物業(yè)費(fèi)打折潮正在來襲了,有的業(yè)主已經(jīng)享受了,有的業(yè)主還在默默承受,最近,全國不少地方都出現(xiàn)了物業(yè)費(fèi)打折的現(xiàn)象,部分小區(qū)的物業(yè)降價(jià)甚至高達(dá)了一半,而且還有地方要求對(duì)物業(yè)費(fèi)給予減免。
房價(jià)下跌了,物業(yè)費(fèi)卻一直堅(jiān)挺,而且還不斷上漲,多年來,全國業(yè)主們對(duì)物業(yè)的高收費(fèi)是非常不滿,如果說公攤是買房時(shí)候大家最痛恨的話,那物業(yè)就是買房后最不滿意的了,特別是對(duì)只會(huì)收物業(yè)費(fèi)但是不怎么作為的物業(yè)來說,大家更是一肚子的氣吐不出來。而這一輪的全國物業(yè)的降價(jià)潮能否落到自己小區(qū)身上,除了要看地方政府的政策以外,小區(qū)業(yè)主自己的努力也非常重要。
從降價(jià)的幅度來看的話,大部分是10%,最高的甚至超過了50%,就像武漢、重慶等地的物業(yè)費(fèi)降幅就超過了50%,比如重慶金樾山別墅的物業(yè)費(fèi)從4.5元一平降到了2.09元,而周邊同檔次小區(qū)物業(yè)費(fèi)才2元出頭,自家服務(wù)還總掉鏈子,所以業(yè)主們聯(lián)名向街道辦提交砍價(jià)信,要求重新協(xié)商物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)公司一開始還端著架子不怎么愿意,而業(yè)主們直接拿出了其他小區(qū)的物業(yè)費(fèi)數(shù)據(jù)、路燈壞了沒人修、保安巡邏敷衍、綠化帶都是雜草等種種KPI沒有完成的證據(jù),經(jīng)過幾輪的談判,最終這個(gè)小區(qū)別墅物業(yè)費(fèi)直接降到了2.09元一平,可以說直接減半了,有業(yè)主算了一筆小賬,100平的房子一年就省掉了3000塊,已經(jīng)夠全家出去玩一趟了,心里別提多舒坦了。
當(dāng)然重慶不是唯一的降價(jià)城市,還有包括武漢某高端小區(qū)從7.6元/㎡砍到3.8元,降幅50%;南昌一小區(qū)業(yè)主集體拒繳費(fèi),逼得物業(yè)主動(dòng)降價(jià)30%; 廣西柳州某小區(qū)物業(yè)為了續(xù)簽合同,更是直接宣布“0元物業(yè)費(fèi)”,依靠社區(qū)團(tuán)購和家政服務(wù)回血。 而就在2024年,重慶、武漢等4城超百個(gè)小區(qū)物業(yè)費(fèi)降幅達(dá)20%-35%,上市物企基礎(chǔ)服務(wù)收入增速驟降至10%,行業(yè)利潤空間出現(xiàn)收窄,其他還沒跟上和反應(yīng)過來的城市和業(yè)主們還是要對(duì)比一下當(dāng)?shù)氐那闆r了,你們家物業(yè)費(fèi)是不是收高了,是不是收費(fèi)了但是干活馬虎敷衍了,因?yàn)檫@里面物業(yè)費(fèi)降價(jià)最主要的推動(dòng)者還是業(yè)主。
因?yàn)檫@幾年樓市的持續(xù)調(diào)整,新房的去化已經(jīng)是開發(fā)商最頭疼的問題了,而從數(shù)據(jù)來看,23年全國物業(yè)管理企業(yè)達(dá)到了37.5萬個(gè),比2018年多了59.8%,但是同時(shí)期增加的小區(qū)不到5萬個(gè),相當(dāng)于僧多粥少了,而房企為了賣房,甚至通過降低業(yè)主持有成本去刺激購房需求,就像重慶開發(fā)商打出“買房送5年物業(yè)費(fèi)”廣告,其實(shí)就是在降低大家對(duì)后續(xù)房子存量成本的預(yù)期,而過去樓市高速上漲期,大家對(duì)物業(yè)費(fèi)的敏感程度是比較低的,因?yàn)榉孔映钟腥迥甓紳q了幾十萬甚至上百萬了,收個(gè)幾千塊的物業(yè)費(fèi)其實(shí)就無傷大雅了.
但是隨著樓市的下跌,每一分花在房子上的錢大家都開始重視起來了,物業(yè)公司傳統(tǒng)依靠高物業(yè)費(fèi)的模式恐怕也很難維持太久了,去年上市物業(yè)公司收入增速降低到了10%,部分物管企業(yè)在嘗試用0元物業(yè)費(fèi)和增值模式去換取市場(chǎng)了,相信后續(xù)物業(yè)的服務(wù)力內(nèi)卷會(huì)進(jìn)一步加深了,這點(diǎn)估計(jì)也是值得很多業(yè)主期待的事情,誰也不愿意花錢養(yǎng)著躺在自己身上只會(huì)收錢但卻不努力干活的吸血蟲了。
而在物業(yè)費(fèi)還沒降低到自己小區(qū)的業(yè)主,其實(shí)也不要坐以待斃,因?yàn)閺倪@些已經(jīng)大幅降價(jià)的小區(qū)來看,多數(shù)都是業(yè)主們聯(lián)合起來向物業(yè)去提出降價(jià)的要求,物業(yè)公司迫于壓力 ,在和業(yè)主談判之后最終去商定一個(gè)大家都能接受的方案。會(huì)哭的孩子才有奶喝啊,你自己都對(duì)物業(yè)費(fèi)不在意高低,那物業(yè)公司自己肯定不會(huì)自斷雙手去給你優(yōu)惠和降價(jià)啊,誰不愿意多賺錢呢,何況現(xiàn)在開發(fā)商賣房去化已經(jīng)比較困難了,就剩下物業(yè)這塊旱澇保收的利潤奶牛了,其他業(yè)務(wù)可能會(huì)虧錢,但是物業(yè)肯定都是在賺錢的,甚至在補(bǔ)貼其他業(yè)務(wù)了。
而業(yè)主硬核砍價(jià)的背后,其實(shí)還是大家對(duì)于樓市集體的覺醒,過去物業(yè)可能憑借信息差和壟斷低位,一直維持著高收費(fèi)但是低服務(wù)的一種形象,而如果業(yè)主通過各種聯(lián)名信、集體談判等形式為自己爭(zhēng)取了合法的議價(jià)權(quán),對(duì)質(zhì)量低服務(wù)差的物業(yè)也是容忍度下降,從正面直接讓物業(yè)公司吐出原本屬于業(yè)主的權(quán)益和利潤。
而對(duì)于砍價(jià)的話,業(yè)主主要可以按照五個(gè)步驟來去做,首先就是積極成立業(yè)主委員會(huì),一般是要5名業(yè)主聯(lián)名去跟街道辦申請(qǐng),如果說還沒有成立業(yè)委會(huì)的話,也可以由20%的業(yè)主聯(lián)名啟動(dòng)物業(yè)調(diào)整的程序,比如業(yè)主群、線下宣講等,去收集業(yè)主們的簽名和希望物業(yè)費(fèi)下調(diào)到正常水平的意見。
第二步的話,就是收集物業(yè)不作為的證據(jù),比如周邊同檔次小區(qū)的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),拍攝保安缺崗、公共區(qū)域設(shè)施損壞無人維修、保潔情況臟亂差等,并且要求物業(yè)貴公司公開財(cái)務(wù)報(bào)表,核算小區(qū)的人工、維護(hù)等剛性成本,并跟實(shí)際做對(duì)比。
第三步就是聯(lián)合街道辦和物業(yè)進(jìn)行談判了,街道辦是作為見證者和搭這個(gè)溝通平臺(tái)的人,可以要求參考當(dāng)?shù)卣奈飿I(yè)指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行談判,提出業(yè)主們的方案,并要求物業(yè)去簽署《服務(wù)質(zhì)量承諾書》,明確安保、保潔、綠化等量化指標(biāo),做不到的話就少交物業(yè)費(fèi),如果能談下來就最好了,如果物業(yè)在這里不承認(rèn)或者一點(diǎn)都不推讓,那就可以啟動(dòng)主大會(huì)解聘物業(yè),給物業(yè)失業(yè)的壓力去倒閉其降價(jià),現(xiàn)在不缺物業(yè)公司,業(yè)主也不是缺這幾十塊一百塊錢,業(yè)主真正缺的是用心服務(wù)的好物業(yè)公司。
第四步,就是引入競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo),通過第三方平臺(tái)招標(biāo)新物業(yè),設(shè)置“服務(wù)質(zhì)量60%+價(jià)格40%”評(píng)審規(guī)則,確保物業(yè)一定的利潤和業(yè)主自身能得到的高質(zhì)量服務(wù)。第五步,業(yè)主們也要注意不要盲目的去追求低價(jià),避免盲目降費(fèi)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,好的物業(yè)對(duì)一個(gè)小區(qū)中長期的保養(yǎng)和保值還是有非常重要的作用,有的小區(qū)就是因?yàn)槲飿I(yè)很差,導(dǎo)致價(jià)格長期漲不上去,如果你家房子因?yàn)槲飿I(yè)沒辦法保值升值的話,還是要盡快啟動(dòng)這種更換程序了,沒必要留著一個(gè)賴皮蟲去吸自己每個(gè)月幾百塊物業(yè)費(fèi)的血了。
大家的初衷肯定是希望物業(yè)服務(wù)做的更好了,價(jià)格維持在合理水平,而不是自己交了錢,反而感覺像請(qǐng)了一個(gè)大爺來管著自己了,買房已經(jīng)很不容易了,在住房子的幾十年還得受氣的話,很多業(yè)主心里已經(jīng)是非常不爽了,現(xiàn)在就是沒找到治的辦法,而隨著不少城市已經(jīng)有了先例,相信更多的普通業(yè)主們也會(huì)逐步覺醒了,不會(huì)再當(dāng)高價(jià)低質(zhì)物業(yè)的冤大頭了,你家物業(yè)費(fèi)降了嗎,評(píng)論區(qū)說說你的感受。

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