前段時(shí)間，雷科技受邀參加了OPPO Find X8 Ultra的新品發(fā)布會(huì)，在會(huì)上OPPO一口氣展示了自己在影像方面的各種新功能和特性，讓作為攝影愛好者的小雷頗為心動(dòng)。
當(dāng)小雷還在糾結(jié)要不要把手里的友商旗艦換成OPPO Find X8 Ultra時(shí)，正好也在網(wǎng)上看到了不少有關(guān)它的評(píng)價(jià)。其中絕大多數(shù)都是表示它的體驗(yàn)并沒有發(fā)布會(huì)上說的那樣出眾，更關(guān)鍵的是很多功能和特性至今還未推送。
（圖片來源：雷科技攝制）
其實(shí)也不止是OPPO Find X8 Ultra，近兩年手機(jī)市場(chǎng)雖然口口聲聲說「不調(diào)好，不發(fā)布」，但「先上車再補(bǔ)票」的情況仍屢見不鮮。
似乎發(fā)布「半成品」手機(jī)已經(jīng)成了市場(chǎng)趨勢(shì)，更可怕的是，這種趨勢(shì)在短時(shí)間內(nèi)似乎不會(huì)改變。
半成品手機(jī)成「潮流」，誰的鍋？
其實(shí)在OPPO的發(fā)布會(huì)上，OPPO就已經(jīng)表示全球首個(gè) ProXDR 實(shí)況照片、大師模式支持實(shí)況照片拍攝、專業(yè)哈蘇人像再升級(jí)、新增專業(yè)視頻創(chuàng)作模式等一系列功能會(huì)在后續(xù)推送。但直到前幾天官方才確認(rèn)會(huì)在5月起陸續(xù)推送，直到8月才推送完畢。
（圖片來源：OPPO 官方）
換句話說，在8月之前，OPPO Find X8 Ultra 在影像方面只是一臺(tái)「半成品手機(jī)」。
可能有些讀者會(huì)認(rèn)為「這不是挺好的嗎，起碼每個(gè)月都會(huì)給你推送一兩個(gè)新功能，這才是旗艦機(jī)型該有的待遇?！乖谠缙?OTA 次數(shù)確實(shí)是衡量廠商是否重視這款產(chǎn)品的因素之一。
但別忘了，這些特性原本就該出廠自帶，先發(fā)布產(chǎn)品然后再通過固件升級(jí)優(yōu)化相機(jī)算法或者其他系統(tǒng)表現(xiàn)，來「兌現(xiàn)」發(fā)布會(huì)上吹過的牛，這種做法并不利于市場(chǎng)的健康發(fā)展。那么，為什么廠商明知道會(huì)被用戶吐槽，還要這么有恃無恐地推出各種半成品手機(jī)呢？
究其原因，還是競(jìng)爭(zhēng)太過激烈。
之前雷科技曾針對(duì)手機(jī)廠商頻頻推出「S」后綴手機(jī)的現(xiàn)象寫過一篇文章，里面就提到手機(jī)的發(fā)布間隔時(shí)間越來越短，以往旗艦機(jī)基本都保持一年一更，后來縮短到八九個(gè)月一更，如今基本都成了半年一更。
（圖片來源：雷科技攝制）
除了廠商的加速，供應(yīng)鏈層面的SoC廠商也脫不開關(guān)系，無論是驍龍還是聯(lián)發(fā)科近些年的旗艦芯片發(fā)布節(jié)奏都越來越緊湊，發(fā)布會(huì)時(shí)間也從以前的年底一路提前到9月前后。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在提速，供應(yīng)鏈也在提速，自然逼著手機(jī)廠商加快自己的節(jié)奏，盡快推出新品。
時(shí)間短還只是其中一個(gè)因素，更要命的是在時(shí)間不斷縮短的同時(shí)，工作量還越來越大。就以最典型的影像為例，手機(jī)影像的進(jìn)步速度我們有目共睹，尤其是各種自研影像芯片、一英寸大底傳感器、兩億像素潛望長焦鏡頭的出現(xiàn)大大提升了手機(jī)的影像實(shí)力。
（圖片來源：雷科技攝制）
但如今的手機(jī)算法早已不是以前那樣套個(gè)濾鏡換個(gè)顏色就草草了事，相關(guān)團(tuán)隊(duì)需要對(duì)每一顆傳感器、每一顆自研影像芯片、每一種格式甚至是每一套風(fēng)格濾鏡做相應(yīng)的算法適配。哪怕是 OPPO、vivo 這種擁有頂級(jí)影像團(tuán)隊(duì)的廠商，也難以在短時(shí)間內(nèi)輸出一套或多套完美適配多顆傳感器的算法。
正因?yàn)樵絹碓娇斓陌l(fā)布節(jié)奏，讓絕大多數(shù)手機(jī)廠商在手機(jī)開售前就把產(chǎn)品優(yōu)化至最佳狀態(tài)變成了不可能的任務(wù)。
別讓「沒時(shí)間」成了做不到的借口
當(dāng)然，廠商們也想出了一個(gè)折中的方案：先把產(chǎn)品做到70分，然后通過幾個(gè)固件 OTA將產(chǎn)品優(yōu)化至90分甚至是 100 分，如果真能做到的話，大家貌似也不是不能接受。
但小雷擔(dān)心的是，如果手機(jī)出廠時(shí)的表現(xiàn)只能說及格，哪怕通過 OTA 升級(jí)的方式優(yōu)化到了 90 分，但也嚴(yán)重傷害到了首發(fā)用戶們的體驗(yàn)，誰愿意花了大幾千塊錢回來還要等廠商慢慢優(yōu)化呢？
更需要擔(dān)心的是，廠商后續(xù)的優(yōu)化到底能不能達(dá)到我們的預(yù)期？更別說功能升級(jí)、體驗(yàn)優(yōu)化只是廠商的一句口頭承諾，但如果廠商因?yàn)楦鞣N原因最后沒有兌現(xiàn)承諾，我們也無可奈何。
（圖片來源：OPPO 官方）
但從長期的角度看來，這很有可能導(dǎo)致廠商精心研發(fā)的旗艦產(chǎn)品成了砸壞自家口碑的一塊石頭，甚至是給自己埋了一顆定時(shí)炸彈。
而且大家別忘了，OPPO Find X8 Ultra 本身就是一臺(tái)旗艦產(chǎn)品，對(duì)廠商來說有著極高的戰(zhàn)略意義，如果它的口碑都崩塌了，那用戶可能對(duì)整個(gè)品牌都失去了信任感。因此它才能在未來的幾個(gè)月內(nèi)不斷獲得優(yōu)化和升級(jí)。
但如果是一些定位較低的產(chǎn)品，或是去年的老旗艦，是否還能得到類似的對(duì)待？廠商的優(yōu)化升級(jí)是否還能如此及時(shí)和迅速？最終推送的效果是否能達(dá)到預(yù)期，這些都是未知數(shù)。
可能有的讀者會(huì)拿 iPhone 出來說事，認(rèn)為人家蘋果就能保持多年更新，這一點(diǎn)確實(shí)沒錯(cuò)，但這也是建立在蘋果一年就發(fā)布三四款產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，而國產(chǎn)廠商這邊起步就是二三十臺(tái)（低端、中端、旗艦、折疊屏等），兩者完全沒有可比性。
更別說這兩年 iPhone 也在頻繁給我們畫餅，說好的 AI 至今沒有蹤影，因此這類情況不止適用于競(jìng)爭(zhēng)激烈的國內(nèi)市場(chǎng)，國際巨頭們也遇到了同樣的難題。
凡事都是雙刃劍，站在用戶的角度來看，我們肯定是希望看到自己手中的產(chǎn)品隨著時(shí)間的增長不斷「變強(qiáng)」，體驗(yàn)也越來越好，頗有一種「養(yǎng)寵物」的感覺。也因此去年的 OPPO Find X7 Ultra 的產(chǎn)品口碑就從早期的一般隨著版本的不斷更新和 OTA 變得越來越高，被人唾棄的 ColorOS 也從墊底一路飆升至國內(nèi)第一。
這種不斷給用戶帶來正向反饋的體驗(yàn)，有些用戶確實(shí)會(huì)樂在其中。
這也為廠商指明了一條新的道路：如果手機(jī)的固件更新能夠不斷地為用戶帶來正反饋，就能在短時(shí)間內(nèi)快速提升產(chǎn)品的認(rèn)可度和品牌口碑。當(dāng)然也正如前文說的，前提是出廠時(shí)產(chǎn)品的表現(xiàn)不能太差，至少要能達(dá)到「發(fā)布會(huì)吹牛階段」的80%，不然的話市場(chǎng)會(huì)用銷量和口碑教廠商「做人」。
OTA改變不了「先上車再補(bǔ)票」的本質(zhì)
在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的大環(huán)境中，的確讓廠商「發(fā)明」出了不少奇奇怪怪的「創(chuàng)新」，像通過軟件 OTA 來不斷提升手機(jī)體驗(yàn)的模式就是代表。
小雷知道這固然是無奈之舉，但這樣的做法對(duì)廠商來說無疑是雙刃劍，一方面這原本就是用戶該體驗(yàn)到的，另一方面如果 OTA 不到位，產(chǎn)品的口碑和銷量都會(huì)受到巨大影響。因此小雷還是希望廠商能夠在手機(jī)發(fā)售前就將大多數(shù)的能力準(zhǔn)備好，讓首發(fā)支持的消費(fèi)者能夠感受到產(chǎn)品的魅力，而不是在拿到手的第一個(gè)月就對(duì)廠商失去信心。
更重要的是，小雷不希望「先上車再補(bǔ)票」的做法成為整個(gè)市場(chǎng)的趨勢(shì)通過更新讓手機(jī)體驗(yàn)變得更好我們支持，但用這個(gè)作為借口在發(fā)售時(shí)拿出「半成品」，這就多少有些本末倒置了。
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