當(dāng)全國景區(qū)還在為"宰客"爭議焦頭爛額時，九寨溝已經(jīng)悄悄升級成"六邊形戰(zhàn)士"，給整個旅游行業(yè)上了一課！
今年五一， 觀光車像地鐵一樣5分鐘一班，徹底告別排隊噩夢 智慧系統(tǒng)實時監(jiān)控人流，熱門景點自動限流 餐飲價格與市區(qū)持平，一碗牛肉面只要25元 酒店明碼標(biāo)價，旺季也沒出現(xiàn)"天價房" 有游客調(diào)侃："這哪是景區(qū)啊，分明是 1. 管理黑科技 景區(qū)投入使用的"智慧大腦"系統(tǒng)，能精準(zhǔn)預(yù)測2小時后人流分布。工作人員透露："當(dāng)某個景點人數(shù)超負(fù)荷，系統(tǒng)會自動調(diào)整 2. 盈利新模式 放棄"門票經(jīng)濟(jì)"，轉(zhuǎn)向二次消費。數(shù)據(jù)顯示，九寨溝游客人均消費較三年前增長40%，其中住宿、餐飲貢獻(xiàn)超60%。 3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 所有商戶統(tǒng)一接入評價系統(tǒng)，連續(xù)3次差評立即清退。保潔阿姨都說："我們現(xiàn)在比空姐還注重服務(wù)細(xì)節(jié)。" 清華大學(xué)旅游研究院王教授指出："九寨溝模式證明，游客愿意為優(yōu)質(zhì)體驗買單。2023年其復(fù)游率達(dá)38%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均的12%。" 就在九寨溝刷屏的同時，某5A級景區(qū)因"泡面60元一桶"被罵上熱搜。網(wǎng)友制作對比圖瘋傳，戲稱："沒有對比就沒有傷害。" 據(jù)文旅部內(nèi)部文件，今年將重點推廣"九寨溝經(jīng)驗"，要求全國50家5A景區(qū)限期整改服務(wù)短板。 當(dāng)九寨溝把景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)拉到新高度，你覺得下一個被游客"用腳投票"淘汰的會是誰？
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