ESG（環(huán)境、社會和公司治理）理念已成為全球發(fā)展的關(guān)鍵趨勢。為深入探討可持續(xù)發(fā)展路徑及全球變革的驅(qū)動力，2024年10月16日，“2024 ESG全球領(lǐng)導(dǎo)者大會”在上海隆重開幕。攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章受邀出席并發(fā)表了主題演講。

在演講中，梁建章圍繞“攜程ESG創(chuàng)新，推動全社會共贏”這一主題，詳細(xì)闡述了攜程集團(tuán)通過創(chuàng)新實(shí)踐為社會和行業(yè)帶來的價值。他特別指出，ESG的概念應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展至人口可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域。人口是發(fā)展的根本，有人才能推動經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新活力與文明的延續(xù)。因此，企業(yè)、個人、政府和整個社會都應(yīng)將人口問題視為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中的核心議題。

以下為演講全文：

當(dāng)今，ESG（環(huán)境、社會和公司治理）理念已成為全球發(fā)展的核心趨勢，推動可持續(xù)發(fā)展與社會共贏的共識正在逐步形成?？沙掷m(xù)發(fā)展目標(biāo)是一項(xiàng)全面、深遠(yuǎn)且以人為本的全球變革愿景，因此在強(qiáng)調(diào)環(huán)境、社會和公司治理的同時，ESG的概念應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展至人口可持續(xù)發(fā)展問題。有人才能有一切，這不僅包括經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新活力，也關(guān)系到文明的延續(xù)。然而，中國的新出生人口幾乎減半，這一現(xiàn)象構(gòu)成了未來經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的重大風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)、個人、政府以及全社會都應(yīng)將人口問題視為可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵議題。

在應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的過程中，企業(yè)界可以通過多項(xiàng)有效措施做出積極貢獻(xiàn)。今天，我以“攜程ESG創(chuàng)新，推動全社會共贏”為主題，向大家分享攜程集團(tuán)如何通過創(chuàng)新實(shí)踐，為社會和行業(yè)創(chuàng)造價值。

推行家庭友好政策，實(shí)現(xiàn)社會，員工和公司“三方共贏”

攜程在家庭友好政策方面實(shí)施了諸多具體措施，如生育補(bǔ)貼和混合辦公政策。2023年，攜程正式發(fā)布針對全球員工的“程二代程長禮金”生育補(bǔ)貼政策：所有在公司工作滿三年的全球員工，每個新生兒都可獲得50,000元的補(bǔ)貼。該計(jì)劃預(yù)計(jì)總投入約10億元，以鼓勵員工生育，構(gòu)建生育友好氛圍。經(jīng)過一年多的實(shí)施，已有數(shù)百名員工符合條件領(lǐng)取這筆資金。未來，我們希望這一政策能惠及更多員工。盡管這對公司來說意味著每年上億元的額外支出，但我們認(rèn)為這是可以承擔(dān)且值得投資的舉措。攜程旨在成為一個榜樣，以引起政府和社會對人口問題的關(guān)注。

此外，混合辦公模式應(yīng)得到更廣泛的推廣。盡管該模式在歐美國家已較為普及，但在亞洲尚處于起步階段。攜程在這一領(lǐng)域走在了前列。我最近寫了一篇論文，在國際頂尖期刊《Nature》上發(fā)表，結(jié)果表明，居家辦公不僅不會影響員工績效，反而能提升員工滿意度，降低離職率，并增強(qiáng)企業(yè)的雇主品牌價值。同時，混合辦公模式能夠減少員工通勤時間，從而降低個人碳排，實(shí)現(xiàn)社會、員工和公司的“三方共贏”局面。

以鄉(xiāng)村振興為目的，以高端民宿帶動構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游生態(tài)

社區(qū)友好項(xiàng)目是為了減少地區(qū)性不同階層人群的貧富差距。攜程作為一個旅游企業(yè)，比較獨(dú)特的鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目是攜程度假農(nóng)莊。在這之前攜程也做過很多不同的公益項(xiàng)目，比如種樹、捐款捐物等。我們后來決定，攜程如果要做公益一定要做其他企業(yè)做不到的。

所以我們的切入點(diǎn)是高端民宿。中國的鄉(xiāng)村現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)非常不錯了，開車、高鐵很方便，而且風(fēng)景也很好。瓶頸是鄉(xiāng)村現(xiàn)在的住宿標(biāo)準(zhǔn)都比較低，比如只有一些低端的民宿，可能平均房價只有200塊，100塊。我們就按照最高的五星級的精品民宿標(biāo)準(zhǔn)做高端民宿。民宿整體空間很大，房間也很大，并且有很多公共的活動空間，景觀也很好。當(dāng)?shù)卣浅ＶС?，一下子把?dāng)?shù)刈∷薜臉?biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)能力提高了很多，同時也帶動了其他民宿仿效我們做的精品民宿，進(jìn)一步提高了當(dāng)?shù)氐穆糜蜗M(fèi)檔次。

我們目前落地了34家攜程度假農(nóng)莊，培訓(xùn)了許多高端酒店當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)人員，還賣農(nóng)產(chǎn)品，帶動當(dāng)?shù)氐穆糜蜗M(fèi)檔次提升。我覺得這對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)是有很大貢獻(xiàn)的。

要解決地區(qū)不平衡，貧富差距的問題，我認(rèn)為旅游業(yè)能夠起到很重要的帶動作用。旅游業(yè)不像農(nóng)業(yè)、工業(yè)有支柱效應(yīng)，但旅游業(yè)能夠把當(dāng)?shù)氐淖匀晃幕L(fēng)光，通過很好的基礎(chǔ)設(shè)施帶動起來。所以這是我們在社區(qū)友好方面做的一些嘗試。

攜程度假農(nóng)莊的起點(diǎn)： 安徽金寨大灣店

ESG低碳是非常好的投入領(lǐng)域，可以非?？炖?jīng)濟(jì)的活力

攜程的低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)酒店的房價和星級做區(qū)分。我們知道五星級酒店的能耗肯定比四星級要高很多，比如有很大的公共區(qū)域等等。所以不同檔次的酒店有不同的低碳標(biāo)準(zhǔn)。

我們發(fā)現(xiàn)低碳酒店其實(shí)有很多東西可以探索。用攜程度假農(nóng)莊試點(diǎn)，能不能把一個酒店改造成為一個低碳酒店？在安徽金寨的農(nóng)莊，我們兩年前開始做低碳改造。我們安裝了很多太陽能板，大概有274塊，年發(fā)電量達(dá)到10萬多度，總共一年節(jié)省了電費(fèi)85,000元。按照我們整個的投資大概是五六十萬，回報(bào)率達(dá)到15%，差不多7年可以收回投資回報(bào)。我覺得15%的回報(bào)還是可以的。

一方面我們希望未來這些低碳設(shè)備，包括太陽能，能夠重點(diǎn)推行。另一方面電價會不會更便宜？如果電價更便宜，投資回報(bào)就不會只到15%，所以未來可以考慮政府投入補(bǔ)貼等措施，使得低碳項(xiàng)目可以更廣泛推廣。

我們正在研究包括金融補(bǔ)貼和設(shè)計(jì)層面的措施。酒店如果把設(shè)計(jì)的方案規(guī)模化，也可以降低成本，使得回報(bào)會更高。這件事一旦做成，很大一批景區(qū)酒店都可以做低碳改造的嘗試，這對行業(yè)將是很有意義的。

ESG是大家都想做的事，但真正要每個企業(yè)或者每個人去做嘗試，還是需要一定的理念提升。同時，我們也希望政府和金融機(jī)構(gòu)能夠給予更多的支持。這方面現(xiàn)在就差一口氣，7年的回報(bào)15%，如果有個投資是5年的回報(bào)，酒店就能更好推行低碳項(xiàng)目?，F(xiàn)在中國就需要刺激幾萬億，如果我們把這些都想好了，設(shè)計(jì)方案都有了，幾萬億迅速投出去，原來二十年投出去的，現(xiàn)在十年投出去，現(xiàn)在供給過剩、產(chǎn)能過剩、需求不足的問題都能解決。ESG低碳是非常好的投入領(lǐng)域，產(chǎn)品也都是中國企業(yè)生產(chǎn)的，可以非?？斓乩?jīng)濟(jì)的活力。