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作者:吳垢

2011年,媒體問了宗馥莉一個(gè)尖銳的問題:

“娃哈哈減去宗慶后等于什么?”

宗馥莉脫口而出:“等于零。”

這句看似恭維的話,卻讓宗慶后聽出了弦外之音。

“她是在埋怨我,她想改變這個(gè)狀況?!?/p>

彼時(shí)的宗慶后正忙于編織娃哈哈的商業(yè)藍(lán)圖,那是一張涵蓋現(xiàn)在與未來的大網(wǎng),卻唯獨(dú)沒有為“后宗慶后時(shí)代”留下清晰的指引。

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● 宗慶后和宗馥莉出席娃哈哈集團(tuán)2024年全國銷售工作會議

宗馥莉看得出,父親與娃哈哈,屬于雙向依賴。

“現(xiàn)在我是在為他們(員工)‘打工’,他們害怕我退休。為什么呢?有我,他們?nèi)兆舆^得好啊……他們都很信服我。”

可下一個(gè)25年,英雄遲暮、強(qiáng)敵環(huán)伺,娃哈哈將何去何從?

宗慶后縱橫商海,卻無法憑空造出一個(gè)服眾的接班人。

直到2024年2月25日,娃哈哈痛失掌舵人,宗馥莉被推到了聚光燈下。

當(dāng)宗馥莉正式接過娃哈哈集團(tuán)的帥印時(shí),外界議論紛紛。

有人期待這位“飲料帝國公主”能延續(xù)父親宗慶后的傳奇,更多的,則懷疑她能否支撐起這艘“后宗慶后時(shí)代”的巍巍巨輪。

一年后,當(dāng)“懷念宗慶后”的流量趨于平靜,野性消費(fèi)歸于沉寂,行業(yè)內(nèi)外都在冷眼旁觀,想要看看情懷的潮水退去后,娃哈哈還能走多遠(yuǎn)。

而宗馥莉,交出了自己的答卷。

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答案清晰可見

米黃西裝加身、發(fā)髻微挽的宗馥莉端莊亮相娃哈哈集團(tuán)2024年全國銷售工作總結(jié)表彰大會。站上臺前,她公布了一個(gè)令人振奮的消息:

“今年,對于娃哈哈和所有同行伙伴來說,都是值得銘記的一年。我們一路披荊斬棘,成功拉齊了十年前的業(yè)績規(guī)模!”

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● 宗馥莉現(xiàn)身娃哈哈集團(tuán)2024年全國銷售工作總結(jié)表彰大會。圖片來源:娃哈哈

十年前,娃哈哈的業(yè)績規(guī)模是多少?

700億。

2013年巔峰期,娃哈哈的年?duì)I收達(dá)到782.79億元,此后多年,一直在500億左右徘徊,甚至宗慶后晚年曾公開為銷售下滑向經(jīng)銷商致歉。

然而,宗馥莉上任僅一年,便推動娃哈哈重振旗鼓,營收規(guī)模強(qiáng)勢回升至700億,相較前一年激增約200億。

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她不僅穩(wěn)住了局面,還讓這家老牌企業(yè)重現(xiàn)生機(jī)。這一年,她究竟做了什么?

讓我們從幾個(gè)關(guān)鍵維度說起,一步步揭開這位新掌門人的“大動作”。

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接班之路

宗馥莉面臨的首要考驗(yàn),是平穩(wěn)完成權(quán)力交接。

娃哈哈的股權(quán)結(jié)構(gòu)并不簡單:杭州上城區(qū)文商旅投資控股集團(tuán)持股46%,宗慶后家族持股29.4%,基層工會聯(lián)合委員會持股24.6%。

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● 娃哈哈股權(quán)結(jié)構(gòu)。圖片來源:天眼查

所以,在“家文化”的背后,娃哈哈本質(zhì)上是一家國資控股公司,并非家族企業(yè)。

宗慶后在世時(shí),憑借個(gè)人威望,他穩(wěn)住了各方平衡,但他去世后,這種平衡被打破,外界擔(dān)憂內(nèi)斗在所難免。

2024年7月15日,宗馥莉署名的一封公開信掀起軒然大波。

她在信中坦言,因部分股東對其管理能力提出質(zhì)疑,她決定辭去副董事長與總經(jīng)理之職。

此舉暴露了娃哈哈集團(tuán)內(nèi)部的暗流涌動,權(quán)力角逐已白熱化。

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不少人以為,宗馥莉的接班之路要“翻車”了。

然而,僅一周后,娃哈哈官方發(fā)布聲明,宣布經(jīng)股東多方磋商,宗馥莉得以繼續(xù)執(zhí)掌管理大權(quán)。

到8月底,她正式當(dāng)選法定代表人,順利承接了父親的股權(quán)。

這背后,顯然是一場精心布局的博弈。

她以退為進(jìn),化解了股東間的分歧,同時(shí)借機(jī)調(diào)整管理層。

天眼查數(shù)據(jù)顯示,宗慶后時(shí)代的元老,如吳建林、潘家杰等人退出董事職務(wù),取而代之的是她從宏勝飲料集團(tuán)帶來的心腹,如祝麗丹、嚴(yán)學(xué)峰等人。

這一系列動作表明,宗馥莉不僅完成了權(quán)力交接,還迅速建立了自己的核心團(tuán)隊(duì),為后續(xù)改革奠定了基礎(chǔ)。

決定權(quán)在握后,宗馥莉揮起改革重錘,掀起的不是漣漪,而是海嘯級震蕩。

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砸開舊格局

“即使我全身心投入工作,獲得的報(bào)酬也不如一位資歷較深的同事年終分紅多,這讓我感到不公平。”

一位90后娃哈哈員工如是表示。

這種現(xiàn)象,正是宗慶后時(shí)代“家文化”留下的弊端。

宗馥莉上任后,沒有選擇守成,而是對娃哈哈的內(nèi)部機(jī)制動了“大手術(shù)”。

宗慶后時(shí)代,企業(yè)以穩(wěn)定著稱,“不能開除45歲以上的員工”是不成文的規(guī)定,員工干多干少差別不大。

這種模式雖溫馨,卻容易滋生員工的惰性,讓效率逐漸下滑。

宗馥莉顯然認(rèn)知到了這一點(diǎn),以薪酬體系為例,她將年終獎評級從原來的A、B、C三檔調(diào)整為A、B、C、D四檔,分紅也不再按資歷分配,而是與崗位績效掛鉤。

這一變化直接打破了娃哈哈過去“家文化”下的“大鍋飯”模式。

幾家歡喜幾家愁,改革并非沒有阻力,一些老員工對宗馥莉的行為產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不滿。

2024年下半年,宗馥莉遭娃哈哈員工“彈劾”,超1000名員工成立了娃哈哈維權(quán)會,認(rèn)為她動了大家的鐵飯碗。

天眼查顯示,娃哈哈年內(nèi)涉及的“司法案件”多達(dá)17條,較上年顯著提升。

然而,宗馥莉并未退縮。

2024年9月的職工代表大會上,她承諾:“娃哈哈今年干股分紅不會取消、薪資結(jié)構(gòu)沒有變化。但分紅將基于個(gè)人的崗位績效,而非僅憑過往的資歷或級別來分配?!?/strong>

直白來說就是:干多少,就拿多少,讓躺平者徹底退出歷史舞臺。

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● 宗馥莉出席娃哈哈職工代表大會。圖片來源:娃哈哈家園

2025年初的新春青工團(tuán)拜會上,宗馥莉踐行了諾言:

銷售團(tuán)隊(duì)收入猛增30%,一線員工薪資上調(diào)23%至31%,全年累計(jì)發(fā)放薪酬24億元,額外加發(fā)約4億元福利,還附贈華為手機(jī)、電動車乃至10套住房鑰匙。

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● 宗馥莉?yàn)榍嗄旯と伺砂l(fā)公寓鑰匙。圖片來源:娃哈哈家園

現(xiàn)場歡呼聲此起彼伏,熱鬧非凡。

這種“剛?cè)岵?jì)”的方式,既推動了改革,又穩(wěn)定了人心。

內(nèi)事已穩(wěn),則外事可興。

宗慶后時(shí)代,娃哈哈講究“不爭”,踏實(shí)地走自己的路;而宗馥莉時(shí)代,攻守之勢異形。

內(nèi)部諸事塵埃落定后,在外部市場,宗馥莉只貫徹落實(shí)兩個(gè)字——“必爭”!

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搶灘登陸

2024年8月,娃哈哈官網(wǎng)悄然掛出10萬個(gè)智能冰柜招標(biāo)公告,直接劍指農(nóng)夫山泉的 “冰柜霸權(quán)”。

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● 圖片來源:娃哈哈官網(wǎng)

這場渠道戰(zhàn)爭的慘烈程度超出想象,江蘇某經(jīng)銷商透露:“我們鋪貨量是平時(shí)的3倍,貨車司機(jī)都要輪班倒?!?/p>

同時(shí),宗馥莉以迅雷之勢,闖入瓶裝礦泉水賽道。

一樣的紅瓶,一樣“有點(diǎn)甜”的宣傳口號,將戰(zhàn)火燒到了農(nóng)夫山泉的家門口,一套“新品、讓利、降價(jià)”的組合拳,把12瓶裝礦泉水的價(jià)格卷到8.8元,將瓶裝水市場卷入白熱化,奪回了在純凈水領(lǐng)域被“小綠瓶”壓縮的利潤空間。

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● 娃哈哈長白山五龍泉礦泉水。圖片來源:娃哈哈官網(wǎng)

宗馥莉的魄力,不僅體現(xiàn)在對外的雷霆攻勢,連對內(nèi)的自我革新也毫不手軟。

早在2018年擔(dān)任品牌公關(guān)部長時(shí),宗馥莉就曾果斷終止與王力宏的代言合作,認(rèn)為其形象已不適合年輕市場。

如今全面掌權(quán),她更是將品牌年輕化推向新高度。

2024年,娃哈哈推出了水果綠茶、蜜桃烏龍等新品,主打1L大包裝和低糖健康概念,精準(zhǔn)切中年輕消費(fèi)者的需求。

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她還延續(xù)了春晚贊助傳統(tǒng),AD鈣奶、冰紅茶頻頻亮相,強(qiáng)化了國潮標(biāo)簽,成為春晚首個(gè)破圈的“顯眼包”。

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● 圖片來源:2024年春節(jié)聯(lián)歡晚會

宗馥莉努力的成果肉眼可見,截至2024年10月,娃哈哈包裝水的市場占有率呈現(xiàn)急速上升的變化,達(dá)到16.6%,相較去年翻了4倍。

宗馥莉上任不到一年,便拉齊了娃哈哈十年前的業(yè)績規(guī)模,AD鈣奶、瓶裝水等經(jīng)典產(chǎn)品貢獻(xiàn)主要增長。

不過,這其中不乏宗慶后去世導(dǎo)致的野性消費(fèi)紅利,長期穩(wěn)定還需更多努力。

而她在勝利的號角聲中,也悄然埋下了另一場風(fēng)暴的種子。

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仍有余波

這場風(fēng)暴,直到2025年2月才真正顯現(xiàn)。

彼時(shí),外界對宗馥莉順理成章“世襲”娃哈哈的猜疑從未停歇。

直到2025年2月,一則來自國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)的公告使矛盾陡然爆發(fā):

387 件“娃哈哈”商標(biāo)竟從含國資和工會股份的娃哈哈集團(tuán)有限公司(集團(tuán)公司)打包轉(zhuǎn)讓至她個(gè)人控股51%的杭州娃哈哈食品有限公司(食品公司)。

消息傳出,輿論炸鍋,有人怒斥這是赤裸裸的“掏空”陰謀,核心資產(chǎn)被宗馥莉從國企占股46%的集團(tuán)手中奪走,國資和員工的利益被無情踐踏;還有人直指她借接班之名行私吞之實(shí),將父親留下的品牌命脈據(jù)為己有。

對此,宗馥莉僅拋出一紙聲明,稱此舉“只為進(jìn)一步提升集團(tuán)公司合規(guī)化經(jīng)營”,至于外界的閑言碎語,她選擇讓其自由發(fā)酵。

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然而,這輕描淡寫的回應(yīng),非但未能平息怒火,反而讓質(zhì)疑聲越來越大,甚至有人喊出“宗慶后的娃哈哈已死”的極端論調(diào)。

這場商標(biāo)轉(zhuǎn)讓的風(fēng)暴,遠(yuǎn)不止表面上的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。它既是宗馥莉?qū)诵馁Y產(chǎn)掌控的鐵腕加碼,也是對18年歷史遺留問題的一次徹底清算。

1996年,娃哈哈與法國達(dá)能的合資埋下隱患,“商標(biāo)歸屬”成為懸在集團(tuán)頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。

“達(dá)娃之爭”后,商標(biāo)權(quán)雖名義上歸屬娃哈哈集團(tuán),但實(shí)際控制權(quán)始終懸而未決。

宗慶后逝世后,宗馥莉以雷霆手段啟動商標(biāo)過戶程序,將核心資產(chǎn)納入自己掌控的食品公司麾下。

這不僅將宗慶后時(shí)代的“聯(lián)銷體”改造成了她的“宗家軍”,更讓她在權(quán)力博弈中占據(jù)絕對主動。

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● 宗馥莉

這場勝利的代價(jià)是巨大的信任危機(jī)——國資沉默、員工憤怒、外界討伐,宗馥莉的每一步似乎都在鋼絲上起舞。

雖然宗馥莉上任后第一年便交出了遠(yuǎn)超宗慶后的答卷,不過未來的路還很長。

面對農(nóng)夫山泉、怡寶等強(qiáng)勁對手,宗馥莉能否帶領(lǐng)娃哈哈走向新的輝煌?

或許,答案不僅在于她的決策,更在于這個(gè)時(shí)代如何定義一家企業(yè)的價(jià)值。

是守住情懷,還是突破創(chuàng)新?這個(gè)問題,留給宗馥莉,也留給我們每一個(gè)人去思考。

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結(jié)語

回顧宗馥莉上任這一年,她用行動證明了自己的能力。

從權(quán)力交接的穩(wěn)扎穩(wěn)打,到業(yè)績增長的驚人反彈,再到改革的雷霆萬鈞和品牌的煥然一新,她繼承了宗慶后的務(wù)實(shí)精神,卻又注入了自己的銳意進(jìn)取,展現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)家的魄力和遠(yuǎn)見。

2019年,那個(gè)曾經(jīng)因?yàn)殇N售下滑,面對各方媒體遺憾向經(jīng)銷商道歉,坦誠“你競爭不過人家,你就再努力”的宗慶后,可能從未設(shè)想過,短短5年后,那個(gè)不甘心讓娃哈哈離開自己便“等于零”的女兒,會以如此迅猛的姿態(tài)翻開新篇。

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● 宗慶后與宗馥莉

遙想宗慶后的追思會上,宗馥莉曾動情地說:

“在父親的手上,娃哈哈已經(jīng)成功地找到一條自己生存的路,而這條路對我而言,是矢志不渝完成父親的遺志,不負(fù)肩上重任與期望的登攀路。曾經(jīng)他的肩膀是我看世界的瞭望臺,如今我的雙手將會成為他續(xù)寫飲料傳奇的筆耕者?!?/p>

如今,宗馥莉兌現(xiàn)了她的諾言——她不僅守護(hù)了父親留下的基業(yè),更在這條“生存之路”上拓寬了邊界,開辟了新篇。

這條路,未完待續(xù),而答案,就在她未來的每一步中。

● 參考資料

[1] 數(shù)字商業(yè)時(shí)代丨宗慶后:告別“一個(gè)人”的娃哈哈

[2] 中國經(jīng)營報(bào)丨宗馥莉接班一周年 改革爭議不斷

[3] 第一財(cái)經(jīng)丨銷量重回巔峰!宗馥莉接手一年做了什么?

[4] 最人物丨別把宗馥莉惹急了

[5] 首席品牌觀察丨重回巔峰 ! “狠人”宗馥莉不裝了

[6] 天眼查丨宗馥莉職位變動、股權(quán)變更及勞動爭議案件數(shù)據(jù)

[7] 投資家丨狠人宗馥莉,絕地大反擊