3月份的最后一天, 問界M9 ( 參數(shù) 丨 圖片 )迎來了一位明星車主,著名演員劉濤喜提一輛金瑞紅車色的問界M9,并在某社交平臺(tái)上曬出了照片,成為問界M9龐大的明星車主陣容中的新成員。

作為連續(xù)11個(gè)月蟬聯(lián)中國市場50萬以上豪華車型的銷冠,問界M9在鴻蒙智行的產(chǎn)品家族中可謂是一張靚麗的名片,并展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場號(hào)召力。憑借創(chuàng)新的智能科技為其賦予突出的產(chǎn)品優(yōu)勢,同時(shí)保值率、用戶凈推薦值、用戶滿意度等方面均高居行業(yè)前列的品牌“軟實(shí)力”,再結(jié)合高價(jià)值的置換補(bǔ)貼和可升級(jí)的原廠硬件方案,從而獲得極高的用戶好感度。中國品牌豪華車的價(jià)值標(biāo)桿,就是這樣煉成的。
保值率TOP1,智能汽車中的“財(cái)富錨點(diǎn)”
早期推出的不少新能源車,受技術(shù)水平的限制,且品控方面重視程度不足,導(dǎo)致保值率方面不盡如人意。部分造車新勢力由于較為年輕,產(chǎn)品口碑未經(jīng)市場的驗(yàn)證,品牌影響力也略顯不足,因此也給保值率帶來不利的影響。
但如今,鴻蒙智行問界M9用實(shí)力改變了這一切,根據(jù)中國汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),目前該車型以穩(wěn)定在80%以上的保值率,穩(wěn)居中國純電動(dòng)車型保值率TOP1寶座。同時(shí)也用事實(shí)證明了一點(diǎn),智能新能源汽車同樣可以成為具有保值意義的“財(cái)富錨點(diǎn)”。

問界M9之所以能在保值率方面取得業(yè)界領(lǐng)先的水準(zhǔn),首先建立在技術(shù)創(chuàng)新所構(gòu)建的產(chǎn)品競爭力優(yōu)勢。集HUAWEI ADS智駕系統(tǒng)、華為途靈平臺(tái)底盤技術(shù)、融合鴻蒙座艙操作系統(tǒng)的智能座艙等眾多先進(jìn)智能化技術(shù)于一身的華為智能汽車全棧技術(shù)解決方案,為問界M9賦予了遠(yuǎn)超預(yù)期的產(chǎn)品價(jià)值體驗(yàn),無論是傳統(tǒng)的駕控與性能領(lǐng)域,還是當(dāng)今被視為發(fā)展趨勢的智能化領(lǐng)域,均展現(xiàn)出走在行業(yè)前列的產(chǎn)品實(shí)力。
其次,一款車型產(chǎn)品的質(zhì)量、可靠性的好與壞,往往直接影響其保值率。3月20日,問界M9憑借卓越的安全性能在中保研C-IAS測試中脫穎而出,獲得中保研C-IAS安全認(rèn)證唯一超4G的車型,實(shí)力驗(yàn)證安全就是最大的豪華?;邙櫭芍切兄窃祗w系打造的問界M9,將華為在ICT和終端領(lǐng)域數(shù)十年以來累積下來的綜合質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)延續(xù)到汽車制造領(lǐng)域,并將其發(fā)揚(yáng)光大。通過高于行業(yè)的品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn),在質(zhì)量、可靠性、品質(zhì)等方面為用戶嚴(yán)格把關(guān),從而為問界M9實(shí)現(xiàn)高保值率奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外,鴻蒙智行的品牌影響力正日漸提升,認(rèn)可度和信賴度不斷提高,具備代表性的問界M9,銷量方面在持續(xù)增長,上市12個(gè)月即實(shí)現(xiàn)大定累計(jì)突破20萬輛的成績,在中國新能源汽車領(lǐng)域具有里程碑式的意義。與此同時(shí),在2024年中國新能源汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)(NEV-CACSI)評(píng)測中,問界M9獲得混動(dòng)大型SUV用戶滿意度和新能源SUV車型凈推薦值(NPS)第一的成績,良好的用戶口碑正逐漸積累起來。
在技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),品質(zhì)管控嚴(yán)格,品牌影響力提升三大因素共同作用之下,問界M9成為新能源領(lǐng)域高保值率的代表,這既是實(shí)力的體現(xiàn),同時(shí)也是用戶對(duì)鴻蒙智行品牌的認(rèn)可。
置換補(bǔ)貼操作簡單,誠意拉滿
品牌的發(fā)展除了要不斷吸引新的用戶,還要用心維系老用戶之間的關(guān)系,留住“回頭客”。如今智能新能源汽車煥新迭代已明顯提速,產(chǎn)品體驗(yàn)隨之得到提升優(yōu)化,用戶置換新款車型的意愿也大大增加,并將成為市場的常態(tài)。
面對(duì)這樣的需求,高保值率的問界M9顯然具備更有利的優(yōu)勢。同時(shí)鴻蒙智行還專門為老用戶提供具有高價(jià)值的官方置換服務(wù),至高可享受3萬元置換補(bǔ)貼權(quán)益,讓置換出手的老款車型實(shí)現(xiàn)“增值”,在舊款換新款一來一回的過程當(dāng)中,所需的成本也變得更小,用誠意回饋老用戶對(duì)品牌的支持。

在置換過程中,為了能夠給用戶提供更具權(quán)威性的評(píng)估結(jié)果,鴻蒙智行官方擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)過硬的評(píng)估團(tuán)隊(duì),通過對(duì)車輛的使用年限、行駛里程、車況等多維度的全面檢測,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估標(biāo)準(zhǔn),給出相比非官方的交平臺(tái)易更公正合理的評(píng)估價(jià)格,最大限度保障用戶的權(quán)益。

對(duì)于用戶而言,置換的流程相對(duì)比較復(fù)雜,為了能讓用戶更方便完成置換的各項(xiàng)手續(xù),鴻蒙智行引入從線上評(píng)估到線下交易的一站式服務(wù),全程有專人幫助用戶處理車輛檢測、免費(fèi)辦理過戶、金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接等各種相關(guān)問題和手續(xù),限牌城市還輔助客戶完成指標(biāo)更新等事宜,讓用戶輕松辦理所有的流程,置換不再是麻煩事,新車想換就換。而涉及到交易的流程,個(gè)人信息安全的保障也是用戶所關(guān)注的細(xì)節(jié)。鴻蒙智行對(duì)于用戶的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密措施,避免泄密的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,鴻蒙智行還進(jìn)一步發(fā)揮智能技術(shù)的優(yōu)勢,通過AITO或鴻蒙智行APP即可簡單快捷實(shí)現(xiàn)置換的操作,無論是置換的進(jìn)度,還是評(píng)估的結(jié)果,都能直觀地進(jìn)行查看。即使在線下,鴻蒙智行也有一套清晰完備的置換服務(wù)流程指引,官方全程會(huì)與用戶進(jìn)行溝通,讓置換全過程能夠順利進(jìn)行。一般在7天內(nèi)就能辦完所有手續(xù),并且一次性把車款打給客戶。
即便老用戶不選擇置換新車,得益于智能科技的應(yīng)用,問界M9具備軟件持續(xù)OTA升級(jí)的能力和提供硬件升級(jí)方案,實(shí)現(xiàn)車輛功能的不斷優(yōu)化升級(jí)。老用戶也可享受“常用常新”的價(jià)值感體驗(yàn),讓鴻蒙智行真正成為有溫度的品牌。
最后
在智能汽車競爭新格局下,問界M9依托鴻蒙智行的品牌與服務(wù)體系,鑄就領(lǐng)先行業(yè)的高保值率,更用有溫度的服務(wù)重新定義豪華車價(jià)值。問界M9不僅以持續(xù)進(jìn)化的智能體驗(yàn)打破新能源車貶值魔咒,更通過置換補(bǔ)貼、硬件和軟件升級(jí)等用戶關(guān)懷,讓科技力量與人文價(jià)值同頻共振。當(dāng)硬核創(chuàng)新成為產(chǎn)品底氣,真誠服務(wù)化作品牌引力,問界M9正以中國高端智造的新范式,照亮豪華車市場的未來之路。
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