針對市民在政風(fēng)行風(fēng)熱線直播間反映三盛璞悅府二期物業(yè)服務(wù)“質(zhì)價不符”一事，4月24日，伯恩物業(yè)駐如東項目部有關(guān)負責人通過南通報業(yè)新聞熱線作出回應(yīng)：物業(yè)和業(yè)主是“魚水關(guān)系”，衷心感謝市民朋友對物業(yè)工作的關(guān)心和支持，目前相關(guān)工作正在提檔升級之中。
如東縣三盛璞悅府二期業(yè)主反映，五級標準規(guī)定物業(yè)工作人員中45歲以下人員需占比60%以上，而小區(qū)物業(yè)人員90%以上為60歲以上老人；小區(qū)公共區(qū)域清掃不及時，管理不到位；地下車庫垃圾堆積，綠化帶雜草叢生；還有其他一些存在的問題尚未達標，導(dǎo)致物業(yè)收費與服務(wù)質(zhì)量不相匹配，由此造成業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
24日下午，伯恩物業(yè)駐如東項目部負責人就業(yè)主提出的事項，進行了回應(yīng)。
該負責人介紹，三盛璞悅府二期為三盛璞悅花苑，位于如東縣掘港鎮(zhèn)解放路安居路交叉處，7棟高層7棟疊墅930戶，由榮潤地產(chǎn)和三盛地產(chǎn)聯(lián)合開發(fā)，于2023年10月1日交付，原本定位較為高端。然而，受房地產(chǎn)行業(yè)形勢變化影響，開發(fā)商建設(shè)資金出現(xiàn)問題，成為政府“保交樓”項目，截至目前仍有近三百套住宅處于銀行凍結(jié)狀態(tài)，導(dǎo)致市場無法買賣；還有一部分業(yè)主自住宅交付至今仍無法辦理產(chǎn)權(quán)證，原因是地產(chǎn)商無法正常開票，因為產(chǎn)權(quán)被銀行凍結(jié)。
項目部負責人表示，由于前期遺留問題較多，現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備未達到銷售時的宣傳效果，加之房價大幅下行、地產(chǎn)商的不能及時為業(yè)主解決房修問題，以致物業(yè)費收取遇到一定困難，業(yè)主和物業(yè)產(chǎn)生一定矛盾。
針對業(yè)主重點關(guān)注的“綠化觀感較差、保安年齡偏大”兩大問題，該負責人介紹，因為綠化本身仍處于地產(chǎn)商的“?；钇凇眱?nèi)，原則上應(yīng)由地產(chǎn)商進行養(yǎng)護；但地產(chǎn)商因為資金問題，已無法在質(zhì)保期內(nèi)履行相關(guān)質(zhì)保義務(wù)；物業(yè)考慮到業(yè)主對小區(qū)綠化美觀的現(xiàn)實要求，已經(jīng)主動接手介入綠化植物的養(yǎng)護工作之中，正在展開對小區(qū)雜草的清理、苗木的修剪，以及綠化消殺及施肥工作；更重要的是，物業(yè)目前已經(jīng)定標，確定了相關(guān)綠化養(yǎng)護單位，將于下月初正式進場實施綠化維保。
至于業(yè)主反映的保安年齡偏大問題，物業(yè)已經(jīng)約談保安單位，于本月底調(diào)整兩名保安、降低保安的平均年齡。總而言之，物業(yè)將以人為本，結(jié)合當?shù)氐?a class="keyword-search" >物業(yè)服務(wù)標準和規(guī)范，克服種種不利因素，通過主動負責的“提檔升級”來做好相匹配的物業(yè)服務(wù)工作。
如果你有買房需求，想了解項目詳細信息和團購優(yōu)惠，可以掃碼聯(lián)系工作人員（nt36511）私聊。如果不著急買房也可以加入我們的房產(chǎn)交流群，持續(xù)學(xué)習(xí)。
??左下角點擊關(guān)注公眾號，對話框內(nèi)回復(fù)樓盤名稱，一鍵加買房群。
免責申明：1/本文來源南通發(fā)布，僅供參考。如因閱讀文章，對您購房行為產(chǎn)生損失，平臺不承擔相關(guān)責任；如果您繼續(xù)閱讀文章，則視為已知曉認可該聲明。2/添加微信nt36511，拉你進買房交流群。
熱門跟貼