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3月18日,新居住平臺(tái)貝殼控股公布2024年第四季度及全年財(cái)報(bào)。

根據(jù)貝殼最新發(fā)布的未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告,公司2024年總交易額為33494億元,同比增長6.6%。2024年第四季度總交易額為11438億元,同比增加55.5%。

2024全年,貝殼凈收入為935億元,同比增長20.2%;凈利潤為40.78億元,同比下降30.8%;調(diào)整后凈利潤為72.11億元,同比下降26.4%。

2024年第四季度凈收入為311億元,同比增長54.1%;凈利潤為5.77億元,同比下降13.9%;調(diào)整后凈利潤為13.44億元,同比下降21.6%。

值得注意的是, 在2024年的家裝行業(yè)寒冬里,貝殼家裝板塊依舊實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的顯著增長,再次刷新行業(yè)關(guān)于 「一站式居住服務(wù)」 的想象空間。

「一站式居住服務(wù)」

的想象空間有多大?

財(cái)報(bào)顯示,2024年,貝殼家裝家居的總交易額為 169億元,同比增加27.3%。

而家裝家居業(yè)務(wù)的淨(jìng)收入為 148億元,同比2023年的109億 大幅 增長36.1%,主要由于房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)與家裝家居業(yè)務(wù)之間在獲客及轉(zhuǎn)化的 協(xié)同效應(yīng)帶動(dòng)了訂單增加,同時(shí), 新零售如定制家具、軟裝家具和電器等的貢獻(xiàn)增大,另外, 交付能力提升也促進(jìn)了交付周期的縮短。

2024年第四季度,貝殼家裝家居的總交易額為53億元,同比增加34.7%;凈收入為41億元,同比 增長12.8%,主要由于房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)與家裝家居業(yè)務(wù)之間在獲客及轉(zhuǎn)化的協(xié)同效應(yīng)帶動(dòng)了訂單增加,以及新零售如定制家具、軟裝家具和電器等的貢獻(xiàn)增大。

2024年家裝行業(yè)總體承壓,而貝殼家裝板塊依舊實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長,亮眼數(shù)據(jù)的背后反映出貝殼在家裝市場(chǎng)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力。

也許,業(yè)界對(duì)這份財(cái)報(bào)發(fā)出的疑惑可能是: 「從房產(chǎn)到家裝,貝殼的跨界之路為何如此順?」

據(jù)PChouse了解,作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái),此前在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)式微之際,貝殼便開始了從房產(chǎn)到家裝的探索。

經(jīng)過幾年的實(shí)踐,公司把業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向家裝板塊并成功總結(jié)出一套方法論——將貝殼找房與家裝板塊打通為后者引流,同時(shí)優(yōu)化家裝服務(wù)流程及供應(yīng)鏈渠道,提高客戶體驗(yàn)。

2023年7月,貝殼宣布啟動(dòng)「一體三翼」戰(zhàn)略升級(jí)并進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,其中「一體」為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì),「三翼」分別為整裝、惠居和貝好家。尤其整裝業(yè)務(wù)在近年來屢屢為貝殼貢獻(xiàn)優(yōu)異成績(jī),戰(zhàn)略地位一抬再抬。

吃到業(yè)績(jī)紅利的貝殼,當(dāng)然不會(huì)停下前進(jìn)的腳步。那么貝殼的下一步,會(huì)是什么?

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彭永東:

科技向左,人文向右!

貝殼董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官彭永東先生在財(cái)報(bào)中表示,「2024年,中國房地產(chǎn)行業(yè)正在加速邁向新階段,客戶需求轉(zhuǎn)向降低決策風(fēng)險(xiǎn)、 追求居住品質(zhì)。我們以科技賦能服務(wù)者,構(gòu)建決策最優(yōu)解能力,推動(dòng)行業(yè)向服務(wù)效率躍遷?!?/p>

「在積極的增長和優(yōu)化生態(tài)策略下,2024年我們的多個(gè)規(guī)模數(shù)字實(shí)現(xiàn)顯著增長。平臺(tái)上的活躍門店近49700家,同比增長18.3%,活躍經(jīng)紀(jì)人數(shù)超44.5萬人,同比增長12.1%。集團(tuán)總交易額為33494億元,凈收入創(chuàng)歷史新高至935億元,同比增長20.2%。 家裝業(yè)務(wù)規(guī)模和交付力持續(xù)提升,實(shí)現(xiàn)淨(jìng)收入148億元,同比增長36.1%?!?/p>

彭永東稱,「展望未來,我們將堅(jiān)定 「更科技、更人文」的戰(zhàn)略方向-以AI為代表的科技深化客戶個(gè)性化需求洞察,重塑服務(wù)者能力邊界;以人文精神彰顯服務(wù)價(jià)值。」

「 我們相信,科技與人文的融合將推動(dòng)消費(fèi)者體驗(yàn)與服務(wù)者效率的階躍式提升,為居住服務(wù)行業(yè)開辟新的可能?!?/p>

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