一、業(yè)偽會產(chǎn)生的原因

總的來看,主要緣起信息壁壘的繭房效應(yīng),導(dǎo)致業(yè)主無意識或碎片化或形成依賴;另外業(yè)主忙忙碌碌,對小區(qū)事務(wù)和自身相關(guān)利益真的無心或無暇顧及;其次是非正常干預(yù),或別有用心的業(yè)主,利用機制弊病,乘虛而入,混入業(yè)偽會。

(1)業(yè)主知識缺失,缺少當家做主的業(yè)主意識

從幼兒園到大學(xué),沒有任何思社課程,告訴業(yè)主有哪些權(quán)利與義務(wù),啥叫共有物權(quán),啥叫業(yè)主相鄰權(quán)、用益物權(quán),也更不講物業(yè)管理的責任與義務(wù)......

業(yè)委會和業(yè)主大會,更是秘密,一些業(yè)主買房十年都不知業(yè)委會是啥、業(yè)主大會是何物......

一無所知的小白業(yè)主們,只知道買房、炒房就足以,知道太多,沒意義,徒傷悲;或許,為了愛我們,才不告訴我們!

覺得物業(yè)就是來管理業(yè)主的,是小區(qū)的主人,是小區(qū)的大當家,有這樣觀點業(yè)主還真不少。

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(2)省市層級法規(guī)缺陷明顯,行業(yè)保護影子深重

事關(guān)居民居住福祉的民法典物權(quán)篇、物業(yè)管理條例、業(yè)主大會及業(yè)委會指導(dǎo)導(dǎo)則等,參與起草修訂的,多數(shù)是住建房管部門、物業(yè)協(xié)會相關(guān)人員,然后是社會上的專家學(xué)者,這些人基本未參加過業(yè)委會,不知真正要做好業(yè)委會何其艱難,還要讓業(yè)委會要做圣人。典型的何不食肉糜嗎?

但是對物業(yè)管理要求,好像卻是一松再松,聽之任之突出。比如可以不要物業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級了,物業(yè)從業(yè)也不用持證上崗了,拎個包包刻個蘿卜,就可以干物業(yè)了。

物業(yè)干好干壞,好似無人能管了;所以物業(yè)躺平干現(xiàn)象、被辭退還賴著干現(xiàn)象、物業(yè)掏空小區(qū)收益現(xiàn)象,層出不窮,也不是個事情;但是規(guī)范業(yè)偽會成為非常緊急的事兒了。比如對業(yè)委會審計叫得呱呱作響,但是少有人提對物業(yè)的每年審計;少有人提應(yīng)對物業(yè)承接查驗認真監(jiān)管,避免走過場。

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大有借規(guī)范業(yè)偽會來打擊業(yè)委會的架勢。其實君不見,網(wǎng)絡(luò)上呼喊規(guī)范物業(yè),甚至取消物業(yè)才是心聲嗎?這說明物業(yè)履職不規(guī)范或者失職,比業(yè)委會履職不規(guī)范嚴重得多、對業(yè)主的傷害大得多。

另外,法條規(guī)定多,罰則卻幾乎無,導(dǎo)致無法對物業(yè)進行監(jiān)管,形同空文。

或法條含糊、含混,或細節(jié)不足,沒有條文解釋,可任由地方或操作人自由理解、自由發(fā)揮、自由解釋,導(dǎo)致最終執(zhí)行走樣或被曲解。

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(3)籌備選舉期中的不良現(xiàn)象

缺乏交流:小區(qū)業(yè)主缺少交流渠道,小區(qū)微信群雖多,都是物業(yè)把持,或者大大小小幾百個群,就是沒有一個全員實名群,業(yè)主們基本上難以了解更多對小區(qū)真正熱心、且有對應(yīng)能力的業(yè)主。

業(yè)委會候選人的產(chǎn)生和推舉過程,欠透明、欠陽光,少有真正讓小區(qū)各單元、各棟號業(yè)主內(nèi)部推薦產(chǎn)生。一般就是,自愿者到社區(qū)報名即可;甚至一些社區(qū)報名期間,還對已報名人員、已報名人數(shù),還當做機密,不告知業(yè)主。

不敢海選:出于各種目的,籌組出來的參選人員,少有敢用海選模式角逐最終候選人。往往都是報名的那些候選人,內(nèi)部推選決定誰成為真正候選人。這進一步增加個別人抱團參選,或操控結(jié)果的可能。

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不愿民主:業(yè)委會候選人也好,管理規(guī)約也好,議事規(guī)則也好,少有籌備組敢于起草過程就讓業(yè)主廣泛參與討論的,內(nèi)部起草完畢,不公示直接上業(yè)主大會的也不是個別現(xiàn)象。

定位不清:業(yè)委會成立的意義和作用定位不清,多數(shù)社區(qū)心思是聽話就行,多數(shù)物管科心思是不維權(quán)不炒物業(yè)就行,業(yè)主心思多數(shù)是別損害我利益就行。業(yè)委會成立真正意義是啥,誰都不想說;導(dǎo)致糊涂選。

外部侵入:部分小區(qū)物業(yè)或開發(fā)商處于保全利益,組織粉絲業(yè)主參選業(yè)委會或干擾業(yè)委會籌備,利用信息繭房和內(nèi)推制度等,順利入局成立業(yè)偽會;少數(shù)社區(qū)出于利益考量,組織人員參選,期望成立業(yè)萎會,也有期望成立紅色業(yè)委會,結(jié)果好似成立了業(yè)微會。

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惡性競爭:現(xiàn)在越來越流行物業(yè)第三方服務(wù),起到了一些正面作用,但是其中魚龍混雜,少量第三方唯利是圖,身兼多職,也是導(dǎo)致業(yè)偽會產(chǎn)生的一個原因。

物業(yè)間爭奪樓盤,保盤撬盤,成立業(yè)偽會、或收買業(yè)委會、或打垮業(yè)委會,往往成為他們市拓大戰(zhàn)的棋局。

另外,有了第三方平臺,很多籌備大會,線下近乎無聲無息,但是都神奇通過各種議題。

既沒增加業(yè)主知情權(quán)、參與權(quán),也沒增強基層法治與民主,就是開會基本能成功了而已,這也蠻神奇,順則順,要出問題的話,肯定是很撕!而且也更難查證了。

(4)運行履職期中的不良現(xiàn)象

缺乏監(jiān)督:業(yè)委會成立后,由于缺乏有效的監(jiān)督和指導(dǎo),部分業(yè)委會難以規(guī)范運行。這導(dǎo)致業(yè)主對業(yè)委會的信任度降低,進而影響了業(yè)委會的正常工作。

利益驅(qū)動:一些業(yè)委會成員可能因個人利益而與物業(yè)公司勾結(jié),接受小恩小惠或直接參與貪腐行為,從而背離了為業(yè)主服務(wù)的初衷。

內(nèi)部矛盾:業(yè)委會內(nèi)部可能存在爭權(quán)奪利的現(xiàn)象,成員之間搞內(nèi)耗,導(dǎo)致工作效率低下,甚至出現(xiàn)假大空的情況。

定位不清:業(yè)主對業(yè)委會的定位不清晰,對其職責和作用存在誤解,這也影響了業(yè)委會的有效運作。

小區(qū)革命:業(yè)委會的成立被視為一場由業(yè)主發(fā)起的小區(qū)革命,打破了原有的小區(qū)管理格局,這種變革帶來的沖擊和不適應(yīng)也是業(yè)偽會增多的原因之一。

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以點帶面:業(yè)偽會是否真的變多,其實這是個問題?,F(xiàn)在感覺變多,可能因為,很多物業(yè)不喜歡業(yè)委會這個組織的存在,個別物業(yè)企業(yè),乃至個別物業(yè)協(xié)會都開始組織、拉攏個別自媒體,大肆宣傳炒作個別業(yè)偽會案例。意圖讓廣大業(yè)主覺得,業(yè)委會和物業(yè)一樣了,甚至把業(yè)委會抹得比物業(yè)更黑,才覺得過癮!才能亂中取利。

另外,也有少量業(yè)主抹黑業(yè)委會,因為業(yè)委會執(zhí)行多數(shù)業(yè)主決議,少量業(yè)主因此私利有受影響的,肯定不會為業(yè)委會寫贊歌,所以對業(yè)委會罵罵咧咧也是有的。

預(yù)期過高:毋庸避諱,多數(shù)參與競選業(yè)委會的業(yè)主,都是小白開始,缺少指導(dǎo)和幫助,工作不夠嚴謹,工作不夠下沉,也是有的,不代表一定就是業(yè)偽會。

小區(qū)管理,猶如治理小國,專業(yè)的物業(yè)單位都干不好,讓業(yè)委會一上來就要干得完美,也是不現(xiàn)實的!給與耐心,業(yè)主積極參與和支持,多數(shù)業(yè)委會肯定能一步一步走向正規(guī)。

二、避免產(chǎn)生業(yè)偽會的五個妙招

加強對物業(yè)本身的規(guī)范和監(jiān)管,是第一位的。能讓物業(yè)好好服務(wù),讓物業(yè)成真正良心大管家,做到不貪不占、勤勉盡職,顆粒歸倉,就是真監(jiān)管。真以為業(yè)主們想要成立業(yè)委會嗎,沒有薪資還承受重壓,成立業(yè)委會是業(yè)主們被迫的選擇而已!

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本末倒置 虛幻的根基 AI生成 本號創(chuàng)意

就好像,指望監(jiān)理整治施工,結(jié)果呢,監(jiān)督難干成的事,想讓監(jiān)理干成,這是一廂情愿;于是乎,再代建、全咨......各種花樣頻出,但好似作用甚微。所以覺得業(yè)委會干不好,再換物管會、居代業(yè)、紅色物業(yè)、D建引領(lǐng),可能也是沒找對靶點的隔山打牛!業(yè)委會和監(jiān)理,都是住建的產(chǎn)物,目前都進退維谷,生存尷尬,真的好神奇!

但是也得按其思路,對如何避免成立業(yè)偽會做如下建議:

加強監(jiān)管:加強對業(yè)委會的監(jiān)管,確保其依法依規(guī)運行,同時建立投訴和舉報機制,讓業(yè)主能及時反映問題。

明確職責:對業(yè)委會職權(quán)進行明確規(guī)定,讓業(yè)主清楚業(yè)委會,減少誤解和沖突。

提升透明:業(yè)委會定期公開工作和財務(wù)狀況,增加透明度,接受業(yè)主監(jiān)督。

強化培訓(xùn):對業(yè)委會成員進行培訓(xùn),提高法律意識和服務(wù)能力,避免不懂導(dǎo)致違規(guī)操作。

促進溝通:業(yè)委會應(yīng)主動了解業(yè)主需求和意見,建立良好互動關(guān)系,增強業(yè)主對業(yè)委會信任支持。

促進長效:讓兢兢業(yè)業(yè)做事的業(yè)委會人,能光榮而驕傲,能有榮譽感和幸福感,讓他們能持久做事,為他們保駕護航,這個也是應(yīng)該有的。

總之,要避免業(yè)偽會的產(chǎn)生,根源可能不在業(yè)主,須從源頭治理,或從規(guī)范始作俑者抓起,頭痛醫(yī)腳可能不是好辦法!