在商業(yè)的競(jìng)技場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)從未停止，而美團(tuán)與京東在外賣業(yè)務(wù)上的摩擦，最近引發(fā)了大眾的廣泛關(guān)注。
美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中炮轟京東外賣，他指出京東并非是第一個(gè)涉足外賣領(lǐng)域的公司，之前阿里、滴滴、字節(jié)跳動(dòng)等都有過嘗試，甚至滴滴在海外仍在繼續(xù)外賣業(yè)務(wù)。
這背后，或許是美團(tuán)感受到了京東外賣帶來(lái)的壓力。尤其是京東替外賣騎手繳納社保這一舉措，無(wú)疑是擊中了美團(tuán)的痛點(diǎn)，讓美團(tuán)在輿論和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中略顯下風(fēng)。王莆中的發(fā)文，可能是出于對(duì)美團(tuán)現(xiàn)有地位的捍衛(wèi)，試圖表明過去眾多商業(yè)巨頭都未能在美團(tuán)的地盤上站穩(wěn)腳跟，京東也不會(huì)例外。然而，這種通過貶低對(duì)手來(lái)抬高自己的方式，在大眾眼中，多少顯得有些小氣。
相比之下，京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的回應(yīng)則盡顯格局。當(dāng)京東集團(tuán)新聞發(fā)言人齊珊珊向內(nèi)網(wǎng)匯報(bào)此事時(shí)，劉強(qiáng)東的回復(fù)充滿了實(shí)干精神。他讓員工不要陷入口仗，而是去關(guān)注外賣或快遞兄弟在大風(fēng)中的困難，去幫助出口受阻企業(yè)。
這一回應(yīng)，沒有絲毫的意氣用事，完全是將精力放在了更有社會(huì)價(jià)值的事情上。劉強(qiáng)東的態(tài)度表明，他對(duì)京東外賣的發(fā)展充滿信心，不需要通過與對(duì)手的口舌之爭(zhēng)來(lái)證明什么。
從輿論的反應(yīng)來(lái)看，大眾似乎更偏向于京東。這并非毫無(wú)緣由。在當(dāng)今社會(huì)，人們?cè)絹?lái)越欣賞那些腳踏實(shí)地做事的企業(yè)和企業(yè)家，而劉強(qiáng)東讓員工去做實(shí)事，去幫助有困難的群體，這種行為無(wú)疑是在履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，自然更容易贏得大眾的認(rèn)可。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，口水戰(zhàn)或許能在短期內(nèi)吸引眼球，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，真正能立足的還是靠企業(yè)的實(shí)力和社會(huì)價(jià)值。美團(tuán)和京東的外賣業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始，最終的結(jié)果難以預(yù)料。但就目前而言，美團(tuán)需要思考的是，如何在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，提升自己的形象和社會(huì)價(jià)值。而京東則要繼續(xù)秉持實(shí)干精神，將自己的優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大。
美團(tuán)與京東的這場(chǎng)交鋒，不僅僅是商業(yè)利益的爭(zhēng)奪，更是企業(yè)價(jià)值觀和行事風(fēng)格的較量。王莆中的炮轟顯得有些短視，而劉強(qiáng)東的回應(yīng)彰顯了實(shí)干家的大氣。在商業(yè)的長(zhǎng)河中，企業(yè)只有不斷提升自身的實(shí)力，積極履行社會(huì)責(zé)任，才能在競(jìng)爭(zhēng)中走得更遠(yuǎn)。無(wú)論是美團(tuán)還是京東，都應(yīng)該從這次事件中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以更好的姿態(tài)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
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