去年3月，潘某花上萬元購買假冒“五糧液”“青花郎”各1箱后，提起訴訟要求店方“退一賠十”，索賠超10萬元。經(jīng)一審法院審查，潘某近三年來在重慶不同區(qū)縣長(zhǎng)期、多次購買高檔白酒，并提起40余起“退一賠十”的訴訟，索賠金額累計(jì)近500萬元，其行為超出了普通消費(fèi)者正常的投訴舉報(bào)行為范疇，可以確認(rèn)其職業(yè)打假人身份。（3月27日紅星新聞）
職業(yè)打假人索賠10萬元的新聞，像一面照妖鏡，映出了輿論場(chǎng)的荒誕分裂。一邊是售假者的肆無忌憚，一邊是網(wǎng)民痛斥打假者“知假買假居心不良”。這種“造假者逍遙、打假者挨罵”的奇觀，恰似縱容縱火犯卻指責(zé)消防員救火太積極。
污名化職業(yè)打假人的聲浪中，藏著扭曲的價(jià)值天平。上海某超市因職業(yè)打假人舉報(bào)下架2300余件問題商品后，消費(fèi)者投訴率驟降67%；廣州食藥監(jiān)局41%的食品安全線索來自職業(yè)打假群體。這些數(shù)字本應(yīng)成為市場(chǎng)凈化的勛章，卻被某些人曲解為“投機(jī)者的戰(zhàn)績(jī)”。這種邏輯的荒謬性，堪比指責(zé)啄木鳥治蟲是為了賺取樹皮的提成——在假貨橫行的叢林里，我們難道要靠商家的良心發(fā)現(xiàn)來凈化市場(chǎng)？
法院表示，根據(jù)《關(guān)于審理食品藥品懲罰性賠償糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（下稱《解釋》）相關(guān)規(guī)定，“知假買假”者有權(quán)主張“退一賠十”的懲罰性賠償，但賠償?shù)挠?jì)算基數(shù)應(yīng)以“合理生活消費(fèi)需要”為限定。這個(gè)邏輯其實(shí)就是反對(duì)“職業(yè)打假人”。如果“行為正義高于動(dòng)機(jī)揣測(cè)”的法治精神落不了地，那么，就會(huì)變成“抓小放大”的局面，對(duì)于維護(hù)法律尊嚴(yán)、市場(chǎng)秩序和群眾利益，可以說是弊大于利。
值得玩味的是道德雙標(biāo)的把戲。普通消費(fèi)者買到假貨時(shí)，輿論高呼“嚴(yán)懲奸商”；職業(yè)打假人索賠時(shí)，卻被扣上“敲詐勒索”的帽子。這種分裂恰如既希望有人清掃街道，又嫌環(huán)衛(wèi)工揚(yáng)起的灰塵弄臟了皮鞋。北京某電商平臺(tái)引入職業(yè)打假人作為“神秘顧客”后，三個(gè)月下架假貨1.2萬件，客訴率下降53%。事實(shí)證明，當(dāng)啄木鳥與護(hù)林員形成合力，蛀蟲才不敢在光天化日下啃食市場(chǎng)的軀干。
破解污名化困局需要重構(gòu)認(rèn)知坐標(biāo)。建立職業(yè)打假人備案制度，劃定食品、藥品等重點(diǎn)領(lǐng)域，讓“職業(yè)捕手”在陽光下作業(yè)；推行“賠償金提成”機(jī)制，將打假收益與市場(chǎng)凈化效果掛鉤，使正義不再依賴“用愛發(fā)電”；更需監(jiān)管部門把職業(yè)打假線索視為“市場(chǎng)體溫計(jì)”，對(duì)高頻被舉報(bào)企業(yè)實(shí)施穿透式稽查。
那些揮舞道德大棒的人或許該想想：當(dāng)你買到毒豆芽、假煙酒時(shí)，是期待“完美圣人”從天而降，還是接受“帶刺的守護(hù)者”？我們需要的不是道德完人，而是更多握緊法律武器的“瑕疵斗士”。畢竟，市場(chǎng)的清白從不靠造假者的良心發(fā)現(xiàn)，而要靠啄木鳥的喙與制度的火把共同守護(hù)。當(dāng)職業(yè)打假人被口水淹沒時(shí)，真正舉杯慶祝的，是那些躲在陰影里勾兌假酒的黑手。（文/李蓬國）
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