最近同事剛交房，本以為是件高興的事，結(jié)果他在公司不斷吐槽，物業(yè)太坑人！
明明交了物業(yè)費(fèi)，卻還要被收各種莫名其妙的錢(qián)，什么燃?xì)忾_(kāi)口費(fèi)、電梯費(fèi)、門(mén)禁卡押金……氣得他直呼：“物業(yè)到底是管家還是債主？”
這一期內(nèi)容咱們就掰開(kāi)了揉碎了聊一聊，哪些物業(yè)費(fèi)根本不用交！官方文件和法律條款都擺在這兒，看完這篇，你不僅能省下一筆冤枉錢(qián)，還能讓物業(yè)乖乖退錢(qián)！
01、巧立名目的“燃?xì)?a class="keyword-search" >開(kāi)口費(fèi)”，20年前就被國(guó)家叫停！
“交房時(shí)物業(yè)要收300元燃?xì)忾_(kāi)口費(fèi)，說(shuō)不交就不給通燃?xì)?！”這種場(chǎng)景是不是很熟悉？醒醒，這錢(qián)早就是違法的智商稅了！
法律直接拍板：
國(guó)家發(fā)改委585號(hào)文件（2001年）明確規(guī)定：水電氣暖等基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用必須包含在房?jī)r(jià)里，開(kāi)發(fā)商和物業(yè)不得二次收費(fèi)！
《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第19條更是直接警告：誰(shuí)敢收開(kāi)口費(fèi)，罰款50萬(wàn)起步！
真實(shí)案例：
2020年，山東某小區(qū)業(yè)主集體投訴物業(yè)收取燃?xì)忾_(kāi)口費(fèi)，最終物業(yè)不僅全額退款，還被市監(jiān)局罰款12萬(wàn)元！
美家指南建議：
如果物業(yè)威脅“不交錢(qián)不通氣”，直接兩步走：
1、當(dāng)場(chǎng)錄音留證，要求開(kāi)具蓋章的收費(fèi)憑證；
2、撥打12315舉報(bào)+向當(dāng)?shù)刈〗ň滞对V，一告一個(gè)準(zhǔn)！
02、房產(chǎn)證外的“贈(zèng)送面積”，物業(yè)憑啥收錢(qián)？
買(mǎi)房時(shí)開(kāi)發(fā)商承諾“送露臺(tái)、送地下室”，結(jié)果物業(yè)按“贈(zèng)送面積”收物業(yè)費(fèi)？別上當(dāng)，這是開(kāi)發(fā)商和物業(yè)聯(lián)手挖的坑！
法律白紙黑字：
《房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》規(guī)定：物業(yè)費(fèi)只能按房產(chǎn)證上的登記面積計(jì)算，沒(méi)寫(xiě)進(jìn)房本的面積一律免單！
最高法判例（2021）明確：某小區(qū)業(yè)主因露臺(tái)未計(jì)入產(chǎn)權(quán)證，法院判決物業(yè)退還多收的5年費(fèi)用！
避坑指南：
1、拿出房產(chǎn)證，對(duì)比物業(yè)的收費(fèi)面積；2、發(fā)現(xiàn)多收一平米，直接發(fā)函要求退還，并保留起訴權(quán)利；3、物業(yè)若耍賴(lài)，直接向房管局物業(yè)科提交書(shū)面投訴，必須書(shū)面回復(fù)！
03、重復(fù)收取的“水電公攤費(fèi)”，物業(yè)的撈錢(qián)套路！
“每月物業(yè)費(fèi)里加收水電公攤，不交就斷水?dāng)嚯姡 边@種操作看似合理，實(shí)則違法！
法律硬核規(guī)定：
《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第11條：公共區(qū)域的水電費(fèi)必須包含在物業(yè)費(fèi)中，單獨(dú)收費(fèi)=違法！
典型案例：2022年，南京某小區(qū)物業(yè)因加收公攤電費(fèi)，被業(yè)主集體訴訟后倒賠18萬(wàn)元！
如何反擊？
1、要求物業(yè)公示公攤水電表的原始數(shù)據(jù)（拍照留存）；
2、計(jì)算是否超出政府指導(dǎo)價(jià)（一般不超過(guò)總費(fèi)用的10%）；
3、若發(fā)現(xiàn)貓膩，直接撥打12358物價(jià)局舉報(bào)，罰金比物業(yè)費(fèi)還高！
04、門(mén)禁卡、電梯費(fèi)，物業(yè)的“綁架式收費(fèi)”！
“辦卡費(fèi)50元，丟了補(bǔ)辦還要100元？”這簡(jiǎn)直是搶錢(qián)！
《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：小區(qū)出入證、門(mén)禁卡首次必須免費(fèi)，補(bǔ)辦只能收成本價(jià)（超過(guò)10元違法）！
真實(shí)案例：成都某物業(yè)因收取30元/張門(mén)禁卡，被市監(jiān)局罰款3萬(wàn)元并責(zé)令退款！
“不交電梯費(fèi)就刷不了卡？”物業(yè)這是把電梯當(dāng)搖錢(qián)樹(shù)了！
《特種設(shè)備安全法》第47條：物業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，不得擅自安裝梯控系統(tǒng)；
若按次收費(fèi)，必須經(jīng)過(guò)物價(jià)局審批并公示，否則業(yè)主可拒交+投訴！
美家指南小課堂：業(yè)主如何反擊不靠譜的物業(yè)？
①留證據(jù)
保存所有收費(fèi)單據(jù)、聊天記錄、通話(huà)錄音；
物業(yè)若口頭威脅，當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)手機(jī)錄像：“您剛才說(shuō)的不交費(fèi)就斷水，能再重復(fù)一遍嗎？”
②聯(lián)合業(yè)主
超過(guò)10%業(yè)主聯(lián)名即可要求召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，投票更換物業(yè)；
參考《民法典》第278條：2/3業(yè)主同意即可解聘黑心物業(yè)！
③投訴起訴
向法院起訴：依據(jù)《民法典》第944條，物業(yè)不得以停水停電催繳費(fèi)用，違規(guī)收費(fèi)必須退還；
12345市長(zhǎng)熱線：一單投訴=物業(yè)被扣信用分+罰款，連續(xù)投訴直接上黑名單！
熱門(mén)跟貼