鐘根清、朱敏、趙乾谷、曾穎

“原以為要打官司，耗時(shí)又耗力，沒(méi)想到不用跑法院就解決了問(wèn)題，現(xiàn)在最后一筆跨省貨款也收到了?！?月6日，伴隨商事調(diào)解完結(jié)，麗水遂昌某化工企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人張先生終于松了口氣。經(jīng)由當(dāng)?shù)仄讲{(diào)解中心專(zhuān)職調(diào)解員的勸導(dǎo)與釋法明理，從立案到糾紛化解不到一天。

以往，企業(yè)發(fā)生糾紛除了和解，通常選擇人民調(diào)解、訴訟或仲裁等方式解決，但傳統(tǒng)的解紛模式相對(duì)存在專(zhuān)業(yè)性薄弱、耗時(shí)較長(zhǎng)、收費(fèi)較高等不足。2024年年底，遂昌聚焦涉企糾紛多元化解需求，推動(dòng)成立商事調(diào)解民辦非企業(yè)組織——平昌調(diào)解中心，承接包括各類(lèi)涉企案件、其他民商事和行政案件的調(diào)解服務(wù)，兼具老百姓維權(quán)、法律咨詢(xún)、普法宣傳等功能。

今年1月，該中心進(jìn)一步開(kāi)拓“商事調(diào)解”服務(wù)模塊，進(jìn)一步為民營(yíng)企業(yè)維權(quán)和商事糾紛化解搭建平臺(tái)，提供普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)的公共法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效定分止?fàn)帲瑸榇蛟熳顑?yōu)法治化營(yíng)商環(huán)境提供支撐。

前不久，依托商事調(diào)解，遂昌縣云峰街道某企業(yè)負(fù)責(zé)人顧先生追回了一筆跨時(shí)3年的欠款。2022年5月，他與省外某家公司完成購(gòu)銷(xiāo)交易，經(jīng)多次催促，對(duì)方仍拖欠貨款約60萬(wàn)元。委托調(diào)解后，經(jīng)過(guò)專(zhuān)職調(diào)解員前后7日的努力，終于收到了包括保全費(fèi)在內(nèi)的全部費(fèi)用。更讓他欣喜的是，此案件收取的調(diào)解費(fèi)僅為訴訟費(fèi)的一半。

“對(duì)于財(cái)產(chǎn)類(lèi)案件，當(dāng)事人可選擇按標(biāo)的收費(fèi)和計(jì)時(shí)收費(fèi)兩種方案，其中按標(biāo)的收費(fèi)是根據(jù)爭(zhēng)議標(biāo)的額的一定比例計(jì)取調(diào)解費(fèi)用，所有案件按訴訟費(fèi)的50%收取，單件收費(fèi)不滿(mǎn)500元的最低按每件500元收取?！彼觳h司法局人民參與和促進(jìn)法治科科長(zhǎng)曾穎表示，如調(diào)解中心與當(dāng)事人協(xié)商同意后，對(duì)符合條件的還可按照低于該標(biāo)準(zhǔn)收取調(diào)解費(fèi)用，而這也極大降低了企業(yè)維權(quán)成本，提振了企業(yè)的發(fā)展信心。

截至目前，該調(diào)解中心已成功調(diào)處商事糾紛42件，涉案標(biāo)的金額960余萬(wàn)元，平均解紛時(shí)間僅7個(gè)工作日，直接為企業(yè)節(jié)約成本超過(guò)42萬(wàn)元。

據(jù)悉，接下來(lái)，遂昌將聚焦“提質(zhì)+增速+惠企”總目標(biāo)，持續(xù)強(qiáng)化專(zhuān)職調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)做好監(jiān)督管理和宣傳引導(dǎo)，加快構(gòu)建起一道堅(jiān)固的糾紛化解防線(xiàn)，為民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“保駕護(hù)航”。