在“五一”假期即將來(lái)臨之際,為進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序,優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)品質(zhì),4月27日下午,大安區(qū)文化廣電旅游局圍繞“旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)”等問(wèn)題,以旅行社、導(dǎo)游和旅游購(gòu)物場(chǎng)所為整治重點(diǎn),對(duì)彩燈大世界景區(qū)周邊商戶及游客開(kāi)展旅游市場(chǎng)法律法規(guī)宣傳普及活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,提升經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí)和游客維權(quán)能力,為加快建設(shè)文旅融合發(fā)展核心區(qū)持續(xù)提供高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)、高水平旅游市場(chǎng)保障。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),執(zhí)法人員通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式,向商戶和游客普及《中華人民共和國(guó)旅游法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),重點(diǎn)講解“強(qiáng)制消費(fèi)”“虛假宣傳”等違法行為的法律后果,引導(dǎo)商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、游客理性維權(quán)。

此次普法宣傳是繼區(qū)文化廣電旅游局、區(qū)法院聯(lián)合組織的旅游行業(yè)專題普法講座后的延伸實(shí)踐。在前期講座中,大安區(qū)文旅法務(wù)中心開(kāi)展文旅法規(guī)專題講座,結(jié)合典型案例,深入解讀旅游行業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)要求,圍繞《中華人民共和國(guó)旅游法》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法規(guī),重點(diǎn)剖析強(qiáng)制消費(fèi)、虛假宣傳等違法行為的法律后果,并針對(duì)旅行社提出的“行程變更責(zé)任界定”“指定購(gòu)物場(chǎng)所”等實(shí)務(wù)問(wèn)題給予專業(yè)解答,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈。

下一步,區(qū)文化廣電旅游局將持續(xù)深化與司法部門協(xié)作,通過(guò)“普法+執(zhí)法”相結(jié)合的方式,優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境,助力全區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

來(lái)源:大安區(qū)融媒體中心 陳柯任