4月2日，有網(wǎng)友反映稱，他們?cè)阼F路淮安東站候車廳候車時(shí)，高處突然噴 水，部分乘客被水“淋透”。

現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，當(dāng)天上午，淮安東站候車大廳二樓一消防水炮突然向樓下噴射水流，大廳地面有積水。有網(wǎng)友在社交媒體上戲稱：“頂著一身銹水味坐高鐵”。

中午，人民網(wǎng)致電鐵路淮安東站，工作人員回復(fù)稱，經(jīng)檢查系誤操作，噴水約3分鐘后即處理完畢。

公開資料顯示，淮安東站位于江蘇淮安市淮安區(qū)，于2019年底投入使用，站場(chǎng)規(guī)模為4臺(tái)10線。

官方回應(yīng)

4月2日晚，上海鐵路局新長(zhǎng)車務(wù)段官方微博發(fā)布情況說明：4月2日8時(shí)45分，淮安東站候車室內(nèi)一消防水炮因工作人員誤操作造成漏水，鐵路部門第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案組織搶修，已于8時(shí)48分處置完畢，車站運(yùn)營(yíng)秩序恢復(fù)正常。由此給旅客出行帶來不便，鐵路部門深表歉意。下一步，將加強(qiáng)人員培訓(xùn)和設(shè)備設(shè)施巡檢，努力為廣大旅客提供安全舒適的候乘環(huán)境。

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