自從京東正式打入外賣圈之后,
美團(tuán)和京東之間的“戰(zhàn)爭”一觸即發(fā)。

兩家大佬一開始是暗戳戳的“口水戰(zhàn)”,
如今兩方算是徹底撕破臉了,京東更是放出狠話:望你們好自為之。

01
就在今年的2月份,京東正式宣布了入軍外賣行業(yè)。
這可讓美團(tuán)亂了陣腳。

如今市面上,最常見的兩款外賣軟件,一個(gè)是美團(tuán)一個(gè)是餓了么。
但是相比之下,餓了么的知名度并不如美團(tuán)。

因此“美團(tuán)”在外賣行業(yè)可謂是“一家獨(dú)大”。
京東宣布進(jìn)軍外賣,明顯就是想要和美團(tuán)分得一杯羹。

而且京東一上來就喊出了“全年免傭金”的口號。
這樣的條件吸引了不少的商家前來加盟。

光是開啟的第一天,就吸引了超5000家商家入戶。
更關(guān)鍵的是,京東為了滿足消費(fèi)者對食品安全和品質(zhì)的追求,只選擇一些有實(shí)體店的餐廳合作。

要知道,美團(tuán)可沒有這樣的規(guī)定,一些只做外賣、不讓堂食的店比比皆是。
這不就是明擺著內(nèi)涵美團(tuán)外賣“不干凈”的嗎!

最絕的是,劉強(qiáng)東還給所有全職的京東外賣騎手們繳納了五險(xiǎn)一金。
這無疑是啪啪打了美團(tuán)的“臉”。

這一番番操作,直接讓美團(tuán)坐不住了。

4月15日,美團(tuán)發(fā)布了即使零售品牌的“美團(tuán)閃購”。
主打一個(gè)“30分鐘萬物到家”的服務(wù)。
和那些傳統(tǒng)電商相比,閃購可以滿足用戶績效性的需求。

比如在網(wǎng)上買紙巾、貓糧狗糧、衣服化妝品,最快最快也得第二天送達(dá)。
但美團(tuán)推出的“美團(tuán)閃購”讓你半個(gè)小時(shí)就能收到貨。

不得不說,美團(tuán)這一招用的真狠。
“你搞我的外賣,那我就搞你的電商”。

要知道,京東就是做電商起步的,就算他送貨速度再快,也得到第二天才能到家。
和美團(tuán)這30分鐘的速度沒法比。

而且在美團(tuán)的宣傳片中,還配文道“你的東東再等等”,配圖還是一個(gè)小白狗。
眾所周知,京東的標(biāo)志就是一個(gè)只小白狗。

美團(tuán)這一番操作,都算不得是暗嘲了,這簡直是演都不演了,就差沒直接點(diǎn)名了。

而京東也不甘示弱。
隨后就發(fā)布了一條標(biāo)題為“京東不打口水仗,但會(huì)堅(jiān)持說實(shí)話”的文章。

直接公布了最近的“戰(zhàn)績”,打算用成績說話。
“今天是個(gè)好日子,今天京東品質(zhì)外賣超過了500萬單”

“京東已經(jīng)上了‘自營秒送’的電商業(yè)務(wù),平均送達(dá)時(shí)間少于30分鐘”。

京東和美團(tuán)兩家公司“你來我往”,倒是消費(fèi)者喜笑顏開。
今天京東送了“20元減10”,明天美團(tuán)就送了“滿30減15”。

消費(fèi)者們每天研究誰家送的券大,誰家的外賣更便宜。
當(dāng)然,送外賣的騎手小哥們也十分開心。

先是京東率先宣布了全職外賣騎手們繳納五險(xiǎn)一金,
這邊美團(tuán)便馬不停蹄的宣布了為全職和穩(wěn)定兼職的騎手繳納社保的消息。

而后京東接著宣布要承擔(dān)外賣騎手五險(xiǎn)一金所有的成本,
而美團(tuán)就緊接著宣布了為騎手補(bǔ)貼50%的養(yǎng)老保險(xiǎn)的消息。

02
4月21日,京東發(fā)布了公開信,近期有競對平臺玩起了“二選一”的游戲,強(qiáng)迫騎手們不能接京東平臺的秒送訂單,進(jìn)而導(dǎo)致京東平臺部分外賣訂單延遲。

而這個(gè)所謂的“競對平臺”大概率指的是“美團(tuán)”。

在此之前,騎手們都是在各大平臺中自由接外賣訂單,這樣才能保證騎手們每天最基本的收入。
但是因?yàn)橐恍﹤€(gè)別平臺“二選一”的原因,騎手們的收入就會(huì)降低20%左右。

就此京東為了支持騎手們自由接單,保證大家的收入。
于是決定對所有被個(gè)別平臺封殺的騎手,京東保證給予足夠的訂單量。
還加大了對全職外賣騎手的招聘力度;

若是京東的騎手們有對象的話,京東還會(huì)為對象安排工作,這樣就能實(shí)現(xiàn)“雙職工”的待遇,更大幅度的提高家庭的收入。

最后京東還專門強(qiáng)調(diào),鼓勵(lì)兼職的騎手在各大平臺上自由接單的行為。

此外京東還公開奉勸了某平臺:

還借用了一句老話“水能載舟亦能覆舟,望你們好自為之!早日回頭是岸!”。

最后京東還特別強(qiáng)調(diào)了:“從今日起,所有超時(shí)20分鐘以上的外賣訂單,京東全部免單”。

這次公告一經(jīng)發(fā)布,迅速登上了熱搜。
不少網(wǎng)友表示,這一波必須支持京東。
也有網(wǎng)友表示,哪個(gè)平臺優(yōu)惠多就用哪個(gè)平臺。

03
此前在京東剛開始推出外賣行業(yè)時(shí),
美團(tuán)的CEO王莆中就曾炮轟過京東,稱京東并不是第一家做外賣的公司,也不是最后一家。

甚至還說了那句“狗急跳墻也好,圍魏救趙也罷”這樣的話。
然而面對美團(tuán)CEO的炮轟,劉強(qiáng)東并沒有做出直接的回應(yīng)。

而是通過京東集團(tuán)新聞發(fā)言人齊珊珊,發(fā)出的一張聊天記錄,表明了自己的態(tài)度。

齊珊珊將王莆中的發(fā)言發(fā)給劉強(qiáng)東。
并說“王莆中下場攻擊我們了”。

但劉強(qiáng)東卻說,你要是有空的話就去看看有沒有外賣小哥和京東兄弟遇到困難的。
還表示不要和別人打口仗,這并不能產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值。

先不說這是不是作秀,或京東的自導(dǎo)自演。
但是不可否認(rèn)的是,劉強(qiáng)東的這個(gè)回應(yīng)格局打開了。

相比之下,美團(tuán)倒像是那個(gè)“狗急跳墻”的那一方,王莆中的炮轟顯得極為可笑。

不管怎么說,“外賣”這個(gè)行業(yè)并不是美團(tuán)的專屬。
只能說,美團(tuán)在外賣行業(yè)壟斷慣了,看不得別人來瓜分這個(gè)利益。

但不得不說,這幾年美團(tuán)的風(fēng)氣越來越一般。
正如京東所說,美團(tuán)壓榨騎手、壓榨商家等行為,早就不是什么稀罕事了。
連消費(fèi)者的食品安全也常常視為兒戲。

雖然不清楚京東外賣能不能動(dòng)搖美團(tuán)“行業(yè)龍頭”的地位。
但是經(jīng)過這么一鬧騰,對于消費(fèi)者、騎手以及商家來說,倒是好事一件。

結(jié)語
美團(tuán)和京東,你支持哪一方呢?
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