據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，近期，全國(guó)多地物業(yè)費(fèi)降價(jià)，武漢已有超40個(gè)小區(qū)宣布下調(diào)物業(yè)費(fèi)，平均降價(jià)幅度達(dá)20%。
當(dāng)武漢某小區(qū)業(yè)委會(huì)宣布物業(yè)費(fèi)下降時(shí)，業(yè)主群里下起"紅包雨"的場(chǎng)景，成為了這場(chǎng)全國(guó)性物業(yè)降費(fèi)運(yùn)動(dòng)最生動(dòng)的注腳。從杭州濱江到成都高新區(qū)，從北京回龍觀到廣州珠江新城，物業(yè)服務(wù)費(fèi)正經(jīng)歷近十年來最大規(guī)模的“價(jià)格回調(diào)”"。這場(chǎng)看似尋常的“降價(jià)潮”，折射出物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)供需關(guān)系的根本性轉(zhuǎn)變。
2024年全國(guó)重點(diǎn)城市物業(yè)費(fèi)均價(jià)2.72元/平方米的基準(zhǔn)線，正在被業(yè)主用腳投票重新錨定?。當(dāng)全國(guó)物業(yè)費(fèi)普遍下降時(shí)，印證了市場(chǎng)從“賣方定價(jià)”向“協(xié)商定價(jià)”的轉(zhuǎn)型，這展現(xiàn)的不僅是數(shù)字變化，更是業(yè)主委員會(huì)談判能力的實(shí)質(zhì)性提升。
一方面，越來越多的資本進(jìn)入物業(yè)服務(wù)行業(yè)，住建部數(shù)據(jù)顯示，2023年全國(guó)物業(yè)管理面積突破400億平方米，形成萬億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模。這個(gè)數(shù)字背后更誘人的是社區(qū)場(chǎng)景的“入口價(jià)值”：每個(gè)家庭日均7.8小時(shí)的居家時(shí)長(zhǎng)，使物業(yè)成為連接“最后一公里”消費(fèi)的核心節(jié)點(diǎn)。某上市物企年報(bào)披露，其社區(qū)零售業(yè)務(wù)毛利率達(dá)38%，遠(yuǎn)超基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)15%的水平。這種“離用戶最近”的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，讓資本看到了從物業(yè)費(fèi)到生活服務(wù)費(fèi)的想象空間。
因此，吸此了大量資本進(jìn)入物業(yè)服務(wù)行業(yè)，而大量資本的進(jìn)入，也讓小區(qū)有了在不同物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行選擇的權(quán)利，這家不行換一家，總有一家合乎大家的心意。只要市場(chǎng)有選擇，物業(yè)服務(wù)公司就會(huì)根據(jù)市場(chǎng)行情定價(jià)。
另一方面，全國(guó)街道社區(qū)普遍要求小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)的成立有助于實(shí)現(xiàn)小區(qū)的自治管理，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。街道作為地方政府部門，有責(zé)任推動(dòng)小區(qū)自治管理的進(jìn)程，因此可能會(huì)采取一定措施鼓勵(lì)或要求小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)。
業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主利益的代表，能夠監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，業(yè)主委員會(huì)的成立可以規(guī)范物業(yè)管理的行為，確保物業(yè)管理的公開、透明和合法，可以加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理的監(jiān)督和管理，提升小區(qū)的整體管理水平，同時(shí)也提高了業(yè)主的與物業(yè)的談判能力，參與定價(jià)的能力。
全國(guó)多地物業(yè)費(fèi)降價(jià)，同時(shí)還說明，原先的物業(yè)管理費(fèi)下，物業(yè)的利潤(rùn)比較高，在這個(gè)行行賺錢難的環(huán)境下，物業(yè)管理公司憑什么擁有這么高的利潤(rùn)率呢？你是做出了什么了不得的貢獻(xiàn)還是怎么的？另外，這幾年，經(jīng)濟(jì)下行，普通人收入普遍減少，消費(fèi)降級(jí)，高昂的物業(yè)費(fèi)就顯得太刺眼。
物業(yè)能夠降價(jià)，也與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)，當(dāng)物業(yè)公司安裝智慧門禁系統(tǒng)，通過人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無感通行，就可以節(jié)省一部分安保成本，這些探索揭示，降費(fèi)不應(yīng)是零和博弈，而能成為技術(shù)賦能的起點(diǎn)。
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