楊浦區(qū)司法局聯(lián)合楊浦公證處探索“調(diào)解+公證”賦強(qiáng)機(jī)制的實(shí)踐，為化解涉給付類糾紛提供了高效、經(jīng)濟(jì)、便捷的解決方案。近期，又成功引導(dǎo)一批調(diào)解案件，通過(guò)公證賦強(qiáng)，提升效力保障。讓我們通過(guò)真實(shí)案例，了解“調(diào)解+公證”賦強(qiáng)機(jī)制如何助力糾紛化解，為當(dāng)事人排憂解難。
彩禮返還難
調(diào)解化心結(jié)
男方陳某與女方徐某于2023年經(jīng)人介紹相識(shí)，建立了戀愛關(guān)系。戀愛的甜蜜讓兩人對(duì)未來(lái)滿懷憧憬，2024年底，陳某依照徐某家鄉(xiāng)習(xí)俗向徐某支付18.8萬(wàn)元彩禮，期待二人喜結(jié)連理。但隨著相處漸多，各種問(wèn)題接踵而至，雙方矛盾不斷累積，最終于2025年2月分手。陳某要求徐某歸還彩禮，徐某認(rèn)為彩禮是贈(zèng)與，拒絕退還，雙方各執(zhí)一詞。2025年3月，陳某與徐某向殷行街道調(diào)委會(huì)尋求幫助。
調(diào)解員安撫雙方情緒后，一方面向徐某闡釋彩禮的法律屬性，彩禮目的是為了締結(jié)婚姻關(guān)系，未辦理結(jié)婚登記應(yīng)予以返還。同時(shí)也勸解陳某理解徐某感情受挫，希望給她時(shí)間籌集資金，再行返還。經(jīng)過(guò)調(diào)解員從法律和情理角度的分析和勸解，雙方達(dá)成一致：徐某于調(diào)解當(dāng)日起7個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬歸還陳某18.8萬(wàn)元彩禮。然而，陳某對(duì)于徐某按時(shí)歸還彩禮還存在顧慮，調(diào)解員提出可以通過(guò)公證對(duì)調(diào)解協(xié)議賦予強(qiáng)制執(zhí)行力，并解釋了“調(diào)解+公證”賦強(qiáng)機(jī)制的程序和優(yōu)勢(shì)，雙方欣然接受。隨后，雙方準(zhǔn)備好相關(guān)材料，與調(diào)解員一同前往楊浦區(qū)公證處，公證機(jī)構(gòu)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了審核，依法出具了公證書。目前，雙方已及時(shí)履行了調(diào)解協(xié)議。
技術(shù)雙賦能
“云端”解糾紛
張某因資金周轉(zhuǎn)困難，向某金融公司借款。但到了約定的還款時(shí)限卻仍無(wú)力償還剩余的2萬(wàn)元。公司催款未果，雙方為此發(fā)生糾紛，某公司求助于商事調(diào)解組織。2025年3月，為便利當(dāng)事人，調(diào)解員通過(guò)線上組織雙方協(xié)商，明確債權(quán)法律關(guān)系，引導(dǎo)雙方達(dá)成了分期還款協(xié)議，并通過(guò)電子簽約平臺(tái)完成調(diào)解協(xié)議的在線簽署，區(qū)塊鏈全程存證。
為確保協(xié)議約束力，張某與某金融公司選擇“調(diào)解+公證”賦強(qiáng)機(jī)制，向公證處申請(qǐng)賦予調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行效力公證?？紤]到當(dāng)事人的實(shí)際情況，公證處創(chuàng)新采用“線上遠(yuǎn)程視頻公證”模式，公證員通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)核驗(yàn)雙方身份，以視頻對(duì)話確認(rèn)協(xié)議簽署的真實(shí)意愿，全程錄音錄像并同步區(qū)塊鏈存證，確保數(shù)據(jù)完整性和法律效力。公證處對(duì)協(xié)議合法性、條款明確性及技術(shù)合規(guī)性進(jìn)行審查后，對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了公證。該糾紛從開展調(diào)解、調(diào)解文書簽署到公證辦理，全程“零接觸”，為當(dāng)事人節(jié)省了大量的時(shí)間、人力成本。
這兩起糾紛的成功化解，是楊浦區(qū)積極探索“調(diào)解+公證”賦強(qiáng)機(jī)制的縮影。區(qū)司法局在指導(dǎo)人民調(diào)解組織探索“調(diào)解+公證”賦強(qiáng)機(jī)制的同時(shí)，深化指導(dǎo)商事調(diào)解組織共同參與，不斷拓展適用領(lǐng)域，強(qiáng)化技術(shù)賦能，“柔性”調(diào)解與公證賦予強(qiáng)制執(zhí)行力的“剛性”約束有機(jī)結(jié)合，讓糾紛當(dāng)事雙方在選擇調(diào)解作為爭(zhēng)議解決方式時(shí)更有“底氣”。
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