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在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷汽車產(chǎn)業(yè)的當(dāng)下,上汽通用汽車金融以一場如火如荼的"新媒體新營銷"變革,揭開了其在汽車

01

緊跟主機(jī)廠

構(gòu)建直播新生態(tài)

上汽通用汽車金融緊跟主機(jī)廠步伐、與主機(jī)廠深度合作,金融元素走進(jìn)主機(jī)廠直播間,形成“預(yù)熱引流-權(quán)益激活-精準(zhǔn)跟進(jìn)”的全流程服務(wù)體系。當(dāng)金融產(chǎn)品通過場景化內(nèi)容成為“可傳播的數(shù)字消費(fèi)品”,傳統(tǒng)獲客模式正在被重新定義。

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首先,流量資產(chǎn)沉淀。依托九大自有媒體平臺(tái)、并與主機(jī)廠自媒體平臺(tái)聯(lián)動(dòng),構(gòu)筑"中央流量池"。聯(lián)合主機(jī)廠在微博、小紅書、抖音等社交平臺(tái)提前預(yù)熱、互相引流,成功將金融服務(wù)融入用戶購車場景。其次,權(quán)益生態(tài)創(chuàng)新。創(chuàng)新“專屬金融權(quán)益+限時(shí)秒殺+抽獎(jiǎng)裂變”的復(fù)合型打法,將金融服務(wù)轉(zhuǎn)化為可感知的消費(fèi)體驗(yàn),有效吸引了潛在客戶。再次,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化追蹤。建立30/60天雙周期數(shù)據(jù)追蹤模型,通過線索追蹤+活動(dòng)后鏈路復(fù)盤,與主機(jī)廠一起打通銷售后鏈路閉環(huán),真正實(shí)現(xiàn)“品-效-銷”傳導(dǎo)升級(jí)。

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2024年以來,上汽通用汽車金融走進(jìn)主機(jī)廠直播間累計(jì)16場(單場3-31天),助力獲客線索2.6萬條。2025年首季度,凱迪拉克CT5金融專場直播吸引11萬人次觀看,收獲595條高意向客戶線索;別克GL8 PHEV專場直播實(shí)現(xiàn)4.5萬場觀,線索轉(zhuǎn)化效率持續(xù)優(yōu)化。針對(duì)五菱春季電商節(jié)定制的“秒殺1888金融福利包”限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),更以輕量化玩法顯著提升用戶參與度。2025年,上汽通用汽車金融將嘗試助力主機(jī)廠打造直播IP及直播獲客常態(tài)化,24次合作直播、助力獲客線索3.5萬條。

02

經(jīng)銷商短視頻大賽

激活流量新勢能

面對(duì)短視頻流量紅利,上汽通用汽車金融以“經(jīng)銷商短視頻大賽”為載體,在抖音平臺(tái)掀起“車+金融”的內(nèi)容革命。2025年首季賽事僅持續(xù)一個(gè)月,即收獲1281條創(chuàng)意視頻、630萬曝光量的戰(zhàn)績,驗(yàn)證了攜手經(jīng)銷商共創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)模式的爆發(fā)力。

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為激活全國經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容生產(chǎn)力,上汽通用汽車金融發(fā)起“車+金融”主題抖音短視頻大賽。參賽作品利用各種創(chuàng)意植入上汽通用汽車金融方案,例如,通過“購車分期計(jì)算技巧”、“金融方案對(duì)比解讀”等主題,將復(fù)雜金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為通俗易懂的生活化內(nèi)容,深入淺出地為普通消費(fèi)者講解金融知識(shí),以及金融購車的便利。在合作經(jīng)銷商同心協(xié)作下,形成規(guī)?;瘋鞑バ?yīng),進(jìn)一步擴(kuò)大公司的傳播聲量與品牌曝光。同時(shí),通過大量“車+金融”短視頻的傳播,有效提升了消費(fèi)者決策效率,幫助經(jīng)銷商獲取高意向線索。

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2024年,公司初步嘗試經(jīng)銷商抖音短視頻大賽,首屆比賽獲得了1330條參賽視頻、1330萬播放量。2025年,公司計(jì)劃開展一系列賽事,目標(biāo)全年實(shí)現(xiàn)5000萬次視頻播放量,并助力銷售轉(zhuǎn)化。

03

新媒體總動(dòng)員

鍛造數(shù)字化內(nèi)生動(dòng)力能

“打造內(nèi)外雙引擎”,是今年上汽通用汽車金融新媒體的重要戰(zhàn)略思路。外部引擎,即經(jīng)銷商抖音短視頻大賽。內(nèi)部引擎,則是指“造浪向新”全員新媒體大賽。在2025年開啟的“造浪向新”,不僅是一場全員動(dòng)員,更折射了其背后“將組織能力重構(gòu)為戰(zhàn)略級(jí)生產(chǎn)要素”的深層邏輯。

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“造浪向新”全員新媒體大賽的戰(zhàn)略意義在于,通過全員參與,以賽代練,提升全員新媒體技能;同時(shí),培養(yǎng)新媒體人才,孵化金融領(lǐng)域KOF賬號(hào);并進(jìn)一步完善公司新媒體矩陣,構(gòu)建內(nèi)容流量池。

在2025年的首季比賽中,市場銷售部全員參與,投稿作品涵蓋金融知識(shí)科普、用車場景演繹等多元主題,參與率達(dá)124.5%。 在這一過程中,公司通過建立內(nèi)部素材庫、開展新媒體技能培訓(xùn),將優(yōu)秀案例轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的標(biāo)準(zhǔn)化工具,有效培育了公司新媒體氛圍,夯實(shí)了新媒體工作基礎(chǔ)。2025年,將“由點(diǎn)帶面”地穩(wěn)步推進(jìn)“造浪向新”活動(dòng),后續(xù)將范圍擴(kuò)大到全公司,并挑戰(zhàn)90%的參與率目標(biāo)。

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在全員練兵的同時(shí),上汽通用汽車金融也以專業(yè)化的能力運(yùn)營自媒體矩陣、夯實(shí)公司流量池。目前,公司擁有9大自媒體平臺(tái)、近600萬粉絲,重點(diǎn)包括抖音號(hào)、微信視頻號(hào)、微信公眾號(hào)、微博、小紅書等。依托自媒體矩陣,公司與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化C端傳播,以全新的年輕姿態(tài)踴躍融入新潮流,向新而生,從“融”出發(fā)。

結(jié)語

通過助力主機(jī)廠直播精準(zhǔn)獲客、短視頻擴(kuò)大聲量、全員共建內(nèi)容生態(tài)的立體化布局,公司正在構(gòu)建“品牌曝光-客戶觸達(dá)-銷售轉(zhuǎn)化”的全鏈路數(shù)字化能力。在

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