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知名品牌被曝“殺熟”

近日,在南京河西CBD上班的白領(lǐng)朱先生吐槽,早上和同事一起購買的同款瑞幸咖啡竟然差了6元,并且兩位咖啡搭子從來價格就不同,最可氣的是自己還購買了瑞幸的“咖啡自由卡”,但自己每次都比同事貴個兩三元,更離譜的是,經(jīng)過比價,同杯咖啡差價竟然高達六元。

開始還想是不是由于優(yōu)惠券造成不同,緊接著朱先生請求同事配合自己再買一杯,心想這次應(yīng)該一樣了吧?不料還是差4元。

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朱先生緊接著找了幾個同事,打開手機端的瑞幸小程序,發(fā)現(xiàn)每個人的價格都不同。以“大西瓜生椰冷萃”為例,最便宜的10.9元,最貴的16.8元。

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媒體以普通消費者的身份向瑞幸咖啡的店員求證,店員回答:“系統(tǒng)推給每個人的優(yōu)惠券都不一樣,我們也沒辦法”。

隨后,媒體就這一情況電話問詢?nèi)鹦铱头?,得到的回?fù)也是系統(tǒng)會不定時發(fā)放優(yōu)惠券,當(dāng)問及為何朱先生沒有收到同樣優(yōu)惠券的時候,瑞幸答復(fù)發(fā)放人群不同,每個人是不一樣的。至于購買“咖啡自由卡”后單杯咖啡竟然比不用自由卡反而貴了1-2元的情況,瑞幸客服解釋說是他們的優(yōu)惠券優(yōu)惠力度更大。

媒體隨機又采訪了一位剛從瑞幸買完咖啡的王女士,王女士介紹:“我很早之前就發(fā)現(xiàn)自己點的咖啡價格比別人貴,所以開了兩個號,小號能喝到9.9元的生椰拿鐵,而大號卻要13.9元?!?/p>

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小紅書搜索“瑞幸殺熟”的關(guān)鍵詞,能看到大量網(wǎng)友們的“吐槽”。數(shù)百篇筆記,主題基本一樣:大都是瑞幸先低后高,買的多了后單價反而變高。

多數(shù)人不是糾結(jié)咖啡價格高低,而是瑞幸的做法讓長期客戶有被當(dāng)韭菜的感覺,這是他們不能理解的。

對此,不少網(wǎng)友“見怪不怪”,不僅咖啡品牌有此情況,打車平臺、旅行平臺皆有類似情況,甚至有網(wǎng)友申請小號以獲得最優(yōu)惠的價格。

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遇“殺熟”,如何維權(quán)?

廣東省消委會法律顧問朱永平表示,假如是針對新老用戶,在未變更商品原始標(biāo)價的情況下給新用戶發(fā)放優(yōu)惠券,使新用戶在最終支付更低價格的情況下消費在法律上可行,不屬于大數(shù)據(jù)“殺熟”?!凹偃缡欠轻槍π掠脩簦歉鶕?jù)不同用戶的消費習(xí)慣、消費次數(shù)實行價格差異、規(guī)則差異,我認(rèn)為這是屬于‘殺熟’情形?!敝煊榔饺绱吮硎尽?/p>

廣東的林昭潤律師表示,如經(jīng)營者價格調(diào)整是基于差異性標(biāo)準(zhǔn)或算法,消費者不重新下單不可能獲知有更低的價格,其認(rèn)為所享受的價格理應(yīng)與其他任何消費者均一致,價格知情權(quán)是存在缺陷的;同時,相同的交易環(huán)境及交易條件下,不特定的消費者被經(jīng)營者差異化定價,也可能侵害了消費者的公平交易權(quán)。

朱永平律師表示,“殺熟”行為本質(zhì)上是經(jīng)營者濫用了消費者的個人信息,消費者遭遇大數(shù)據(jù)“殺熟”時,可以與平臺進行協(xié)商解決,收集對方進行數(shù)據(jù)殺熟的證據(jù),如截圖、電話錄音等;也可以向市場監(jiān)管部門或者消費者保護協(xié)會舉報或反映。

@楊薇薇:

自從瑞幸讓我喝過9.9后,我大概知道它的定位了,從此,只要高于9.9,不是特殊情況,都不買了。

@情緒穩(wěn)定:

PDD也是,百億補貼同一個東西我老公比我便宜幾十。

@孫:

我的美團,就比我同事的貴20%。甚至連原價標(biāo)注都不一樣。

齊魯晚報

科技巨頭大裁員

近日,據(jù)報道,美國芯片制造商英特爾公司計劃本周公布裁員計劃,裁員規(guī)模超過20%,旨在精簡管理,重建以工程師為導(dǎo)向的企業(yè)文化。

報道稱,截至2024年底,英特爾公司一共在全球擁有108900名員工,預(yù)計此次裁員將波及大約2.2萬名員工。

據(jù)悉,2024年,英特爾公司凈虧損達到188億美元(約合人民幣1370億元),同時,該公司去年還曾宣布裁減1.5萬名員工。

值得一提的是,這已經(jīng)是英特爾連續(xù)四年裁員了,而且是一次比一次規(guī)模宏大。

■ 2022年10月,為應(yīng)對PC市場下滑,英特爾首次大幅收縮業(yè)務(wù),全球裁員約1.2萬人,占當(dāng)時員工總數(shù)的5%。

■ 2023年5月,為聚焦AI和先進制程,英特爾實施結(jié)構(gòu)性裁員,CCG和DCAI部門各裁員約20%,預(yù)算削減10%。

■ 2024年第二季度,因盈利未達預(yù)期,英特爾為削減開支,將裁員比例提至15%以上,涉及1.5萬人。

據(jù)悉,2024年,英特爾公司凈虧損達到188億美元(約合人民幣1370億元),英特爾公司股價在過去12個月內(nèi)累計下跌近43%。

其實不止是英特爾,全球半導(dǎo)體行業(yè)都在經(jīng)歷深度調(diào)整。

2025年以來,博世、意法半導(dǎo)體、安森美等國際巨頭已累計裁員超1.2萬人,主要因終端需求疲軟、庫存高企及中國競爭對手崛起。

@遇見理想:

看看曾經(jīng)的小弟英偉達。

@zzh1995:

之前在產(chǎn)品上一直擠牙膏,被AMD給一點點追上,然后擠爆牙膏都發(fā)現(xiàn)比不過人家了。

@秋水:

市場說了算。

新民晚報

第三屆月季花展

19樓APP網(wǎng)友@ 木命人釋善居士

杭州市第三屆月季花展在郭莊開幕!2025.04.27

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@lfscm棋子:

又有花展啦。

@愛遛彎的木木: 五一去的話人會不會很多。

@錦鯉:

月季花開得好旺盛。

19樓論壇

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編輯:豆芽

審核:INN LUU