為保障客戶權益，助力美好生活，中國人壽秀嶼區(qū)支公司客戶體驗中心積極行動。服務專員向臨柜客戶推廣自助柜員機和壽險 app 功能，耐心講解自助柜員機操作，助客戶快速辦理常見業(yè)務，減少排隊時間。同時全面介紹壽險 app 實用功能，讓客戶隨時隨地手機辦業(yè)務，享數字化便利。

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提供便捷服務時，中心還宣傳金融消保知識，通過發(fā)資料等，用通俗語言和案例，普及金融消費權利義務，幫客戶增強風險防范意識和自我保護能力，助其做出明智決策。

中國人壽堅持以客戶為中心，提升服務水平，為客戶權益護航，為美好生活助力。（莆田分公司-陳凌飛）