【太平洋汽車 行業(yè)頻道】4月28日，小鵬汽車官方正式上線了小鵬智能輔助駕駛安心服務(wù)，1年僅需239元，最高賠付100萬元。該服務(wù)是目前行業(yè)唯一在智能輔助駕駛退出后5秒內(nèi)仍可享受權(quán)益服務(wù)。
至于為什么是"5秒內(nèi)"仍能享受相關(guān)權(quán)益，小鵬汽車自動駕駛產(chǎn)品高級總監(jiān)袁婷婷回應(yīng)稱，駕駛員開車時(shí)的反應(yīng)速度大概在3秒，5秒時(shí)間足夠讓駕駛員完成一系列糾正車輛行駛軌跡的動作，這是智駕服務(wù)覆蓋相對合理的范圍。
小鵬智能輔助駕駛安心服務(wù)具有覆蓋場景全、賠付不限次、保險(xiǎn)公司多、全車系可享等特點(diǎn)。服務(wù)覆蓋場景包括行車（NGP、AI代駕、車道巡航輔助LCC）場景及泊車（APA離車泊入、智能泊出輔助、停車場記憶泊車VPA、循跡倒車）場景，提供全場景保障。其中，行車場景中，從成功激活智能輔助駕駛功能至退出后滿5秒內(nèi)，可享受安心服務(wù)；泊車場景中，從成功激活智能輔助駕駛功能至退出之時(shí)，可享受安心服務(wù)。
目前，該服務(wù)新老車主均可購買，第一期安心服務(wù)主要面向在小鵬官方渠道購買保險(xiǎn)的車主，可以在三天之內(nèi)進(jìn)入鏈接購買。同時(shí)，小鵬官方也表示，正在積極進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)迭代，盡快實(shí)現(xiàn)所有小鵬車主均可購買此項(xiàng)服務(wù)。
車主在服務(wù)生效后，若發(fā)生疑似智能輔助駕駛事故，可先車險(xiǎn)報(bào)案使用車險(xiǎn)理賠；車險(xiǎn)賠付不足部分啟用安心服務(wù)產(chǎn)品作為保障。
小鵬智能輔助駕駛安心服務(wù)的上線，一方面展現(xiàn)出了小鵬對自己智能輔助駕駛系統(tǒng)的信心，這種信心源于從系統(tǒng)底層設(shè)計(jì)，源于對小鵬對智駕系統(tǒng)源源不斷的打磨。另一方面，在發(fā)生疑似智能輔助駕駛事故的5秒內(nèi)仍能享受權(quán)益，留足了人車接管的冗余，明確了小鵬官方不希望事故發(fā)生的態(tài)度，并鼓勵(lì)駕駛員盡力去避免事故，同時(shí)也展現(xiàn)了小鵬愿意為智能輔助駕駛導(dǎo)致的事故兜底的決心。
在智能輔助駕駛越來越普及的今天，這類安心服務(wù)的推出更能展示對自家智駕輔助技術(shù)的自信，也為廣大司乘人員提供了更有力的保障，愿在小鵬之后會有更多車企推出此類服務(wù)，為自家技術(shù)站臺。（文：太平洋汽車 賴家浩）
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