用友網(wǎng)絡(luò)這場20億虧損、3700人裁員的 “自殘式” 轉(zhuǎn)型鬧劇，徹底撕開了國產(chǎn)軟件巨頭的遮羞布。當(dāng)金蝶云服務(wù)毛利率保持65%以上時(shí)，用友卻在2024年交出毛利率47.54%的答卷，這不是技術(shù)差距，而是戰(zhàn)略潰敗的鐵證。
數(shù)據(jù)不會(huì)撒謊：2024年用友營收同比下滑6.57%，凈虧損擴(kuò)大至20.61億元，流動(dòng)負(fù)債突破120億元，而貨幣資金僅剩64億元。更諷刺的是，這家宣稱云轉(zhuǎn)型成功 的企業(yè)，云服務(wù)收入增速從2021年的55%暴跌至2024年的8.6%，連金蝶同期 17.2%的增速都望塵莫及。這種高投入低產(chǎn)出的畸形模式，本質(zhì)是用投資人的錢填無底洞。
裁員潮比病毒傳播更快。
2024年用友員工總數(shù)從24949人銳減至21249人，裁員比例達(dá)15%，離職補(bǔ)償金激增1.4億元。
更狠的是，80%的項(xiàng)目被轉(zhuǎn)包給外包公司，研發(fā)部門裁員超50%，直接導(dǎo)致新疆某財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目因報(bào)價(jià)僅高2萬元輸給金蝶。這種砍人保利潤的短視行為，正在摧毀用友的核心競爭力。
客戶流失的速度比裁員更快。
子公司北京用友政務(wù)被南方電網(wǎng)拉黑，失去24個(gè)月投標(biāo)資格；中型客戶續(xù)費(fèi)率從92.4%下滑至90.3%，代理商因指標(biāo)壓力集體叛逃。
當(dāng)金蝶在央國企市場簽約中國石油、中國航空時(shí)，用友卻在為2萬元差價(jià)輸?shù)繇?xiàng)目，這種撿芝麻丟西瓜的操作，暴露了管理層的昏聵。
更致命的是，用友的技術(shù)護(hù)城河正在瓦解。
金蝶通過AI原生重構(gòu)產(chǎn)品生態(tài)，推出國內(nèi)首款A(yù)I管理助手蒼穹APP，而用友的 YonGPT2.0仍停留在智能招聘機(jī)器人、交通建設(shè)行業(yè)垂類模型等邊緣場景。
當(dāng)SAP、Oracle在高端市場持續(xù)碾壓時(shí)，用友連金蝶都已望其項(xiàng)背，2024年金蝶云服務(wù)收入23.89億元，占比83%，而用友68.5億元收入中，超過70%來自傳統(tǒng)客戶的定制化開發(fā)，根本無法形成規(guī)?；?yīng)。
這場潰敗的本質(zhì)，是傳統(tǒng)軟件思維與云時(shí)代的激烈碰撞。
用友在2016年提出云優(yōu)先戰(zhàn)略，卻在2024年仍用傳統(tǒng)ERP的項(xiàng)目制思維做云服務(wù)，導(dǎo)致毛利率從65%暴跌至47%。當(dāng)金蝶通過訂閱制實(shí)現(xiàn)收入穩(wěn)定增長時(shí)，用友還在為一次性項(xiàng)目與客戶斤斤計(jì)較，這種戰(zhàn)略滯后性，注定其淪為時(shí)代的棄兒。
更可悲的是，用友的困境并非孤例。整個(gè)國產(chǎn)軟件行業(yè)正在陷入云轉(zhuǎn)型陷阱：金蝶、浪潮等廠商雖然暫時(shí)領(lǐng)先，但與SAP、Oracle的差距仍在擴(kuò)大，2023年用友云服務(wù)收入僅14億美元，而SAP云收入達(dá)130億美元，差距近10倍。這種換湯不換藥的轉(zhuǎn)型，最終將中國企業(yè)服務(wù)市場拱手讓給國際巨頭。
用友的財(cái)報(bào)比代碼還難看，裁員潮比病毒傳播更快，客戶流失比股價(jià)下跌更猛。
當(dāng)金蝶在AI時(shí)代高歌猛進(jìn)時(shí)，用友卻在為2萬元差價(jià)輸?shù)繇?xiàng)目，這種用戰(zhàn)術(shù)勤奮掩蓋戰(zhàn)略懶惰的行為，注定其成為國產(chǎn)軟件史上最慘痛的反面教材。
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