游大運河、濕地觀鳥行，讓大家盡情享受“雙世界遺產(chǎn)”之城的魅力。
保定西大街吸引眾多游客前來打卡。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 劉夢妍 李全 攝
保定創(chuàng)新“旅游+美食”，從冰柿、驢肉火燒、牛肉罩餅、“素顏”魚香肉絲等本地特色小吃出發(fā)，設計推出保定古城Citywalk美食文化路線，讓游客“用舌尖丈量歷史”。為解決“停車難”問題，保定在“五一”期間將黨政機關停車場與市民共享，將停車點位信息全部上線地圖導航，實現(xiàn)“一鍵直達”的智慧化服務?？h域旅游正通過“特色IP+暖心服務”突破同質(zhì)化競爭，走出一條差異化發(fā)展之路。
從數(shù)據(jù)增長到服務升級，從文博破圈到縣域崛起，2025年河北“五一”文旅市場展現(xiàn)出強勁的創(chuàng)新動能。當“寵客”成為共識，當文化賦能消費，當縣域經(jīng)濟借勢起飛，河北文旅正以“流量與留量并重、傳承與創(chuàng)新共融”的姿態(tài)，書寫著文旅融合發(fā)展的新篇章。
黃驊市融媒體中心
來源 | 冀云
編輯 | 劉恬菲 實習編輯 | 劉冰
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