為加快推動學習成果轉(zhuǎn)化為實際行動，進一步提高全市物業(yè)服務(wù)管理工作水平，4月9日上午，市住建局住房中心組織召開提升物業(yè)服務(wù)管理工作座談會。市住房中心黨支部書記劉春杰出席會議并講話。
會上，濱城區(qū)、沾化區(qū)、鄒平市、無棣縣、博興縣住建局分管負責同志、業(yè)務(wù)科室負責同志，市物業(yè)管理協(xié)會負責同志以及部分物業(yè)企業(yè)負責同志分別結(jié)合前期學習考察活動，從不同角度、不同層面、不同身份闡述了各自對物業(yè)服務(wù)管理、企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的看法、思路、措施以及建議。
會議要求，要對標先進地區(qū)經(jīng)驗做法，系統(tǒng)開展行業(yè)差距分析與服務(wù)短板診斷，建立投訴數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測分析機制，切實提升“優(yōu)服務(wù)、降投訴”成效。要持續(xù)鞏固“渤海紅色物業(yè)”建設(shè)成效，強化分級述職制度落實，壓實各級各方責任。要堅持以業(yè)主需求為導向，推動管理職能向服務(wù)本位轉(zhuǎn)型，做業(yè)主的貼心人、知心人、暖心人。要持續(xù)開展物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理“接待日”和物業(yè)服務(wù)標準化小區(qū)建設(shè)活動，進一步加強物業(yè)企業(yè)信用信息管理，推動將物業(yè)企業(yè)信用信息評價作為物業(yè)招標的重要依據(jù)，引導建立“優(yōu)勝劣汰”的健康市場環(huán)境。要切實抓好《關(guān)于進一步加強和規(guī)范住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的意見》貫徹落實，提升前期物業(yè)管理工作水平。
會議還對物業(yè)領(lǐng)域問題專項整治、物業(yè)行業(yè)安全生產(chǎn)等工作進行了安排部署。
下一步，市住建局將繼續(xù)秉持“知行合一”理念，以本次座談會作為政企協(xié)同新起點，持續(xù)推進政企聯(lián)動、合力破解物業(yè)管理難題，為“心安城市”建設(shè)添磚加瓦。
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