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一瓶飛天茅臺2499元無人嫌貴,一支茅臺冰激凌9.9元卻乏人問津。

上周末,我陪母親在好特賣超市閑逛,偶然看到了冰柜里一排打著“9.9元“標簽的茅臺冰激凌,不禁陷入沉思。

2022年,茅臺冰激凌剛推出,售價66元一支,被稱為“年輕人的第一口茅臺”,是全國排隊3小時搶購的“現(xiàn)象級爆品“。

朋友圈里,人人都在炫耀自己“搶到了茅臺“,仿佛這是一種身份的象征。

而今天,它以原價的1/6靜靜躺在冰柜里,寂寞冷清。

這一幕讓我想起茅臺跨界火熱的那幾年,仿佛得了“萬物皆可茅臺”的?。嚎Х?、巧克力、月餅、香水...幾乎每一次出擊都能引爆社交媒體,但熱度過后,留下的卻是斷崖式下滑的銷量和不斷打折的產(chǎn)品。

為什么擁有中國最強品牌勢能的茅臺,在跨界道路上屢屢折戟?

為什么那些曾經(jīng)讓消費者瘋狂排隊的產(chǎn)品,最終都難逃“從爆款到滯銷“的宿命?

這背后,究竟是營銷策略失誤,還是揭示了一個關(guān)于品牌邊界的商業(yè)本質(zhì)?

帶著這些疑問,我深入研究了茅臺跨界的全過程,發(fā)現(xiàn)了一個關(guān)于品牌、商業(yè)邏輯與消費心理的深刻悖論...

01

從爆款到滯銷:茅臺跨界的“高開低走“

茅臺的跨界之路,堪稱教科書級的“流量陷阱“案例:

- 爆發(fā)期:2022年5月,茅臺冰激凌首日銷售額突破20萬元,線下排隊3小時;2023年4月,醬香拿鐵單日賣出542萬杯,銷售額破億元,引發(fā)全網(wǎng)打卡熱潮。

- 斷崖期:冰激凌從66元跌至9.9元用以清倉;醬香拿鐵上線三個月后日均不足3萬杯且復(fù)購率差。次年瑞幸再度合作的醬香巧克力口味,已經(jīng)熱度不再。

- 財務(wù)現(xiàn)實:2023年茅臺跨界業(yè)務(wù)收入僅4.74億元,占總營收的0.3%,幾乎可以忽略不計。仿佛一顆石子投入大海,激不起一絲漣漪。

(數(shù)據(jù)來源:茅臺集團2023年報、窄門餐眼門店監(jiān)測數(shù)據(jù))

這種“高開低走“的現(xiàn)象背后,折射出一個殘酷真相:品牌流量≠商業(yè)成功。

當我們把這些跨界產(chǎn)品從營銷噱頭回歸到產(chǎn)品本身,會發(fā)現(xiàn)一個致命問題:

好吃好喝的食品飲料千千萬,消費者為什么要在日常生活中反復(fù)購買一款“茅臺味“的冰激凌或咖啡?

02

茅臺跨界的“三重悖論”:看似創(chuàng)新,實則錯配

茅臺跨界的失敗,絕非偶然。它暴露了高端品牌在“下沉市場”中,常常陷入的三重悖論。

1. 品牌定位悖論:“尊貴感“與“平民化“不可兼得,奢侈品的自我瓦解

奢侈品的第一原則是:永遠不要為了短期銷量犧牲長期溢價能力。

茅臺的核心價值在于其奢侈品屬性,這種屬性依賴于三個關(guān)鍵要素:

- 稀缺性:產(chǎn)能有限,一瓶難求

- 社交貨幣:送禮首選,身份象征

- 投資屬性:保值增值,流動性強

而冰激凌、咖啡等快消品的本質(zhì)是什么?高頻次、低單價、易獲取、重體驗。

奢侈品的本質(zhì)不是價格,而是無法被大眾化復(fù)制的稀缺感。奢侈品的尊嚴,在于拒絕99%的人——而茅臺冰淇淋試圖擁抱那99%。

當茅臺試圖通過低價跨界產(chǎn)品吸引年輕人,實際上正在稀釋自己最核心的品牌資產(chǎn)——稀缺感與尊貴感。

茅臺生肖酒從最初的“一瓶難求“到如今的價格跳水,黃牛炒作熱度明顯降溫,正是消費者對茅臺“稀缺性“信任受損的直接反映。

奢侈品向下兼容,要么是自降身價,要么是水中撈月。

奢侈品向下兼容常見的方法是推出副線品牌,盡量不影響到原品牌的價格與形象。這樣既能吸引更年輕的新用戶群,又能留住忠實的老用戶。

但即便如此,副線品牌通常也只是生意的補充,銷售表現(xiàn)往往與主線品牌差距甚大。

而且,近幾年,許多奢侈品牌關(guān)閉了副線品牌,如Chloé、Valentino和Alexander McQueen等,這表明這些副線品牌的存在對其主品牌的高端奢侈品形象構(gòu)成了威脅。

2. 供應(yīng)鏈能力悖論:“慢工出細活“與“快速迭代“的矛盾,基因里的沖突

一個品牌的能力邊界,往往就是它的商業(yè)邊界。

茅臺的護城河,是時間的沉淀和工藝的傳承。5年窖藏、赤水河畔、紅纓子高粱、代代相傳的釀造工藝……每一個環(huán)節(jié)都精雕細琢,追求極致。

而快消品,講究的是“唯快不破”??谖兑粩嗤脐惓鲂?,包裝要緊跟潮流,供應(yīng)鏈要足夠靈活。

茅臺在白酒領(lǐng)域積累的核心能力,幾乎無法遷移到冰激凌、咖啡等品類。這導(dǎo)致其跨界產(chǎn)品在口感體驗上差強人意。

有消費者吐槽,茅臺冰淇淋的口感過于甜膩,酒味過于突兀,缺乏冰淇淋應(yīng)有的清爽感。這背后,是茅臺在產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈管理上的短板。

茅臺用釀酒的“慢邏輯”,去應(yīng)對快消品的“快節(jié)奏”,自然水土不服。

3. 消費場景悖論:“儀式感“與“日?;暗母盍?,場景的錯位

消費者不會因為愛喝茅臺酒,就愛上茅臺味的一切。

你會在什么場合喝茅臺?商務(wù)宴請、重要節(jié)日、家庭聚會……這些場合低頻、社交導(dǎo)向,且都帶有一定的“儀式感”,需要精心準備,鄭重對待。

而咖啡、冰淇淋呢?是上班路上的提神飲料,是逛街時的隨手零食,是“葛優(yōu)癱”時的下午茶……它們?nèi)谌肓松畹拿恳粋€縫隙,是“無需理由”的日常消費。

當茅臺試圖將“儀式感”強加于“日常化”時,消費者只會感到格格不入。兩者在消費心智上存在根本割裂,導(dǎo)致消費者嘗鮮后難以形成復(fù)購習慣。

產(chǎn)品上更深層次的問題是:茅臺的醬香味本身就是一種“強調(diào)性風味“,適合在特定場合享用,但并不適合日常高頻消費。

03

跨界成功的三大必要條件

通過對比成功的跨界案例,我們可以總結(jié)出品牌跨界的三大必要條件:

1. 品類協(xié)同:技術(shù)或場景的自然延伸

成功案例:戴森從吸塵器到吹風機,核心技術(shù)(氣流控制)高度協(xié)同;蘋果從電腦到手機,用戶體驗理念一脈相承。

茅臺問題:醬香白酒與冰激凌、咖啡在技術(shù)、原料、工藝上幾乎零關(guān)聯(lián)。

2. 能力復(fù)用:供應(yīng)鏈與渠道資源可遷移

成功案例:耐克從跑鞋擴展到運動服飾,供應(yīng)鏈管理能力高度復(fù)用;星巴克從咖啡延伸到輕食,門店渠道完美共享。

茅臺問題:白酒的生產(chǎn)能力、渠道優(yōu)勢無法遷移到快消品領(lǐng)域,反而需要重新建立全新的供應(yīng)鏈和銷售網(wǎng)絡(luò)。

3. 用戶重疊:目標客群需求一致性

成功案例:寶馬從汽車到自行車,目標用戶群體(追求高品質(zhì)出行體驗的人群)高度重合;LV從皮具到酒店,奢侈品消費者的生活方式延伸。

茅臺問題:傳統(tǒng)白酒消費者(以40+商務(wù)人士為主)與咖啡、冰激凌的目標用戶(年輕消費群體)存在明顯代際差異。

品牌跨界的本質(zhì),是將已有的品牌資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為新品類的競爭優(yōu)勢,而非簡單地貼牌營銷。

04

茅臺的跨界困局如何破解?

面對跨界困境,茅臺應(yīng)該如何重新定位自己的品牌戰(zhàn)略?

1. 回歸主業(yè),鞏固核心壁壘

- 在增產(chǎn)受限的情況下,通過年份酒、定制酒提升單品價值(參考生肖酒策略的成功)

- 強化直銷渠道建設(shè),減少對經(jīng)銷商的依賴,提高品牌控制力

- 深化“醬香科技“研發(fā),鞏固工藝壁壘

品牌的核心競爭力往往來自專注,而非分散。

2. 謹慎跨界,選擇高勢能品類

- 優(yōu)先布局與白酒文化相關(guān)的高端食品伴手禮(如酒心巧克力禮盒),而非大眾快消品

- 以技術(shù)授權(quán)替代產(chǎn)品跨界(例如與高端家電品牌合作“茅臺儲藏系統(tǒng)“)

- 探索文化IP延伸(如茅臺文化博物館、茅臺鎮(zhèn)旅游體驗)

Z世代追捧的不是酒本身,而是參與歷史敘事的儀式感。日本三得利威士忌博物館通過蒸餾工藝展示、百年橡木桶陳列,讓消費者為“時間的故事”買單。

3. 用戶分層運營,避免品牌透支

- 成立獨立子品牌承接跨界業(yè)務(wù),與主品牌形成隔離(如瀘州老窖的“頑味“香水)

- 通過文化營銷觸達年輕人,培養(yǎng)品牌認知,而非直接售賣低價產(chǎn)品

品牌年輕化的本質(zhì)不是降低門檻,而是創(chuàng)造新的價值主張。

05

品牌的邊界在哪里?

茅臺的跨界困境,給我們敲響了警鐘:品牌光環(huán)并非萬能解藥,盲目擴張只會加速品牌的衰落。

真正的護城河不是短暫的流量,而是“用戶心智中不可替代的位置“。

有些邊界,不是用來打破的,而是用來捍衛(wèi)的——就像蘇格拉底寧愿飲下毒酒,也不愿背叛自己的哲學(xué)。品牌最危險的時刻往往始于對核心價值的妥協(xié)。

對茅臺而言,與其追逐跨品類的短期熱度,不如深耕白酒的長期價值。

在消費升級與品牌下沉的時代洪流中,它需要思考的不是如何降低身段迎合年輕人,而是如何在堅守本質(zhì)的同時,創(chuàng)造新的文化連接點。

香奈兒的警告在此刻愈發(fā)振聾發(fā)聵:“流行易逝,風格永存“。

茅臺真正的危機,不是年輕人不喝白酒,而是當他們年過四十坐在酒局主位時,突然覺得那瓶飛天茅臺...也不過如此。

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(轉(zhuǎn)自:杰尼Jeni)

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