一、政策背景與法律依據(jù)
根據(jù)公安部《公安機(jī)關(guān)辦理犯罪記錄查詢工作規(guī)定》，犯罪記錄是指經(jīng)人民法院生效裁判文書(shū)確認(rèn)的罪行，其他情形（如檢察院不起訴、辦案單位終止偵查等）均視為無(wú)犯罪記錄。在上海，公安機(jī)關(guān)通過(guò)線上線下融合服務(wù)，簡(jiǎn)化流程，滿足市民就業(yè)、留學(xué)、移民等合理需求。
二、辦理方式及流程
1、線上辦理（推薦）
通過(guò)“隨申辦市民云”平臺(tái)（APP、支付寶/微信小程序）全程網(wǎng)辦，流程如下：
（1）入口選擇：首頁(yè)下滑至“精選主題”欄目，右滑找到“在線證明”模塊。
（2）身份認(rèn)證：點(diǎn)擊“有無(wú)犯罪記錄證明開(kāi)具”，根據(jù)戶籍類型選擇辦理入口（內(nèi)地居民/港澳臺(tái)居民），完成人臉識(shí)別認(rèn)證。
（3）填寫(xiě)信息：
申請(qǐng)事由：如就業(yè)、留學(xué)等，需如實(shí)選擇。
時(shí)間范圍：本市戶籍默認(rèn)出生至今，可調(diào)整；非戶籍人員需結(jié)合居住證有效期。
辦理地點(diǎn)：戶籍人員選戶籍地派出所，非戶籍人員選居住地派出所，支持“屬地派出所查詢”功能。
（1）上傳材料：
本市戶籍：直接引用電子身份證或戶口簿。
（2）提交與查詢：審核通過(guò)后，1-3個(gè)工作日內(nèi)可在線查看并下載加蓋電子印章的證明。
注意：個(gè)人一年內(nèi)線上申請(qǐng)超過(guò)3次需轉(zhuǎn)為線下辦理，并提交用途證明材料。
2、線下辦理
適用場(chǎng)景：緊急需求、多次申請(qǐng)、特殊人群委托代辦等。
（1）戶籍人員：
材料：身份證原件及復(fù)印件、戶口本原件及復(fù)印件、公證申請(qǐng)文書(shū)（需蓋章）。
地點(diǎn)：戶籍所在地派出所。
（2）非戶籍人員：
材料：身份證、居住證/居住登記憑證原件及復(fù)印件。
地點(diǎn)：居住地派出所，證明時(shí)間范圍從首次辦理居住證起算。
（3）委托代辦：需提供委托書(shū)、受托人身份證件，辦理地點(diǎn)為委托人戶籍地或居住地派出所。
辦理時(shí)效：線下申請(qǐng)通常當(dāng)場(chǎng)或7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
三、常見(jiàn)問(wèn)題解答
1.證明效力：上海開(kāi)具的無(wú)犯罪記錄證明覆蓋全國(guó)范圍，與線下證明具有同等法律效力。
2.犯罪記錄定義：包括法院生效判決、監(jiān)獄在押信息等，但未成年人犯罪記錄（五年以下刑期）按規(guī)定封存，不出現(xiàn)在證明中。
3.外籍/港澳臺(tái)居民：需持通行證及上海簽發(fā)的居住證，通過(guò)“隨申辦”或居住地派出所辦理。
4.用途限制：不得用于非法目的，違規(guī)使用將依法追責(zé)。
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