封面新聞記者 黃曉慶 攝影報道
今年5月，內江經開區(qū)創(chuàng)新推出打造唯美營商環(huán)境十二條措施，其中一條便是“推行企業(yè)辦事‘一次都不跑’”。通過建設“無證明政務大廳”、智慧稅務“云柜臺”，組建“政先鋒”幫辦代辦“服務團”，以“線上辦”“上門辦”“容缺辦”，實現涉企服務事項從“最多跑一次”躍升為“一次都不跑”。
那么到底如何實現“一次都不跑”呢？5月7日，封面新聞記者來到內江經開區(qū)政務服務大廳尋找答案。
內江經開區(qū)梳理涉企服務“一次都不跑”事項清單
大廳入口處擺放著兩個嶄新的燈箱，一個燈箱顯示了內江經開區(qū)涉企服務“一次都不跑”事項清單，360件事項一目了然；另一個燈箱顯示“政先鋒”幫辦代辦“服務團”成員信息，成員由內江經開區(qū)行政審批服務局各股室負責人及業(yè)務骨干組建而成，分為了企業(yè)開辦審批組、工程建設項目審批組、綜合審批組和其他領域審批組。
企業(yè)開辦審批組工作人員藍靚舉例說，企業(yè)登記注冊時需要辦理營業(yè)執(zhí)照，以往通常是企業(yè)工作人員到政務服務大廳來辦理，現在企業(yè)只要撥打電話，“服務團”團長就會安排工作人員上門辦理，當天辦完營業(yè)執(zhí)照后，就可以通過郵遞或者上門的方式送過去。
企業(yè)綜合服務專區(qū)
以前坐在大廳里等著企業(yè)來辦業(yè)務，現在需要上門為企業(yè)服務，面對增加的工作量，藍靚表示同事們都已經做好了準備，為了給企業(yè)營造一流的營商環(huán)境，他們隨時待命。
在政務服務大廳門口，新懸掛了一塊“無證明大廳”的招牌，這也是內江經開區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的重點舉措。
內江經開區(qū)行政審批局工程建設項目審批股股長趙準拿出一份《內江經開區(qū)“無證明大廳”材料“免提交”清單》，上面不僅羅列了327項涉企辦理事項，還明確了“免提交”材料，而“免提交”方式包括數據共享、材料回收、部門自驗、告知承諾等。
趙準進一步解釋說，以辦理施工許可證為例，以前申請材料需要交規(guī)劃許可證、營業(yè)執(zhí)照，現在通過數據共享平臺，工作人員可以調取相關部門存檔的這兩項材料，不用企業(yè)再出示。
至于“材料回收”指的是由政府以外開具的證明材料，申請人第一次提交證明材料后，由政務中心回收保存證明材料電子檔或復印件，申請人在下一次辦理業(yè)務需要提交該證明材料時無需再次提交。
通過數據共享與流程再造，打破了部門間信息壁壘，大幅縮短辦事時間，讓企業(yè)告別 “反復跑、多頭找” 的繁瑣流程，實現高效便捷辦事體驗，可以顯著提升政務服務的整體效率與質量。
此外，內江經開區(qū)還圍繞“企業(yè)全生命周期”，搭建“經心辦”助企服務平臺，匯聚“預約上門辦、邊聊邊辦”等特色服務模塊。依托政務服務中心設立企業(yè)綜合服務專區(qū)，聚焦服務產業(yè)建圈強鏈，為企業(yè)提供231項增值化服務。
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