作者 | 風(fēng)起堂主人
來(lái)源 | 風(fēng)起堂觀察（funqitun)
投稿 | funqitown（微信）
01
進(jìn)了華為，感覺(jué)是進(jìn)了另一所大學(xué)
田濤教授說(shuō)，華為就是一所沒(méi)有圍墻的大學(xué)。
田濤，華為國(guó)際咨詢委員會(huì)顧問(wèn)，近距離持續(xù)觀察、研究華為和任正非已近30年，他在和華為一位已工作5年的博士交流時(shí)，這位博士說(shuō)：
華為最吸引我的因素之一，是讓我感覺(jué)雖然離開(kāi)了大學(xué)，但是又進(jìn)了另一所大學(xué)，甚至比真正的大學(xué)學(xué)習(xí)氛圍還要濃厚。
博士稱，華為的每一位員工對(duì)外面世界變化的感受、對(duì)新技術(shù)突飛猛進(jìn)的感受是真真切切的，這種感受自然而然就帶來(lái)了直接和巨大的學(xué)習(xí)壓力。
當(dāng)年曾被導(dǎo)師斷言不適合到企業(yè)工作的余承東也說(shuō)，華為和其他的企業(yè)不一樣，簡(jiǎn)直跟校園差不多。
田濤教授認(rèn)為，優(yōu)秀的企業(yè)一定是學(xué)習(xí)型組織，優(yōu)秀的企業(yè)家也一定是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者。
企業(yè)品格來(lái)源于企業(yè)家品格，華為這一優(yōu)秀大的學(xué)習(xí)型組織，當(dāng)然也源于任正非這位優(yōu)秀的“校長(zhǎng)”、“導(dǎo)師”。
華為2012實(shí)驗(yàn)室主任查鈞這樣評(píng)價(jià)任正非：老板對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)不一定懂，但他對(duì)技術(shù)的商業(yè)洞察力很少有人能比。
靠什么？當(dāng)然是學(xué)習(xí)。
02
任正非是如何學(xué)習(xí)的？
田濤教授說(shuō)，任正非幾十年工作的主要內(nèi)容之一就是學(xué)習(xí)。
任正非的學(xué)習(xí)方式包括：走遍世界與不同的人喝咖啡、喝茶、讀書(shū)、看電影和電視劇、看短視頻、改文件。
于是，華為內(nèi)外每隔一段時(shí)間就經(jīng)會(huì)被任正非的某一篇信息量巨大、意義深遠(yuǎn)的正式或非正式文章或講話內(nèi)容所吸引，并為其他一些企業(yè)家奉為學(xué)習(xí)經(jīng)典。
任正非讀書(shū)，有個(gè)特點(diǎn)，讀的書(shū)涉獵很廣，從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)到人文等各方面，尤其中外歷史方面的書(shū)讀得最多，而最少的則是小說(shuō)和經(jīng)營(yíng)管理方面的書(shū)刊。
曾擔(dān)任過(guò)幾個(gè)月任正非秘書(shū)的李建國(guó)發(fā)現(xiàn)，老板看的書(shū)籍與企業(yè)經(jīng)營(yíng)毫無(wú)直接關(guān)系。
對(duì)于為何極少讀經(jīng)營(yíng)管理的書(shū)，任正非本人的回復(fù)是："小說(shuō)太假，不真實(shí)，管理的書(shū)都是教授們閉門造車，讀了限制思想，真正的管理哪是幾條原理那么簡(jiǎn)單。"
正是在任正非這一位學(xué)習(xí)榜樣的帶領(lǐng)下，華為堪稱中國(guó)最優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織，“向一切先進(jìn)學(xué)習(xí)”，從小到大，由弱到強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了“超越四通”，實(shí)現(xiàn)了“全球通信行業(yè)三分天下，華為有其一”，實(shí)現(xiàn)了超越愛(ài)立信，走向世界第一。
任正非說(shuō)，“我們要向一切先進(jìn)學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)，你怎么能進(jìn)步呢？”
03
華為是如何學(xué)習(xí)的？
田濤教授對(duì)華為這一學(xué)習(xí)型組織典型，總結(jié)出4大特征：
一、開(kāi)放性：
向一切先進(jìn)學(xué)習(xí)，包括一切比自己先進(jìn)的組織。
在上海，華為研發(fā)部門人員去海底撈聚餐，主管在買單時(shí)告知發(fā)票開(kāi)華為公司，結(jié)賬后回到包間一看，發(fā)現(xiàn)海底撈給他們上了一個(gè)果盤。
不同的是，這個(gè)果盤有些特別，除了水果之外，還有用8塊西瓜皮組成的華為L(zhǎng)OGO。
華為員工被眼前的一幕震撼了，華為人在反思：
做這個(gè)果盤需要人才嗎？需要技術(shù)嗎？需要資源嗎？需要智商嗎？
此后，海底撈的一個(gè)華為L(zhǎng)OGO果盤的案例，在華為內(nèi)部曾一度被廣泛宣講，任正非還專門簽發(fā)了一份學(xué)習(xí)海底撈的決議。
“華為公司要同步于這個(gè)快速變化的時(shí)代不落伍，就必須堅(jiān)持自我批判，開(kāi)放自己的心胸，不斷地向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。”任正非在向海底撈學(xué)習(xí)的EMT決議中說(shuō)。
二、系統(tǒng)性：
從起草《華為基本法》開(kāi)始，到華為引入IBM的一系列流程變革，是華為系統(tǒng)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理的標(biāo)志性事件。
這其中，華為也曾有過(guò)自學(xué)成才的想法。
1997年，任正非率領(lǐng)華為高管們?cè)僭L美國(guó)，日夜兼程地訪問(wèn)了思科、 IBM 、貝爾實(shí)驗(yàn)室、惠普公司……
在IBM期間，任正非在IBM總裁郭士納陪同下，聽(tīng)取了IBM管理學(xué)的講座，臨走時(shí)，IBM高管陳青茹送給任正非一本哈佛大學(xué)出版的講IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）變革的書(shū)。
華為高管們發(fā)現(xiàn)，不只是IBM，甚至朗訊等公司的研發(fā)方法也源自于這本管理著作。
于是，任正非一行買了幾百本，準(zhǔn)備回去自學(xué)成才。
從美國(guó)歸來(lái)后，任正非決定華為要向IBM學(xué)習(xí)。
只是，靠著從美國(guó)帶回來(lái)的幾百本管理書(shū)籍，華為折騰了幾個(gè)月想自學(xué)成才，結(jié)果毫無(wú)進(jìn)展。
于是，任正非親自給IBM中國(guó)區(qū)總裁寫信，提出邀請(qǐng)IBM幫助華為進(jìn)行管理變革。
華為開(kāi)始學(xué)習(xí)美國(guó)，踏上引入IBM流程的蛻變之路，走上從傳統(tǒng)"人治"管理向"法治"管理轉(zhuǎn)型的"不歸路"，加入了全球化企業(yè)的行列。
除了IBM，華為還曾聘請(qǐng)過(guò)埃森哲、波士頓、普華永道、美世和合益、日立咨詢、日本豐田董事等國(guó)際頂級(jí)咨詢公司或?qū)＜?，幫助華為實(shí)現(xiàn)管理變革。
一位華為離職高管說(shuō)：“老板從來(lái)都是對(duì)標(biāo)世界上水平最高的機(jī)構(gòu)、找水平最高的人合作，砸大價(jià)錢拼命吸收對(duì)方的智慧，華為成長(zhǎng)了，對(duì)方也成長(zhǎng)了。”
三、目的性：
華為30多年來(lái)一直有一個(gè)“全員學(xué)文件”的知識(shí)管理模式，田濤教授稱之為任正非成功凝聚20萬(wàn)知識(shí)型勞動(dòng)者的密碼之一。
多少年來(lái)，任正非反復(fù)強(qiáng)調(diào)華為的干部要學(xué)習(xí)公司文件，有些重要文件要組織集體學(xué)習(xí)，并要求主管們寫心得體會(huì)，任正非會(huì)對(duì)這些心得體會(huì)逐篇審閱，對(duì)有見(jiàn)地的文章以總裁辦的名義親自寫編者按或評(píng)語(yǔ)，并轉(zhuǎn)發(fā)全體員工學(xué)習(xí)。
這幾年，任正非經(jīng)常批評(píng)一些三級(jí)以上主管不學(xué)習(xí)（包括不認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件），甚至還通過(guò)突然提問(wèn)、臨場(chǎng)考試的方式檢查干部們是否學(xué)習(xí)了公司某個(gè)文件，而他也經(jīng)常說(shuō)："越是基層員工越愛(ài)學(xué)習(xí)，誰(shuí)學(xué)習(xí)得好，理解得透，誰(shuí)就進(jìn)步得快……"
事實(shí)上，華為今天的高級(jí)干部中有不少人，在20多年前正是因?yàn)榍谟诤蜕朴趯W(xué)習(xí)而得到快速提升的，比如華為前常務(wù)副總裁費(fèi)敏、現(xiàn)監(jiān)事會(huì)副主席李杰。
四、專業(yè)性：
田濤教授說(shuō)，“管理是一種邏輯體系，而不是一連串的格言警句或企業(yè)家天馬行空的想法”。
管理活動(dòng)要面對(duì)的問(wèn)題始終是：朝哪里去？為什么去？派誰(shuí)去？你去還是我去？和誰(shuí)去？怎么去？什么時(shí)間去？什么時(shí)間抵達(dá)？達(dá)成目標(biāo)后怎么激勵(lì)？超預(yù)期達(dá)成目標(biāo)后怎么激勵(lì)？未達(dá)成目標(biāo)怎么懲戒？未達(dá)成目標(biāo)為什么不懲戒或不能懲戒？等等。
這一連串的問(wèn)號(hào)都必須經(jīng)得起質(zhì)疑和反復(fù)質(zhì)疑，才稱得上是科學(xué)管理、現(xiàn)代性管理。這也就要求企業(yè)的知識(shí)管理必須有很強(qiáng)的專業(yè)性，必須構(gòu)造一個(gè)邏輯化、結(jié)構(gòu)化、動(dòng)態(tài)化的管理知識(shí)庫(kù)，以有效支撐管理活動(dòng)的質(zhì)疑過(guò)程。
04
一杯咖啡吸收宇宙能量
“一杯咖啡吸收宇宙能量”，對(duì)于任正非帶領(lǐng)華為向一切先進(jìn)學(xué)習(xí)的能力和方法，華為資深管理顧問(wèn)吳春波教授做了一個(gè)總結(jié)：
向黨學(xué)習(xí)：“八項(xiàng)規(guī)定”、“自我批判”、“多勞多得”；
向軍事學(xué)習(xí)：“呼喚炮火”、“在上甘嶺上培養(yǎng)干部”；
向企業(yè)學(xué)習(xí)：海底撈、順豐；
向動(dòng)物學(xué)習(xí)：狼性、獅群、螞蟻軍團(tuán)；
向植物學(xué)習(xí)：薇甘菊理論；
向美國(guó)學(xué)習(xí)：引入IBM流程管理，藍(lán)血英雄；
向拉賓學(xué)習(xí)：以土地?fù)Q和平，首提“友商”論，華為絕不獨(dú)霸天下；
總的來(lái)說(shuō)，任正非本人就是一位“亦中亦西、古今兼學(xué)”，是一位開(kāi)放型商業(yè)思想家。
所以，任正非一手締造的華為，成為國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織，其企業(yè)文化，“就像是洋蔥頭，都是外來(lái)文化，這層是英國(guó)文化，那層是中國(guó)文化、美國(guó)文化” 。
企業(yè)的格局，源于創(chuàng)始人的格局。
很多企業(yè)說(shuō)學(xué)不會(huì)華為，學(xué)不了華為，其實(shí)，歸根結(jié)底是學(xué)不了任正非。
參考資料：
田濤、吳春波合著《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》；
田濤著《華為訪談錄》、《理念·制度·人》、《在悖論中前進(jìn)》；
吳春波著《華為沒(méi)有秘密》1/2/3；
黃衛(wèi)偉《價(jià)值為綱》《以客戶為中心》《以?shī)^斗者為本》。
注：本號(hào)所發(fā)表內(nèi)容凡注明來(lái)源的，版權(quán)歸原出處所有（無(wú)法查證版權(quán)的或者未注明出處的均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，系轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息，版權(quán)屬于原作者。如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系，本號(hào)會(huì)第一時(shí)間刪除處理）。
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