作者｜梧桐
編輯｜路子甲
其他00后還在剛剛開(kāi)始整頓職場(chǎng)的年紀(jì)，出身于小鎮(zhèn)的00后女孩方菁畢業(yè)三年，跳槽三次，創(chuàng)業(yè)一年，已經(jīng)把made in China賣到非洲，營(yíng)收千萬(wàn)。
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)到縣城 的高中，從成都讀大學(xué)到北京成功入職互聯(lián)網(wǎng)大廠。本是成功的做題家模板，但卻在方菁發(fā)現(xiàn)自己不適合大廠毅然辭職后，人生的方向開(kāi)始調(diào)轉(zhuǎn)。
普遍哀嘆經(jīng)濟(jì)下行的疲態(tài)氛圍中，方菁興致勃勃地趕上了出海這趟列車。她在非洲加納搭建了全部由當(dāng)?shù)睾谌私M成的團(tuán)隊(duì)，從跳槽三次的職場(chǎng)愣頭青，變身領(lǐng)導(dǎo)“不服管”的非洲年輕人團(tuán)隊(duì)的00后老板。
被合作伙伴背刺，和非洲員工磨合，從小零售商轉(zhuǎn)型，在當(dāng)?shù)匕l(fā)展大經(jīng)銷商等等問(wèn)題，都是今年24歲的方菁一睜眼就要面臨的挑戰(zhàn)，也是無(wú)數(shù)個(gè)像她一樣在藍(lán)海中找機(jī)會(huì)的新一代小生意人們面臨的課題。
跳出互聯(lián)網(wǎng)，變身小生意人
2020年，方菁大學(xué)畢業(yè)后在北京上了三年班，從學(xué)科網(wǎng)跳槽到新氧，最后拿到了美團(tuán)的offer。
北京的工作很光鮮，在高檔的CBD寫字樓里工作，每天把兩三百萬(wàn)的GMV掛在嘴邊，做的APP有幾億人在用，工資很也算是年輕人中的高薪。
但是，從事互聯(lián)網(wǎng)工作的過(guò)程中，方菁并不開(kāi)心?！吧仙臻g非常狹窄，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里有很大一批像我一樣的年輕人，我們已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了非常好的時(shí)代，”她回憶，“當(dāng)市場(chǎng)高速發(fā)展的時(shí)候，有很多新業(yè)務(wù)，也會(huì)產(chǎn)生很多新崗位，努努力，付出60分可以得到100分回報(bào)，但我們所處的時(shí)代已經(jīng)不是這樣了?！?/p>
她在北京的三年可以用郁郁不得志形容，甚至每天都和領(lǐng)導(dǎo)吵架，成了辦公室里的刺頭。
從小鎮(zhèn)到北京，方菁就跟成千上萬(wàn)個(gè)普通年輕人一樣，按照社會(huì)對(duì)精英和世俗成功的普世定義，努力升學(xué)，努力申請(qǐng)到了大廠的offer，但現(xiàn)實(shí)世界給了方菁一擊——這并不是自己想要的結(jié)果
“當(dāng)時(shí)真的理解不了，我到底做錯(cuò)了什么？”揣著這樣的疑問(wèn)，她在朋友推薦下去了義烏看了看。
參加分享會(huì)的方菁
北京和義烏是兩種截然不同的掙錢環(huán)境。在北京，有序的職場(chǎng)體系中，985、211的高材生們用流利的外語(yǔ)和專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷話術(shù)進(jìn)行腦暴合作，但義烏的街頭，很多不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的小商家在自家檔口里和外國(guó)顧客靠著翻譯軟件溝通，也能一年掙到幾十萬(wàn)。
方菁還記得這樣一個(gè)場(chǎng)景，外國(guó)顧客在檔口看展出的樣品，問(wèn)“How much”?店主比劃半天，最后就在計(jì)算器上輸入價(jià)格，給顧客看。
“很多人沒(méi)有很高的認(rèn)知和學(xué)歷，甚至還沒(méi)研究過(guò)市場(chǎng)，但就憑著他們的一腔熱情，一個(gè)夫妻店選好一個(gè)品，老公負(fù)責(zé)上架、打包、發(fā)貨，老婆每天給商品p圖拍視頻，就把貨賣出去了。”
對(duì)方菁來(lái)說(shuō)，這是一片沒(méi)見(jiàn)過(guò)的熱情洋溢的市場(chǎng)，也是最真實(shí)的商學(xué)院。這里的成功靠機(jī)遇也靠努力靠眼光，但沒(méi)有那么多高大上的壁壘，原來(lái)做生意不需要那么多專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，也沒(méi)有那么難。為什么她不試試呢？
基于朋友的貨代經(jīng)驗(yàn)和方菁在大廠拿到出色業(yè)績(jī)的能力，她們開(kāi)始搭建銷往非洲的外貿(mào)電商體系。方菁從國(guó)內(nèi)工廠拿貨，非洲客戶從方菁手里拿貨，再賣給當(dāng)?shù)厝恕?/p>
而非洲，一個(gè)在外貿(mào)世界還未算新奇的土地，成為她新的職業(yè)開(kāi)始的地方，也成為她遇到挫折、開(kāi)始反思自己的成長(zhǎng)之地。
00后老板和難以管理的非洲員工
方菁將過(guò)往的互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)中，通過(guò)社群、社媒視頻的傳播吸引到不少客戶；同時(shí)，從打工人到老板的身份轉(zhuǎn)變，也讓方菁發(fā)現(xiàn)了自己未曾顯露的不足之處。
首當(dāng)其沖的，是年輕創(chuàng)業(yè)者在團(tuán)隊(duì)管理上普遍會(huì)遇到的難題：如何管理一群從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)996，來(lái)自不同文化環(huán)境的非洲年輕人？
和當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)的方菁
第一次當(dāng)老板的方菁發(fā)現(xiàn)非洲的團(tuán)隊(duì)難搭，00后的年輕人也比國(guó)內(nèi)的“更難管”。
平時(shí)，方菁和團(tuán)隊(duì)主要用WhatsApp和客戶交流，建立起私域商業(yè)模式。WhatsApp的功能相當(dāng)于海外版微信，所以，她不僅能和客戶聊天，也能看到非洲買家的“朋友圈“里平時(shí)都在發(fā)什么產(chǎn)品，以此獲取一線需求。
然而，這還不夠。由于當(dāng)?shù)氐男畔⒎浅２煌该?，方菁需要額外雇傭了當(dāng)?shù)睾谌巳プ鼍€下商務(wù)拓展，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)觀察品類的交易情況，再實(shí)時(shí)反饋給她，以確保能拿到一線市場(chǎng)的一線信息。
但是，非洲尚未形成完整的用工體系和保障制度，首先就給方菁搭建團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。
初到非洲時(shí)，只是去注冊(cè)公司，同一家商標(biāo)注冊(cè)公司的兩名員工可以在五分鐘內(nèi)分別給到方菁相差2000元的報(bào)價(jià)；團(tuán)隊(duì)招聘員工的時(shí)候，更是無(wú)從找起，她就自己走進(jìn)當(dāng)?shù)氐目鬃訉W(xué)院里，或去大街上貼招聘廣告，或發(fā)朋友圈請(qǐng)熟人推薦。
當(dāng)方菁組建了非洲辦公室，也擁有了10人的全當(dāng)?shù)睾谌藞F(tuán)隊(duì)，新的問(wèn)題又出現(xiàn)了——和國(guó)內(nèi)差異明顯的工作風(fēng)格和文化差異不免讓她有些頭疼。
“非洲員工問(wèn)我，為什么要考核一分鐘的客服回復(fù)率？如果客戶真的那么著急的話，他們應(yīng)該給公司打電話。”
非洲的小伙伴熱情開(kāi)朗
從中國(guó)到非洲加納，直線距離約為10836公里，航班飛行12小時(shí)。國(guó)內(nèi)大廠慣用的周一例會(huì)、線上文檔等工作方式和不知效率為何物的非洲員工們之間，逃不開(kāi)一段漫長(zhǎng)的磨合期。
有時(shí)，周一，到了例會(huì)的時(shí)間，員工們要么因?yàn)榕R時(shí)有事耽擱參會(huì)，要么變成隨便講一講就過(guò)掉的空洞形式。有時(shí)，方菁制定了一些團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略，要在社媒上多發(fā)一些視頻，增加曝光率和觸達(dá)頻次，但員工們無(wú)法理解團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略的用意，效率不盡人意。
方菁招過(guò)一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的黑人姑娘當(dāng)助理，但所有的表格都需要她這個(gè)老板做好表頭，助理才愿意一個(gè)字一個(gè)字填，也沒(méi)有帶手機(jī)回消息的習(xí)慣?！翱赡芪页鰜?lái)創(chuàng)業(yè)還是有點(diǎn)太早了，之前沒(méi)有當(dāng)過(guò)中層，沒(méi)有管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)”，她感嘆道，“沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的事情遲早都要經(jīng)歷一遍，以前覺(jué)得很老派的領(lǐng)導(dǎo)們，現(xiàn)在想想，可能也是自己少年輕狂?！?/p>
為了有效遠(yuǎn)程海外管理團(tuán)隊(duì)，方菁決定開(kāi)始實(shí)行半年在國(guó)內(nèi)，半年在非洲的“肉身出?！狈椒ā?/p>
一方面，這樣做可以和員工現(xiàn)場(chǎng)溝通；另一方面，方菁意識(shí)到“我也做小紅書（@方菁（非洲創(chuàng)業(yè)版）），但更像做個(gè)人IP，實(shí)際上積攢不了有效客戶，想往上走一步，還得自己到當(dāng)?shù)厝?，想要繼續(xù)發(fā)展都逃不出這一步。”
買過(guò)來(lái)，賣出去，收錢
從創(chuàng)業(yè)以來(lái)，方菁的賺錢思路很簡(jiǎn)單：買過(guò)來(lái)，賣出去，收錢。
非洲沒(méi)有電商平臺(tái)，而在這里，一些國(guó)內(nèi)習(xí)以為常的基礎(chǔ)建設(shè)則是稀罕物。而做外貿(mào)，靠的就是信息差。
最開(kāi)始，方菁和一位非洲貨代合作，拿到了60個(gè)客戶的聯(lián)系方式，她將這60人全部拉到微信群里，自己則在義烏逛市場(chǎng)，隨時(shí)隨地往群里發(fā)布有意思的貨品圖片。
義烏有一條小商品庫(kù)存街，一輛大貨車?yán)鞣N各樣的貨，再分散到各個(gè)檔口展示出售，方菁在庫(kù)存街的檔口們拍了視頻，發(fā)到小群里，很快引來(lái)很多客戶的好奇詢價(jià)。
提臀褲、鍋碗瓢盆、按鍵手機(jī)等等，都是方菁在群里吆喝叫賣的貨品。
2023年7月，她的營(yíng)業(yè)額達(dá)到20多萬(wàn)，并持續(xù)上升，11月，親戚給方菁牽線搭橋，接到了更多元的客戶訂單，平板電腦、電纜等幾乎涵蓋生活方方面面的東西出現(xiàn)在方菁的貨品清單中。非洲客戶甚至來(lái)到國(guó)內(nèi)，由方菁領(lǐng)隊(duì)，走訪了眾多電視機(jī)廠、電纜廠。
從義烏“商學(xué)院”畢業(yè)后，方菁的廠家名單也逐漸擴(kuò)張到深圳、東莞等產(chǎn)業(yè)帶，同時(shí)在1688上開(kāi)拓更多優(yōu)質(zhì)廠家，從1688上把產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖，發(fā)給有對(duì)應(yīng)需求的客戶，對(duì)方對(duì)圖片滿意的話，就在線上給方菁下訂單。
方菁坦言：“1688上的貨品基本能覆蓋我80%的供給需求。”
前期的線上運(yùn)轉(zhuǎn)模式極大地節(jié)省了方菁囤貨的成本，之后，她又和廣州貨代公司合作，拿到新的客戶，再基于當(dāng)?shù)氐男枨笳夜S開(kāi)發(fā)新品或進(jìn)貨，兩端對(duì)接，形成閉環(huán)。
開(kāi)局順利，但身為外貿(mào)新手的方菁也會(huì)踩坑無(wú)數(shù)。
有一次，方菁發(fā)現(xiàn)工廠背著自己偷偷添加了客戶的聯(lián)系方式，越過(guò)她這個(gè)中間人，直接對(duì)客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)銷售；有時(shí)，其他人下的訂單比方菁的更大，工廠就會(huì)把她的貨期往后排，導(dǎo)致延期交付。
另一方面則是艱難測(cè)品。供給商越來(lái)越多的同時(shí)，方菁團(tuán)隊(duì)的貨盤一度達(dá)到200多個(gè)，每個(gè)品都需要在非洲市場(chǎng)測(cè)試一遍銷售成績(jī)，當(dāng)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)每天都塞滿了各種各樣的貨物，但還沒(méi)做出一個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
“慢慢踩坑，后來(lái)我們也有總結(jié)，發(fā)現(xiàn)平板、家具家電、建材這些品類能夠在非洲賣得更好。”
方菁一邊在1688上尋找優(yōu)質(zhì)的可靠工廠，篩選更適合非洲市場(chǎng)的產(chǎn)品，還不斷在Ins、Tiktok上發(fā)布去工廠探廠、打包理貨的視頻，又給非洲的團(tuán)隊(duì)每人開(kāi)了一個(gè)Tiktok賬號(hào)，形成推廣矩陣，引流到社群當(dāng)中。
在不斷的曝光和小生意的嘗試中，方菁接觸的非洲客戶體量越來(lái)越大，開(kāi)始有需求找到她，想要做貼牌產(chǎn)品，需要方菁找到對(duì)應(yīng)的廠家大批量開(kāi)發(fā)生產(chǎn)；方菁也從小單零售商家逐漸發(fā)展成非洲本地小生意的供給商，合作緊密的工廠出了新品，也會(huì)發(fā)給她，希望能幫忙推廣到非洲。也有來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻舻恼嬲\(chéng)相助，希望她能順利發(fā)展，只怕再也遇不到這么好的中國(guó)合作伙伴。
方菁向我們透露，目前，小單零售已經(jīng)不是她的主營(yíng)項(xiàng)目，而是作為穩(wěn)定提供現(xiàn)金流、在非洲繼續(xù)打響團(tuán)隊(duì)名號(hào)的存在，團(tuán)隊(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)重心將是發(fā)展線下經(jīng)銷商。
其實(shí)，方菁的成功經(jīng)歷也可以看作無(wú)數(shù)個(gè)小生意人的縮影——他們不安于現(xiàn)狀，始終擁有對(duì)新環(huán)境的渴望，敢于正視躺賺的紅利期已過(guò)的事實(shí)，敢于放棄現(xiàn)有的舒適圈，也敢于抓住任何一個(gè)新機(jī)會(huì)，在尋找能掙錢的興趣的過(guò)程中，完成小資金創(chuàng)業(yè)，最終，迎來(lái)屬于自己的個(gè)體時(shí)代。
在這個(gè)過(guò)程中，小資金創(chuàng)業(yè)人們可以在1688上快速篩選優(yōu)質(zhì)工廠，獲取全面品類信息，也可以通過(guò)1688上的真實(shí)工廠電話直接聯(lián)系工廠，主打省錢、省時(shí)、省力。
這也是1688在今年將“商人節(jié)”升級(jí)為“拿貨節(jié)”的初衷，以超過(guò)100萬(wàn)源頭廠商的優(yōu)質(zhì)商品為新興的年輕小生意人們提供好貨好服務(wù)，降低信息差以解決小B買家的采購(gòu)?fù)袋c(diǎn)，并將活動(dòng)周期從1天延長(zhǎng)至3天，滿足買家需求和采購(gòu)體驗(yàn)，讓優(yōu)質(zhì)商家和專業(yè)買家在垂直采購(gòu)過(guò)程中高效匹配和交易，助力更多小生意人們接近創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
生意看似很難，但都是從小做起，也屬于每一個(gè)有夢(mèng)想，敢去做的人。
注：本文人物均為化名
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